六盘水市图书馆

六盘水银监分局
  【概述】2010年，六盘水银监分局紧紧围绕贵州银监局十大工作任务，引导辖区银行业金融机构深入贯彻落实国家宏观调控政策，强化重点风险管控，为维护辖区银行业机构稳健运行和经济平稳较快发展做出积极贡献。
  截至年末，全市银行业机构资产总额541.63亿元，较年初增加80.64亿元；不良贷款余额16.97亿元，较年初减少4.47亿元，不良率4.65%，较年初减少2.30个百分点。各项存款余额491.23亿元；比年初增加74.19亿元，增长17.96%。各项贷款余额364.58亿元，比年初增加56.33亿元，增长18.27%，其中：小企业贷款80.39亿元，比年初增加11.03亿元，增长15.91%；涉农贷款余额171.53亿元，比年初增加72.29亿元，增长72.85%。
  （张纯婷）
  【市场准入情况】全年办理各种准入事项75项。其中：办理各级各类高管人员任职资格核准34项，初审5项，备案5项；办理新建机构筹建初审11项（村镇银行1项，交行1项，中行1项，城商行3项，邮储代理营业机构5项），机构开业核准2项（城商行2项），机构各类变更8项，机构其他核准4项；办理自助银行核准初审1项（中行），离行式ATM准入备案4项（建行3项，中行1项）；办理其他准入初审1项（城商定向募股初审）。
  （张纯婷）
  【现场检查情况】对全辖银行业金融机构分别开展企业社保基金（资金）风险情况抽查、政府融资平台贷款现场检查和"三个办法一个指弓I"落实情况现场检查；对辖内中小商业银行开展固定资产贷款办法执行情况现场检查；对辖内国有商业银行分别开展整顿规范网点营销平台督促检查和个人理财产品销售文本合规性专项检查；对六盘水市商业银行分别开展票据业务贸易背景真实性情况抽查、信贷资金流入股市和信用卡风险专项检查、落实"有保有压”宏观调控政策情况后续检查和2010年的持续跟踪检查；对辖内农业发展银行开展商业性中长期贷款现场检查；对六枝特区农村信用合作联社开展了监管指标真实性现场检查；对钟山联社5家基础社重要空白凭证管理使用情况进行了现场检查；对辖内工行、中行开展非现场监管信息系统运行管理现场检查。
  （张纯婷）
  【非现场监管情况】 强化对银行机构特别是法人机构营运状况监测分析，及时提示和处置风险制定农信社2011年至2013年达标升级规划，对未来三年各农信联社主要监管指标提出了定量约束要求；部署各农信联社签订2011至2013年贷款集中度达标目标责任书；督促六盘水市商业银行制定资本补充计划和集中度限期达标计划；四次向农村信用社下发监管意见书或风险提示，要求控制大额贷款投放，严格授信集中度管理；准确执行涉农统计口径，严控非农贷款增长，努力实现"三个高于"目标；约见部分农村信用联社高管，要求高度重视流动性风险管理，合理配置资产负债，防止少存多贷和短存长贷，确保流动性指标回归正常水平；注重深查细析方法，强化监管的实效性以非现场日常考核情况为依据，以非现场报表中反映的风险信息为重点，有针对性地选择相关银行业机构进行非现场监管信息系统运行管理现场检查，对检查中发现的问题及时发出《现场检查意见书》，责令被检查单位限期整改。同时要求非现场监管员充分利用现场检查获取的信息资源，进一步提高对各类风险的分析、识别、预警能力。
  （张纯婷）
  【开展"银行业公众教育服务日活动"】六盘水市"2010年银行业公众教育服务日活动”于11月28日举行。此次活动为银监会统一组织，全国各银监系统分别在各地开展。以"和谐金融、美好生活”为主旨，以"多一份金融了解，多一份财富保障"为全国统一主题口号。分局参加公众教育服务活动的工作人员与统一着行服披绶带的各银行业机构工作人员80余人在集中宣传点进行宣传。
  （张纯婷）
  中国人民银行六盘水市中心支行
  【概况】中国人民银行六盘水市中心支行是中国人民银行的派出机构，与国家外汇管理局六盘水市中心支局为"两块牌子、一套人马”，主要工作职能为：认真贯彻执行国家有关法律、法规、方针、政策及上级行的有关规定；在辖区内贯彻执行货币信贷政策，监督管理金融市场，根据有关规定参与辖区系统性金融风险的防范化解・维护地区金融稳定；维护辖区支付结算系统的正常运行，指导、部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测；承担辖区内货币发行及人民币流通管理、外汇管理、经理国库、统计研究、征信管理等职责。
  2003年银监机构分设后，人民银行职能进行了重大调整，工作重心、工作内容和工作方式发生较大变化。面对新形势和新挑战，人行六盘水市中心支行紧紧围绕“一个强化、一个转换和两个增加”新的央行职能，把握工作重点，在执行货币政策、维护金融稳定、提升金融服务质量水平等方面都取得了较为突出的成绩。
