六盘水市图书馆

六盘水银监分局
  【概述】2011年，六盘水银监分局全面贯彻银监会、贵州银监局工作会议精神，以“控风险、强管理、谋创新、促发展"为中心，结合辖区经济和银行业发展实际，不断提高监管工作的针对性和有效性，强化金融风险防控以增强银行业核心竞争力，持续加大对地方经济发展的支持力度，引导辖区金融实现健康、协调、稳健发展，各项工作取得了较好的成效。办理各类中资许可事项187件，设立、变更和终止中资机构122家（次），任免董事和高管65人次。收到人大代表建议和政协委员提案各1份，积极与人大代表和政委委员沟通，对建议和提案进行了回复。
  （张纯婷）
  【现场检查与非现场监管】现场检查项目37个，发出检查意见书19份。分别为：2011年一、二、三、四季度政府融资平台大户检查，辖区内商业银行代理保险业务和执行"三个办法一个指引”情况现场检查，工行六盘水分行银行承兑汇票业务专项检查，农行六盘水分行柜面业务操作风险和大额贷款现场检查，中行六盘水分行柜面业务操作风险现场检查，2010年六盘水市商业银行内控检查，2011年六盘水市商业银行票据业务和贷款偏离度现场检查，2011年邮储行六盘水分行操作风险和存款业务现场检查，农发行六盘水分行商业性中长期贷款后续跟踪检查，钟山联社中长期还款方式、贷款五级分离偏离度、置换、核销不良贷款和票据业务现场检查，水城联社对公账户、大额贷款合规性及集中度、免除部分服务收费、抵（质）押贷款风险排查和2010年监管指标真实性现场检查，六枝联社10年重点项目后续跟踪检查等。
  审慎做好非现场监管，加强对银行机构各类风险的监测、分析和处置；做好统计基础工作，保证统计数据完整、及时和准确；开展调查分析, 思考和梳理重点热点问题；加强窗口指导，引导推动银行业机构改善小企业金融服务；协同现场检查部门，推动银行机构做好平台贷款整改等 "三项重大监管工作"。
  （张纯婷）
  中国人民银行六盘水市中心支行
  【概况】中国人民银行六盘水市中心支行是中国人民银行的派出机构，与国家外汇管理局六盘水市中心支局为“两块牌子、一个机构”，工作职能为贯彻执行国家有关法律、法规、方针、政策及上级有关规定；在辖区内贯彻执行货币信贷政策，监督管理金融市场，根据有关规定参与辖区系统性金融风险的防范化解，维护地区金融稳定；维护辖区支付结算系统的正常运行，指导、部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测，承担辖区内货币发行及人民币流通管理、外汇管理、经理国库、统计研究、征信管理等。
  2011年，中国人民银行六盘水市中心支行围绕实施货币信贷政策的各个环节和辖区经济金融发展态势和特点，突出货币信贷工作重点，坚持有保有压、区别对待的政策，有针对性地贯彻落实货币政策，促进辖区产业结构调整，经济结构优化。推动落实中小企业再贷款、支农再贷款、国家助学贷款、下岗失业人员小额担保贷款等涉及民生的专项信贷政策。至年末，全市人民币各项存、贷款余额分别为577.02亿元和416.97亿元，较年初增长15.62%和15.54%。
  （姜鸿）
  中国工商银行股份有限公司六盘水分行
  【概述】2011年，中国工商银行股份有限公司六盘水分行各项存款快速增长、各项贷款迅猛增长、资产质量继续保持优良，各项业务发展呈现良好态势。各项存款余额126.59亿元，各项贷款余额106.49亿元，各项存、贷款余额、增量占比同业双第一，各项存款增量占比为55%，各项贷款增量占比68%，存贷款同业市场占比领先优势逐步扩大。
  中间业务快速发展各项指标完成情况在系统排名第三，本地同业占比稳居第一且领先优势明显，实现中间业务收入10893万元，同比多收3593万元，增幅49.22%，完成数占全省的比例为9.31%。实现拨备前利润33865万元、拨备后利润31368万元、净利润23526万元。
