黔西南州图书馆

编辑同志： 我常到兴义县民族贸易公司去买东西和观望商店景象。每当我走到这个公司的钟表柜前，总是碰到一个当班的女营业员亲切热情地向顾客打招呼：『同志，需要买点什么？』她是谁呢？她就是王丽华。一次，我买了一副皮表带，她不仅帮我选好，还设法帮我把表带上在表上。
  她卖商品不但服务热情，还特别注重信誉，讲求商业道德。这个柜卖的马灯有正品和副品，正品是三元九角六分，副品是三元七角七分，可型号差不多，正副容易混淆，她就注意把正品和副品分开，从不将副品当正品卖给顾客。
  此外，她还注意售后服务，随时听取顾客的反映，前不久，兴义造纸厂在这个柜买了一个保险柜，摸不准性能，不会开关使用，打电话去请教她。她就利用休班时间，不辞辛苦地步行三四公里路去帮助解决，使这个厂使用的同志学会了开关。
   每当顾客们说起王丽华时，都会翘起大拇指，赞扬她是一个好样的营业员。