  中国人民银行六盘水市中心支行围绕实施货币信贷政策的各个环节和辖区经济金融发展态势和特点，突出货币信贷工作重点，坚持有保有压、区别对待的政策，有针对性地贯彻落实货币政策，促进辖区产业结构调整，经济结构优化。积极推动落实中小企业再贷款、支农再贷款、国家助学贷款、下岗失业人员小额担保贷款等涉及民生的专项信贷政策。2010年，认真贯彻落实适度宽松的货币政策，加强信贷政策指导，坚持货币信贷总量调控与结构优化并重，充分发挥多种货币政策工具调控功能，推动和促进信贷政策与财政政策、产业政策协调配合。进一步优化信贷服务、探索新的融资模式、强化金融形势监测分析方式，建立金融支农新机制，不断改善辖区金融生态环境。截止到2010年12月末，全辖金融机构本外币存款余额500.8亿元，比年初增加76.75亿元，增长18.1%；本外币贷款余额361.68亿元，比年初增加53.43亿元，增长17.33%。
  （姜鸿）
  中国工商银行六盘水分行
  【概述】2010年，中国工商银行六盘水分行各项存款余额106.17亿元，各项贷款余额91.68亿元。实现中间业务收入7300万元，增幅38.39%，实现人均中间业务收入13万元，同比增加4万元；网均中间业务收入315万元，同比增加106万元；同业占比排名第一。为扶贫点盘县保基乡陆家寨村争取项目7个，争取资金407万元，其中：自筹帮扶资金4.5万元，帮扶物资11万元，帮助该村培养入党积极分子56人，发展党员14人。员工为甘肃玉树地震灾区捐款5万余元。
  （工商银行）
  【工作措施】积极捕捉信息，加大贷款营销力度，努力增加信贷投放、突出重点项目和重点客户带动战略，不断加大优质客户营销力度。对贷款潜力客户分类排队，确定营销方向，积极做好融资信息收集工作，在规模趋紧，还款压力较大的形势下新增贷款4.97亿元；拟定了大项目储备清单，每半个月要求责任人汇报营销进展及困难情况；形成了人人有指标，工作有目标的良性循环。密切关注银监会“三个办法、一个指弓I"的推进情况，高度重视“实贷实付”对派生存款的影响，推进信贷资金托管业务的发展，加强对客户资金运用分析、建立与完善相应的制度，扩大客户资金在系统内的留滞时间和份额。
  （工商银行）
  【提高服务质量】开展汉字录入技能、营销技巧、服务礼仪等知识技能培训，提升营销队伍服务客户能力。推行和完善对不同层面人员的评价机制，按季开展业务能手、单项产品营销及全能冠军评比，开展业务拓展精英团队评比，营造人人奋勇争先的竞争环境；按季度对大堂、客户经理产品销售积分和日常履职行为评分排名，对评分未达到平均分70%且排位后两位的客户经理黄牌警告。全面梳理23个网点劳动组合情况、岗位职责及对外窗口开设数量，对贵宾理财中心、大型理财网点及处于人流量大、经济资源丰富的网点增加对外服务窗口；对业务高峰时段，要求网点理财师、网点负责人必须在大堂进行服务，切实解决客户排队难等问题；全面梳理、统计23个网点叫号机、打印机、传呼机、登折机及终端等设备的使用、运行情况，积极联系相关部门做好网点设备的维护。创办《服务专刊》，综合反映全行服务工作情况、服务亮点、服务故事及服务知识等，引导员工增强改进服务的主动性和积极性；将《员工服务行为规范手册》制作成光碟，从网点开门迎接客户到网点晚间照明等都设定明确的标准，从网点每类员工服务形象到网点整个服务流程都逐一规定，使网点执行服务细节和监督有统一的标准。指定专人每天调阅全辖网点的监控录像，监控网点、员工的精细化服务、VIP客户现场服务、柜面服务效率、窗口开设数量等，按周进行点评、通报，让员工自觉执行服务规范变成一种习惯，从本质上提升服务质量，全年共监测网点精细化服务执行情况25次;依托网点排队叫号系统，监测网点对前来办理业务的中高端客户，大堂、客户经理是否实时跟进维护，牢固优质客户关系。
  （工商银行）
  【风险管理】建立不良贷款压降工作按旬报告制度，各部门之间实现信息共享，加快不良贷款压降工作的进程；采取"清防并举”的措施，加强个人不良贷款、银行卡不良透支管理，将个贷不良率和信用卡不良透支率控制在2%以内，全年累计实现清收转化不良资产2351万元。组织70余人到贵州太平监狱警示教育基地进行警示教育活动；对ATM机报警求助系统投入资金20多万元；夜间对各金库和所有存取款机实行远程视频监控巡视，确保金库和各存取款机的安全。
  （工商银行）
  中国农业发展银行六盘水分行
  【概述】2010年，中国农业发展银行六盘水分行各项贷款余额19.43亿元，较年初增加1.62亿元；月均贷款余额18.44亿元；各项存款余额8.97亿元，较年初增加4.35万元。
  （邱洁）
  【清理政府融资平台】作为银监局指定的各银行业机构清理规范政府融资平台牵头单位，对全市7个政府融资平台公司逐个清理，把清理后的平台公司分为三类管理，一是仍按平台类公司管理，不再与其发生新的融资业务关系。二是整改为一般公司类管理，按商业化原则继续给予信贷支持。三是保全分离为一般公司类管理。
