黔西南州图书馆

目标管理是根据最终目标进行企业管理的一种方法，因特别强调成果，非常重视成果评定，所以也叫做“根据成果进行企业管理的方法”。 目标管理的基本内容、形式及其实施阶段，概括起来就是企业最高经营者，在年（期）初确定企业的总目标和基本方针，然后经过协商让全体人员根据这个总目标和基本方针，自上而下依次制定各自的单位目标和个人目标；在完成目标任务的过程中上级委让权限，让执行者进行“自我控制”，独立自主地完成目标；年（期）末进行成果评定，根据成果大小给予相应的奖励和表彰，以鼓励他们为实现下期更高的目标而努力。 目标管理可分三个阶段：一是制定目标阶段，包括上级明确提示自己的目标和方针，目标的数目，目标的重点和目标完成期限等；二是完成目标阶段，执行者在这个阶段，为了更好地完成目标任务，要进行自我学习提高，改进工作方法，弥补知识上和技术上的不足，因此，这个阶段又是“能力开发”的过程；三是成果评定阶段，成果评定的具体办法是目标的完成程度，目标的复杂困难程度和完成目标过程中的努力程度三种基本因素，以及修正值进行综合评定。它们的比重一般规定为：目标的完成程度为5，复杂困难程度为3，努力程度为2。但因职层不同，越是上级职层越是要提高目标的完成程度的比重，可规定为6:2:2或7:2:1。修正值是指在完成目标过程中，因条件发生出乎预料的变化，评定成果时酌情给予妥善处理的分数，它相当于初评定分数的百分之二十。用公式来表示，则是：综合评定＝目标的完成程度×目标的复杂困难程度×完成目标过程中的努力程度正负修正值（20％）。修正值正号是指由于发生了只靠执行者本人的努力不能排除的困难条件，致使目标的完成程度下降的情况；负号是指执行者本人并未努力，但由于客观条件出现了出乎最初预料的好转，致使目标的完成程度上升的情况。