  公司贷款利率下浮控制取得突破重点客户利率下浮10%的存量贷款实现了以基准利率转贷；部分大型优质客户利率+费率达到上浮5%~15%；小企业贷款综合收益率超过50%。
  扁平化改革网点管理机制、管理能力取得突破积极探索网点直通式管理、"四个制度四个办法一张表”、聚力加速系列劳动竞赛、双优团队评选等措施激励和撬动网点积极性，二线服务和支持一线的能力增强。（夏明杨）
  【结构调整】实现了客户存款结构优化大型批发和私人银行客户数量有所增加，中高端批发及零售客户存款余额和客户数量取得了双提升、双突破；实现了贷款客户结构的有效调整有贷户存量和占比较上年同期快速增加，小企业贷款、贸易融资、个人消费类贷款成为信贷结构调整的先锋；客户收益结构的有效改善理财产品、基金等资产管理型中间业务稳步增加，有贷户创造中间业务较上年同期明显提高，小企业贷款户创造中间业务取得突破性增长，短融、区域性理财成为产品创新、做好投行业务的示范。
  （夏明杨）
  【服务管理】围绕省行服务工作会议的要求，组织开展了"聚力加速·百天服务千分满意”活动，并通过组织客户经理签订客户认领书，开展同业金融服务体验等手段推动服务工作，以服务曝光台、“神秘人”监测等方式监督标准化服务执行，进一步提升服务管理水平。
  （夏明杨）
  【队伍管理】以省行党委岗位"大练兵、大比武”活动为载体，开办全员技能提升培训班，实施员工技能提升积分管理办法；外聘讲师开展了 "有效谈判与沟通技巧”、"心灵拓展训练"、“团队决定未来”等培训；组织大堂经理技能比赛、金融理财师选拔赛；开展岗位竞聘，选择优秀人员到管理岗位和关键岗位等；全面掀起素质大提升热潮。
  （夏明杨）
  【文化管理】围绕省行"家园文化工程"和思想文化宣传工作，积极开展了"唱红歌、爱工行、跟党走”歌咏比赛、"太极拳"全员健身文体活动；创新开展了包括敬老日、运动日、才艺日、廉政日、客户日五个专题的"聚力加速·喜迎国庆”首届文化周活动，活动取得热烈反响。营造了积极向上、和谐奋进、激情多彩的精神风貌和企业文化氛围，增强了全行的凝聚力和向心力。
  （夏明杨）
  中国农业发展银行六盘水分行
  【概述】2011年，中国农业发展银行六盘水分行以"有效加快业务发展，有效防范信贷风险，有效增强基础管理，有效提高员工队伍素质”为工作目标，稳步推进支持新农村建设的步伐，各项工作均取得较大进步。至年末，该行各项贷款余额24.49亿元，同比增加5.5亿元；旬均贷款余额23.43亿元，较年初增长20.81%；各项存款余额7.29亿元，同比增加1.25万元，增幅208%；日均存款余额9.93亿元，同比增加0.08万元；创利6638万元，人均利润88.51万元。
  （邱洁）
  【做好粮油储备贷款供应与管理】支持各级储备储足贷够严格按照储备（轮换）计划和企业实际收购进度及时足额保证中储、省储粮增储及轮换的信贷资金供给。对落实利费价差补贴的地县粮油储备及轮换所需的信贷资金给予积极的支持。全年共发放储备（含轮换）贷款2264万元，划转中央临时储备粮贷款1048万元。年末，各级储备（含临储）及轮换贷款余额18637万元。
  支持当地粮食加工企对资信较好、风险防控措施得到落实的粮食加工予以积极支持。当年发放粮食流动资金贷款1230万元支持六盘水永恒粮油贸易公司和盘县大宇种业公司做好粮食购销加工和种子购销工作，企业经营效益好，收息还本有保障。
  开展全辖农业产业化龙头企业调研工作挖掘符合国家农业产业调整政策、产品有市场、经营有效益、法人讲诚信，项目惠农、支农效果明显的农业产业化龙头企业，积极发放贷款支持。
  （邱洁）
  【支持新农村建设】以业务发展为中心，以新农村建设为支点，围绕六盘水市各级政府主导、关注、有利于改善民生、有利于发挥农发行新农村建设职能的项目积极开展营销，重点支持农村水利建设，全力支持全市农业、农村基础设施建设。年末，中长期贷款余额达到21.39亿元，占比达到87.38%。全年新营销上报省分行项目2个，获批中长期项目2个，审批贷款金额4.3亿元。至年末累计发放项目贷款9笔，金额7.63亿元。贷款投放区域全覆盖市级及三县两区，资金投向涉及水利建设、农村基础设施、县域城镇建设等多个领域。信贷资金的及时投放和项目的实施对提高农村交通运输能力、改善农村环境治理、增强防洪抗旱能力，为"三农"建设提供基础性保障方面发挥了积极作用。
