内容出处: | 《黔西南报》 报纸 |
唯一号: | 250820020230004702 |
颗粒名称: | 愿营业员都象〇三五号 |
分类号: | F718 |
摘要: | 笔者在兴义民族贸易公司购买了一套西服,一位女营业员见我犹豫不决地反复比试,便和蔼地对我说:“同志,穿不得可以拿来退!”我似信非信,将款付清后把衣服带回旅社试穿,结果尺寸偏小,下装裆浅穿不上。花九十七元买个“穿不得”,真后悔。第二天,我抱着试试看的侥幸心理,带衣服到商店,向那位营业员说明了试穿情况,她又笑容可掬地为我挑选了好几套衣服,都因尺寸小而未能如愿。最后她和气地将购衣款如数退给了我。我感动得连声向她道谢,她只是礼貌地一笑,又去接待其他顾客了。这样的服务态度多年都没有见到了。我不知她叫什么名字,只记得她胸前佩戴着“〇三五”字样的证章。 |
关键词: | 营业员 购衣款 服务态度 |