黔西南州图书馆

十一月四日，贞丰县饮食服务公司一门市发现该门市于前日出售冒牌货后，向顾客赔礼道歉、退货退款，承担顾客往返旅费，赢得顾客好评。
  十一月三日，兴仁光华开发公司采购员慕军朋，在贞丰饮食服务公司一门市购了四箱安顺产“62”曲酒药，价七十六元。回到兴仁后开箱，发现酒药与包装箱商标不符而未动用。次日，慕军朋将四箱酒药送回贞丰要求退换。一门市营业员验查确认酒药为本地产品，系因保管员工作疏忽装进了已售完酒药的安顺产“62”酒药商标箱内出售。当即，保管员向慕赔礼道歉，营业员答应立即退款，并承担慕从兴仁到贞丰之往返车费。他们态度诚恳，慕军朋非常满意，并主动表示只接受一个单程的车费。