  （邱洁）
  【开办票据贴现业务、中间业务】成功开办票据贴现业务，实现多渠道创收。水城支行、六枝支行先后办理票据贴现62笔，金额13746万元，实现贴现收入218万元。
  加强双单作业，对项目工程一切险、人身意外险等险种要求项目业主和施工单位落实保险措施，最大限度减少项目实施中的意外风险对我行贷款带来的风险。至年末，实现中间业务收入119.25万元，同比增长630%，其中咨询顾问业务收入97.8万元，结算手续费收入7.96万元，保险代理收入13.48万元。
  （邱洁）
  【加强风险防控】严格做好客户评级授信工作，从源头防范风险2011年共对26户客户进行信用等级，A-以上客户占比85%（其中：其中4AA级2户，AA级1户）。共对25户客户进行最高综合授信，授信总额35.29亿元。
  按照银监新规要求，合规支付信贷资金全年累计发放贷款29笔、9.38亿元。其中，采取受托支付方式支付信贷资金6.35亿元，受托支付比例达68%。受托支付比例显著提高。
  落实偿债机制的建立、补充贷款担保措施等风险缓释措施水城县、钟山区、红桥新区、盘县四个地方政府分别签订了风险基金管理办法，开立了偿债基金专户，并存入一定量的偿债资金，落实存量贷款质押5.34亿元。
  （邱洁）
  中国农业银行股份有限公司
  六盘水分行
  【概述】2011年，中国农业银行股份有限公司六盘水分行超额完成省分行下达的中间业务、拨备前利润指标。全年实现中间业务收入7065万元，同比增加2708万元，完成任务的108.7%，任务完成率全省农行第一；实现拨备前利润2.23亿元，同比增加5324万元，完成任务的106.2%，电子银行业务收入、三方存管增量、投行业务收入、国际业务结售汇收入等多项指标地方同业第一。
  投放贷款18.87亿元，其中：发放中小企业贷款5.16亿元；新发放个人贷款11.4亿元；新增信用卡4687户，开通了23家汽车经销商分期付款业务；全年累计销售个人类理财产品11亿元；第三方存管新增开户3621户。
  （韩永生）
  【服务"三农"工作］推进新农保、社保"一卡通"项目取得盘县的"新农保”独家代理和"社保卡”发行资格。在全县37个乡镇建立62个新农保代理服务点，布放销售终端（？08）机122台。截至12月末，完成全县9.8万张惠农卡开卡工作，发放养老金1200万元。
  加大区域优势行业、优良客户信贷支持力度全年累计投放县域优良中小企业贷款2.14亿元。
  做好农户金融业务营销工作以全市农业产业新规划为指引，依托马铃薯、茶叶、蔬菜、中药材等政府重视程度高、扶持力度大的支柱产业，以"公司+农户"、"行业协会+农户"方式投放农户小额贷款765万元。
  （韩永生）
  【队伍建设】对六枝、水城支行主要负责人实施岗位轮换，海选资产处置部、监察部、三农金融部经理，选拔7名优秀年轻干部充实到副科级岗位，选拔4名青年员工到网点负责。吸收7名大学生和4名劳务派遣员工。在营业网点开展"首问负责、到我为止”等主题活动。全年共下发执行力巡检通报6人次。
  （韩永生）
  中国建设银行股份有限公司六盘水市分行
