同是招待所 感触大不同

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《黔西南报》 报纸
唯一号: 250820020230000805
颗粒名称: 同是招待所 感触大不同
分类号: F592.773
摘要: 作者在兴仁县干部招待所和武装部招待所住宿,发现两所的服务质量有很大差别。作者批评干部招待所的问题,赞扬武装部招待所的服务,并呼吁干部招待所改善服务态度和环境。
关键词: 旅游管理 服务质量 兴仁县

内容

编辑同志:
  我们曾几次宿于兴仁县干部招待所,发现该所的房间里经常是遍地狼藉,开水不能保证。服务员对旅客态度生硬,有的在所内聚众划拳,影响旅客休息;为了省事,竟将电话机插头扯掉。在该所的意见本上,写满了很多尖锐意见,但该所面貌一直未见改变。
  以后,我们又两次住进兴仁武装部招待所。这里床单被子整洁,地板干干净净,开水随时都有,顿顿能吃上可口饭菜。服务员小袁为旅客服务热情周到,每天拖洗地板,检查各客房是否缺开水……。旅客都有宾至如归之感,这与当地县招待所真有天壤之别。
  看不惯

知识出处

黔西南报

《黔西南报》

出版地:黔西南州

《黔西南日报》为黔西南州委机关报,国内公开发行(统一刊号:CN52-0015)。该报于1984年10月1日创办,原名《黔西南报》,1996年1月更名为《黔西南日报》,是黔西南州新闻宣传覆盖面最大的强势媒体之一。

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