黔西南州图书馆

本报讯
  优质服务结出了丰硕成果。贞丰县农行城关营业所已于七月底分别以105.8％和100.08％超额完成了储蓄存款和农贷回收全年计划。 今年，上级给这个所下达了储蓄存款一百零三点三万元，农贷回收一百一十万元的任务后。全所干部职工便把开展优质服务作为完成任务的保证。他们把原来不足八小时的上班时间，延长到了十一个小时，坚持全天开门营业，做到对顾客来有迎声，问有答声，走有送声。职工们还利用休息时间，收储闲散资金，动员归还农贷。 四月的一天，一位储户在晚上十点过找到营业所主任苏永志，要求提取存款，当时所里已关门，而提款必须到场的会计和复核员又不住在所里，有一个还在一公里外。苏永志立即和另一职工分头找来会计和复核员，满足了这位顾客的要求。