  【概述】2011年，中国建设银行股份有限公司六盘水市分行基于六盘水地方经济特色，大力支持煤炭、教育、钢铁、电力等行业优质客户，取得多项业务突破，办理了六盘水市金融系统首笔电子银行承兑汇票业务，全省建行系统首笔电子银行承兑汇票贴现业务及建行六盘水分行首笔国内信用证业务。分行大力发展电子银行业务，努力提升柜面业务替代率。全年共建成投产3个离行式自助设备，发展电话支付通439台，自助渠道区域和用卡、发卡环境得到进一步改善。积极推进网点二代转型工作，加强客户经理队伍建设，共有12名客户经理。全口径存款余额为859989.46万元，比年初新增152425.08万元。完成年计划的121.87%；信贷资金贷款余额为434573.22万元，比年初增加31956.47万元;完成税前利润17319.34万元，计划完成率为100.86%；实现经济增加值9303.37万元，计划完成率为101.20%。
  （李京）
  【“创先争优"等活动］紧紧围绕"庆祝建党90周年”开展"为民服务创先争优”活动，将"创先争优"活动融入全行各项工作。强化内控管理，认真开展“学规定、知禁令、作表率”廉洁从业主题教育活动，，扎实开展"表外业务管理年”活动。认真开展"三亮”、"三评”活动，多措并举提升网点服务质量。
  （李京）【扶贫济困】近年来，职工捐资10多万元帮助对口扶贫的发业嘎等村修建了人畜饮水工程和村党建活动室，有力地推进了新农村建设。建设银行与中国教育基金会共同启动“建设未来--中国建设银行资助贫困高中生成长计划”以来，建行六盘水市分行每年向75名受资助学生捐助11.25万元（每名1500元）。建设银行与中国红十字会共同启动"中国建设银行少数民族地区大学生成才计划奖（助）学金"以来，建行六盘水市分行每年向20名受资助学生捐助6万元（每名3000元）。
  （李京）
  中国银行股份有限公司六盘水分行
  【概述】截至2011年12月末，人民币存款（不含理财）余额304054万元，较年初增加65348万元，计划完成率76.79%。其中人民币公司存款152288万元，较年初增加55041万元，计划完成率110.08%（完成率为各二级行第五，净增额为全辖第一）；人民币储蓄存款151765万元，较年初增加10307万元，计划完成率29.37%（完成率为各二级行第六）；外币余额165万美元，较年初增长22万美元。其中外币对公存款比年初增加1万美元。
  在全市的人民币存款市场占比5.33%，较年初上升0.40%。其中单位存款市场占比4.98%，较年初上升1.17%；储蓄存款市场占比5.73%，较年初下降0.44%。
  截至12月末，人民币各项贷款余额为214384万元，较年初增加27612万元，完成计划的186.57%。其中：公司贷款157，834万元，新增31271万元（净增额居全辖第一），完成计划651.49%；零售贷款27931万元，较年初减少2077万元。
  在全市的人民币贷款市场占比为5.14%，较年初下降0.03%。公司贷款市场5.45%，较年初上升0.14%；消费贷款市场占比3.60%，较年初下降
  0.79%。
  中间业务收入余额为1545万元，其中公司条线完成中间业务收入781万元，个金条线完成中间业务收入764万元。
  进口业务揽收量为26384万美元；国际条线收益155.09万元，两项指标均居各二级分行之首。市场份额46.69%，居六盘水市各商业银行之首。
  2011年净利润为5635万元，比上年5506.14万元增长128.86万元，增幅2.34%。
  （张斌）
  【扩展基础经营】拓展了浙江中国青年汽车集团下六盘水青年曼汽车有限公司和六盘水青年乘用车有限公司，中煤科工集团旗下的西南天地煤机装备制造有限公司，六盘水监狱等重点企业客户。争取到六盘水市市直机关近4万户社保卡的代发，并且将实现全省首发。市烟草专卖局在凤凰分理处开户并转入1000万元存款，同意烟结点在中国银行开户。
  （张斌）
  【内控管理】对全辖100名柜台业务操作人员建立合规档案进行管理；组织开展对公司、个金条线部门以及10家基层机构对公业务、储蓄业务、银行承兑汇票、零售贷款、银行卡、收付清算等重点业务的检查。
