黔西南州图书馆

水电部九局丫叉工地医院团支部开展“四比”竞赛，提高了服务质量受嘉奖。
  丫叉地处黔、桂交界的山区，自然条件较差，生活艰苦，一些同志因此不够安心工作。这种思想波及医院，医务人员上班迟到早退，对待病人态度粗暴，患者常感缺医少药。单位企业报对此提出批评，个别青年医务人员不以为然，不冷不热地说：“我能呆在这里就算不错了！”
  医院团支部针对这种不良风气，于今年七月一日开展了优质服务竞赛活动。竞赛专栏设在医院过道墙壁上，以便群众监督。竞赛内容是：比服务态度、比服务质量、比组织纪律、比服装整洁。竞赛者的姓名一一罗列在专栏上，做得好的项目即获一面小红旗，以红旗多寡决定优劣，每星期一小评，月底总评。
  从此，医院面貌焕然一新。无论门诊还是住院部，地面干净，墙壁雪白，窗户明亮。医务人员上班提前十分钟，病人随到随诊。服务态度和责任心明显变化。有一次，汪义华患腹沟斜疝需转院治疗，刘陆益医生当晚护送病人到一百七十余华里远的兴义医院，刘医生家住兴义，但他未回家住，通霄在医院护理病人。
  此后，这类关心病人的事常常出现。八月十日，该院党组织对团支部竞赛小组颁发了奖品，表彰了他们优质服务的事迹。