黔西南州图书馆

“同志，有什么事？”两个穿着随便的小伙子刚跨进黄草坝城市信用社的大门，坐在柜台里面的段会计就笑着跟来人打招呼。“我们想存点钱。”“好啊，要新开户吧。”这时陈经理也说着走了过去。笔者在柜台边呆了个把钟头，看到他们都是这样接待来这里办理存取款业务的。
  兴义黄草坝城市信用社，自今年二月经省人民银行批准成立开业至今半年来，以优质的服务赢得了良好的信誉。
  这个连经理一起只有六名职工的信用社，开业时，有自筹的股份资金十万元，储户三十三户，存款金额仅十四万多元。随着兴义各家银行在城内储蓄网点的增多，才呱呱坠地的股份制城市集体性质的黄草坝信用社，在众多的同行中能否生存发展起来？这是人们关注的问题，他们自己也深感压力不小。
  面对储户少，资金不足的问题，经理和工作员一起走出柜台，面向资金市场作调查。在资金调查中获悉：兴义城内一些个体工商户和来自浙江、湖南等外地的生意人、手艺人，由于经商营业时间长，上储蓄所存取款花时费力，从不把钱存进银行。他们认为这一部分人中储蓄潜力大，只要服务方式恰当，这些储户是可争取到的。为此，他们决定在服务质量上做好文章。
  除社内营业坚持早上班、晚下班、中午不休息，热情接待顾客外，着重做好服务上门的工作。每天抽出二至三人上街头摊点、单位门市办理存款业务。功夫不负有心人，现在每人月均完成收储金额达三万余元。八月十七日这天，王仁俊同志一人就上门办理存款业务一万二千多元。兴义街上的许多摊点都成了他们的“老”储户。在下五屯、马岭等区乡也有他们的储户。
  在办理存取款业务中，尽量做到方便储户，取款的，随到随取；存款的，不论金额多少，票面大小，随来随存。一天，有个卖冰棒的小贩抱着一大包票面小，且又脏又皱的钱来存。营业员接手后，不厌其烦地把钱理好、点清，收储了。清点时储户说：太麻烦你们了，我抱着这包钱跑了好几个地方，他们都嫌分票多，难清点。储户侥幸而来，满意归去。
  他们还经常到集体企业、个体工商户去了解资金供用情况，征求储户意见，收集信息。
  到八月中旬止，这家信用社的储户已增加到三百六十七户，存款金额已达六十二万三千六百多元；发放贷款一百三十三户，贷款金额共计八十多万元。
  短短的六个月，兴义黄草坝城市信用社作为国家银行的补充，在聚集资金和融通资金，支援四化建设中发挥了不可忽视的作用。她的生命力是旺盛的，发展前景是可观的。