  在全行范围组织开展案件和重点存款账户风险排查工作，覆盖全辖10个营业机构；开展"双十禁”突击检查，对10家基层机构进行抽查通报，对网点负责人及派驻经理共计50余人进行"双十禁”突击考试；加强对关键风险点、案件易发点和内外部人员异常行为的监控、监督，采取有效管理措施，防控操作风险和道德风险。
  （张斌）
  【提高文明优质服务】邀请北京西三角人事技术研究所教师对员工进行为期7天服务技能专业培训，是建行以来第一次对文明优质服务的系统培训。开展全辖的文明优质服务对决（PK）赛。成立文明优质服务督导组，对文明优质服务工作进行长期督导。
  （张斌）
  【职工教育培训】制定《六盘水分行选拔员工挂职锻炼实施细则》、《六盘水分行管理人员末位淘汰暂行规定》、《六盘水分行管理人员轮岗交流暂行规定》。截至12月末，有2名入行不到3年的普通员工到部门挂职副主任；通过公开竞聘，有1名派遣员工被提拔担任分理处主任；有2名优秀大堂经理分别被聘任为分理处主任和公司业务部主任；有1名优秀派驻经理被聘任为个人金融部副主任；有8名年轻员工被聘任为营业网点大堂经理；通过考试考核有22名柜员被聘任为派驻（助理）业务经理，对考核位列末尾的两名分理处主任解聘职务。
  （张斌）
  【抓基础强保障】加强业务发展平台建设。4月8日，完成全省第一家县级支行——盘县支行的开业。5月16日，完成分行新办公大楼的搬迁；完成水矿支行和钟山第一分理处的转型装修：基本完成市医院、妇幼保健院、水矿总医院、盘江总医院等离行式自动取款机（ATM）机网点的选点、立项、报批及建设工作，其中妇幼保健院、水矿总医院已启用；实现分行部门及网点办公用品采购、重要空白凭证领用统一配送及离行式ATM机集中配送加钞工作；完成钟山西路分理处转型改造的购买工作。完成新办公门卫小二楼的当年报批，当年建成投入使用的工作。完成股改时土地出让金的补缴工作，整改完成历史遗留问题。新购置网点（凤凰分理处、盘县支行），在2011年内将房产证办理完毕。完成新办公楼的决算工作。
  提升后勤保障能力。制定《六盘水分行员工公房租住管理办法》，完善《六盘水分行车辆管理办法》；职工之家及职工食堂的建设工作正在进行中。
  （张斌）
  六盘水市商业银行
  【概述】2011年，六盘水商业银行实现资产规模超百亿元的奋斗目标，资产总额105.9亿元，比年初增加30.96亿元,增幅41.3%；各项存款96.74亿元（完成目标任务85亿元的114%）,比年初增加29.21亿元，增幅43.26%；各项贷款52.95亿元，比年初增加12.68亿元（完成目标任务8亿元的159%），增幅31.49%；实现利润总额2.54亿元（完成目标任务1.4亿元的181%），比2010年增加1.36亿元，增幅114.3%；全年信贷累放60.1亿元，累收47.43亿元，贷款客户数达3240户，办理贴现29.7亿元。资本充足率15.32%，资产收益率2.22%,人均资产3209万元，不良贷款余额8162万元，不良率1.54%，新提贷款损失准备金1695万元，拨备覆盖率182.31%。
  （姚黎）
  【召开股东大会】会议对2011年度的发展战略和整体规划作出安排部署，审议通过《六盘水市商业银行十二五期间机构发展战略规划的议案》、《六盘水市商业银行2011年度经营计划》等13项议案董事会确立以"抓好五个建设，继续落实三个提高，实现一个发展"为核心的工作指导思想。明确各项存款余额达到85亿元，各项贷款净增8亿元，实现利润1.4亿元以上，不良贷款余额小于9000万元的经营目标。经营层明确“实施规模快速扩张、提高信贷资产质量、提高风险抵抗能力、完善内控管理制度、提高部门职能管理水平、加强员工队伍建设”六项重点工作任务。
  （姚黎）
  【加快转变经营方式】调整公私业务结构在稳固发展对公业务的同时，努力发展零售业务。在存款上，储蓄存款占比23.28%，比2010年提高3.7个百分点；在贷款业务上，个人类贷款占比12.5%，比2010年提高0.7个百分点。
  调整存贷比结构2010年存款增速较快，但受信贷规模控制的影响，贷款只有8亿元的空间，存贷比例很低，2011年贷款发展到12.68亿元，大大地提高了存贷比例。
  调整信贷结构发展短期贷款，加强流动性风险控制。短期贷款占比45.7%，比2010年增加2.7个百分点。
  优化客户结构在扩大客户群的同时，增加中高端个人客户和优质中小型企业客户的比重，改善客户结构。全年新开公司户数4082户，中小型企业较2010年增加832户，新发行凉都卡46992张，较2010年增加17153张，中高端客户增加，卡均存款6900元，较2010年增加700元。
  （姚黎）
  【发挥科技平台支撑力】2010年新综合业务系统上线，经过近一年的优化磨合，在确保系统稳定运行的基础上，不断修改和完善系统的BUG, 使核心系统更加符合业务需求；实现代理贵州省非税收入收缴管理系统的上线运行工作，开通财税库横向联网的六盘水市地税业务，试运行电话银行和银银柜面通业务，解决异地分支机构金融统计分行政区域报送、银监局非现场报表报送、ATM设备异地管理等技术支持难题。调研考察公积金管理系统，提出建议。
  （姚黎）
  【强化各类培训】制定全行2011年培训计划，鼓励各级员工参加各类在职培训和各类资格考试.全行有7名员工完成学历提升学习，有10名员工通过经济师资格考试；提高各业务条线员工的理论水平和操作技能，派出员工参加《不良资产处置培训》、《银联差错争议处理实务培训》、《商业银行会计电算化风险防范管理创新》、《电子银行产品创新运营》等培训；开展分层次有重点的培养活动，组织干部职工进行为期两天的拓展训练，选拔3名青年参加AFP的专项培训。
  （姚黎）
  【拓展营销市场】各项存款余额96.74亿元，比年初增加29.21亿元。其中：储蓄存款余额23.02亿元，较年初增加9.43亿元；对公存款余额73.72亿元，较年初增加19.78亿元。制定下发《六盘水市商业银行第一批、第二批重点项目营销计划的通知》。发挥地方银行优势，加强与各级政府和职能部门的联系，尽可能使业务发展得到地方政府的大力支持，特别是与水城县政府的合作，开创良好的局面。提前下达计划，开展"大干一季度”存款营销活动，实现存款业务的良好开局。改变时点考核办法，实行以日平均存款指标为主的考核方式，鼓励产生年薪百万元的支行行长。
  （姚黎）
  【抢占金融市场】通过业务拓展，市场份额逐步扩大。2011年六盘水片区机构在全市的存款余额市场占比为14.49%，比2010年增加2.15个百分点，新增存款21.48亿元，占全市新增存款77.97亿元的27.55%，在全市金融机构市场占比排名中位于第三。在重点市场上，贵阳、盘县、六枝3个重点市场的存款增速较快。贵阳分行的增幅为134.3%，盘县地区支行的平均增幅为32%，六枝支行的增幅为68.9%。在重点客户上增数量、提质量。住房公积金、矿山治理保证金、财政资金、代发增量补贴、财政非税收入、煤炭价格调节基金等已成为优质源头性存款客户，与水钢、水矿、盘江煤电、黔桂电厂等市内知名大企业的合作关系日益深入。
  （姚黎）
  【拓宽收入渠道】2011年实现利润总额2.54亿元，比上年增加1.36亿元，增幅114.3%。全年实现投资收益6515万元，较上年同期增加4849万元，增幅291.06%。做好票据贴现业务，全年累计办理票据贴现1266笔，金额29.7亿元，创利息收人8069万元，较上年多增5043万元。
  （姚黎）
  【强化管理】清理不良贷款对全行不良贷款进行一户一策的清理，对各分支行定目标、定时间、并按旬、月进度全行进行通报，全年清收压降、化解、处置四、五级分类不良贷款13918万元。对贷款五级分类偏离度进行整改和风险控制。2011年，监管部门检查组确定行贷款五级分类有偏离的贷款34笔，金额57991万元，偏离度12.75%，通过采取现场检查、收集完善资料、追加担保、提前收回贷款、落实整改要求等风险控制措施，成功化解偏离度50381万元（含检查外偏离），并对事实偏离部分采取风险控制措施。年末全行全部贷款偏离度0.52%，小于1%。加强全行信贷资产贷后检查管理，改变重贷轻管现状。加大对分支行贷后检查频度，重点对季度新增贷款、大额贷款、煤矿新建、技改项目贷款、担保公司担保贷款贷款作了专项检查和风险排查，及时摸清行业、客户的经营变化和风险状况，提前预警和及时防控。全年检查贷款348笔，金额313972万元。加大对不良贷款强制清收的处置力度。加大诉讼审判、执行、调解履行阶段不良贷款的处置进度。全年起诉案件9件，标的8300余万元；全年申请执行案件3件，标的2700余万元；全年执行终结案件10件，收回执行款项570余万元；通过采取法律诉讼手段，逼迫借款人归还贷款本息3310万元；全年收回已核销贷款2笔，金额45万元。
  完善规章制度修订和完善《六盘水市商业银行事权划分管理办法》、《六盘水市商业银行综合业务会计基本规定》等20余个规章制度。相关部门按照规章制度开展检查11次，基层检查时间200余天，共查出问题114条，处罚金额26050元。接受财政部驻贵州专员办、国家税务总局及人行、银监、国资等监管部门的检查10余次。
  召开专题案件防范工作会议落实责任制，开展安全保卫工作。年初全行层层签订安全生产责任书，各分支机构组织开展防暴演练。对17家支行进行专项安全检查。对检查中发现的隐患都要求支行进行整改。在金融网点安全评估中，有4家获得优秀，其余均为合格。
  （姚黎）
  六盘水市农村信用合作联社
  【概述】截至2011年末，全市农村信用社各项存款余额1444123万元，较年初增加181519万元，增长14.38%。存款存量市场份额为24.54%，居全市银行业金融机构第一，存款增量位列全市银行业金融机构第二。各项贷款余额1066661万元，较年初增加130275万元，增长13.91%。贷款的增量居全市银行业金融机构第二，存量市场份额为25.47%，居全市银行业金融机构第二。实现中间业务收入1691万元，比上年同期增加581万元。全市农村信用社累计发放信合卡101592张，完成任务10万张的101.59%。五级分类不良贷款余额119631万元，不良贷款占比11.22%。实现各项收入118833万元，比上年同期增加32003万元；在成本中提取资产减值准备30135万元，比上年同期增加6078万元；实现经营利润11443万元，比上年同期增加2482万元，盈利水平不断提升。
  辖内有4家农村信用合作联社，111个营业机构网点，其中：4个营业部（县级联社直属机构），80个信用社和25个分社，2个储蓄所。全辖农村信用社共有员工1427人。其中研究生7人，占员工总数的5%，本科学历708人，占员工总数的50%；大专学历427人，占员工总数的31%；中专学历以下202人，占员工总数的14%。
  （屈怡）
  【支持地方经济发展】在新增贷款的投向上坚持面向三农，面向小企业，面向社区，确保全年涉农贷款、中小企业贷款增幅均高于全部贷款的增幅。2011年，全辖涉农贷款余额926026万元，较年初增加134323万元，占贷款总额的86.82%；小企业贷款余额422550万元，较年初增加39412万元，占贷款总额的39.61%。
  （屈怡）
  【开展信用乡（镇）、诚信农民建设工作】创建5个信用乡镇，完成任务的125%，创建信用村88个。完成任务的220%。
  （屈怡）
  【扩大电子化网点覆盖率】实现ATM自动柜员机物理安装46台，正式上线运行43台。加大特约商户的宣传推广力度，很多网点都加入到开展特约商户业务的行列中，全市共安装171户246台销售终端（POS）机，较年初增加56户74台。
  （屈怡）
  中国人民财产保险股份有限公司六盘水分公司
  【概述】2011年中国人民财产保险股份有限公司六盘水分公司坚持以业务发展为第一要务，按照总、省公司“转方式促发展抓效益争规模增强盈利能力全面推进公司持续快速健康发展” 的战略举措，加快发展、创新服务、强化内部管理。
  截至2011年年底，公司的保费收入23774.14万元，同比增幅为12.20%，同比增加2585.43万元。
  （孙政）
  【依法合规经营，促进公司又好又快发展】 一是把强化依法合规作为完善经营管理模式的切入点，倡导“内控合规创造价值”理念，促进各级管理者和员工依法合规经营；二是强化市场行为监管，加大市场规范力度，把人保公司作为重点单位，以车险和农险为重要领域，突出整治虚假列支中介费和营业费用等问题，对违规机构和责任人依法进行严厉处罚，对涉嫌犯罪的，坚决移送司法机关；三是在建立财务规范和业务规范的良性互动机制的基础上，通过财务规范去推动业务规范，认真落实中纪委转发的《关于严厉打击利用保险业务从事商业贿赂行为的通知》；四是做好非车险业务“见费出单”的前期基础工作。
  （孙政）
  【完善、拓展农村保险业务】强化意外健康险合规经营，推动农村意外险业务发展，积极促进两险经营管理模式的转型，牢固树立业务发展与依法合规并重的经营意识，结合《人身意外伤害保险业务经营标准》的实施，调整好意外健康险业务，积极拓展农村市场，推动农村意外险业务发展。
  以“支农惠农、量力而行、风险可控、规范经营”为指导方针开展农业保险，抓住国家发展农业保险的有利政策时机，严格承保条件，做好能繁母猪、森林及烤烟保险工作，实现农业保险盈利局面。
  （孙政）
  【开展电话营销工作】从战略的角度重视电销发展，完善内部流程和人员分工，在业务量不断增加的情况下，不断优化内部操作流程，更精细化的明确人员分工。最大限度的提高内部工作质量和效率；在所辖各县区实现电销落地业务专管专营团队，更广泛的扩大服务覆盖面、抢占市场先机；发动电话营销宣传攻势。
  充分利用公司内外资源发动宣传攻势通过服务口碑、内部宣导等使“直通车”品牌得到了很好的推广；投放宣传费用，利用电台、报纸等多种形式针对家庭自用车车主开展电话营销宣传。
  （孙政）
  中国平安人寿保险股份有限公司六盘水中心支公司
  【概况】2011年，中国平安人寿保险股份有限公司六盘水中心支公司注重引进先进的管理机制，拓宽销售渠道，提高综合竞争力，完成保费收入2102万元，同比增长90.1%，在当地市场的占有率达32%。公司有业务员327人，2011年6月，六枝支公司成立。
  （胡晨）
  中国人寿保险股份有限公司六盘水分公司
  【概况】中国人寿保险股份有限公司六盘水分公司是中国人寿集团公司下辖的中国人寿保险股份有限公司的分支机构，下设六枝支公司、盘县支公司、水城支公司及钟山支公司，现有在职员工86人、保险代理人400余人。2011年，六盘水分公司紧紧围绕总公司、省公司“调结构、增效益、防风险、稳增长”的工作方针，实现了平稳健康发展。完成总保费17790.24元，同比增长10.17%。长险首年期交1399.50万元；团险短期险保费保费收入1319.87万元；银邮渠道长险首年保费收入6698.97万元（趸交5699.57万元，同比增长4.64%，长险首年期交999.40万元，同比增长16.54%）。2011年共支付各类赔款1805件，共支付赔款金额1147万余元，给付满期保险金及养老金等共计4000余万元。
  重大事故预付赔款情况2011年3月28日盘县罗多煤矿发生井下突遇事故，死亡8人，公司预付该煤矿14万元（公司承保的保额3.5万元/人）；2011年4月24日盘县水塘小凹子煤矿井下突遇透水事故，死亡8人，公司预付该煤矿14万元（公司承保的保额3.5万元/人）。
  提升服务质量3月24日召开"服务质量监督座谈会"，聘请社会各界人士16名为公司的服务质量监督员，为不断改进公司的业务管理、提升公司的服务质量和服务水平奠定良好的基础。
  服务三农公司于2007年参与钟山区新农合补偿服务工作至今，共为80多万人提供了服务，为参加新农合保险的农民累计补偿222583人次、补偿支付医疗费用5436.55万元。
  （分公司办公室）