  （邱洁）
  【争取项目与中间服务】全年获得现代农业发展项目5个，贷款金额12.05亿元。以贷款发放为依托，变"散打乱打"为"组合拳"，将中间业务开展的重心前移，变事中开展为事前开展，保险代理承诺和签订咨询服务协议与贷款申报同步进行。年末中间业务收入18.94万元。
  与6家政府融资平台公司签订7笔共计15.75亿元贷款的咨询费协议。
  （邱洁）
  中国农业银行股份有限公司六盘水分行
  【概述】2010年，各项任务指标全面超额完成。存款增量近五年来首次突破10亿元。截至2010年年底，各项存款余额70.2亿元，较年初增加12.5亿元，完成年度计划的125%。其中个人存款增量6.1亿元，是上年同期增量的2倍。各项贷款余额58亿元，比年初增加12.2亿元。存、贷款增量市场份额双双跃居四大行第一，创历史最好水平。实现中间业务收入4455万元，较上年增长L7倍，完成全年计划的112%。实现拨备前利润1.7亿元，完成全年计划的109%。
  （韩永生）
  【服务"三农"】以代理征地拆迁、移民补偿等方式为手段，以"公司+农户"为主要合作模式，做好惠农卡和农户小额贷款工作。
  一是以煤炭产业为媒介工具，着力加大对地方经济的支持力度，积极介入对地方煤矿技改贷款。在大力做好煤炭行业支持的同时，积极支持县域优秀小企业，全年涉农贷款余额27亿元，较年初新增9.4亿元。
  二是以项目为依托，找准发卡着力点。采取集中发卡、项目带动、集中连片的模式，拓展惠农工作。全年新增发行惠农卡10024张，激活率98.5%。
  （韩永生）
  【内控管理】推行精细化管理，加强全面风险管理体系建设，全年实现平安经营。
  一是不断完善科技支撑。充分利用网点签退监控网页和自助设备监控系统等平台，按时监控柜员签退及自助设备运行状况，详细记录系统运行日志，有效规避风险。完成了营业机构多媒体播放系统、柜员指纹认证系统、黄金实物买卖系统、现金调拨系统、综合办公信息系统（SOI）支行推广工作、C3等的上线运行，确保了新业务、新系统的顺利上线。
  二是做好安全保障工作。开展"一查二整三规范”专项教育活动，开展了保卫人员队伍建设及内务管理、电视监控操作、常见火灾预防及消防器材使用、九七式防暴枪实弹射击等相关安防工作培训，有效提升安防人员业务能力，消除了风险隐患。
  （韩永生）
  【经营转型】紧紧围绕循环经济做文章，以倡导节能、减排为出发点，大力支持地方无污染的水电项目建设，先后向泥猪河、乌图河水电站发放项目贷款6亿元。在支持大项目建设的同时，以信贷支持、金融服务等举措，加大对地方中小企业扶持力度，支持符合循环经济政策的中小企业达28户，贷款余额9540万元，较年初增加3600万元，增幅达37%。
  根据地方资源禀赋，大力支持马铃薯、茶叶、药材等"零排放”的农产品企业发展。在市农行的支持下，水城姜业有限公司、六枝宏奇制药有限公司、水城茶叶有限公司、神驰生物科技有限公司等一批具有一定知名度和影响力的产业化龙头企业得到了快速发展。市农行向农业产业化企业贷款余额达2100万元，促进了企业快速发展的同时，也起到了以点带面的辐射作用，带动了农民增收。
  （韩永生）
  中国建设银行六盘水市分行
  【概况】2010年，建行秉承"以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，积极致力于服务六盘水经济社会发展，在改革创新中不断发展壮大，核心竞争力显著增强。截止到12月31日，全口径存款余额70.75亿元，各项贷款余额40.26亿元，实现税前利润1.32亿元。建行六盘水市分行作为六盘水市内大型国有控股商业银行二级分行，为六盘水市经济发展、社会进步和民生改善做出了积极贡献。
  按照国家宏观调控政策要求不断深化结构调整，全面优化信贷结构，加大对符合国家结构调整要求的新兴行业客户、节能环保等领域优质客户（项目）的信贷投放。积极关注六盘水市循环经济发展总体规划以及煤炭、电力、钢铁、煤化工等重点产业专项规划，持续跟踪落实辖内重大项目立项、报审、落户、授信工作，全年共投放贷款147941万元，发行对公理财产品7亿元。
  加大电子渠道和重点商业区的离行式自助设备的铺设工作，自助渠道区域和用卡、发卡环境得到进一步改善；积极推进网点转型，加大客户经理队伍建设力度，不断提升客户服务能力；稳步推进后台集中管理，通过营运体制的不断改革，初步构建了集中核算、集中配送、集中作业和集中管理一体化的综合服务平台；加强全面风险管理，切实提高风险管控能力，不断完善内控管理机制，实现信贷经理、产品经理和客户经理三岗分离。
  （办公室）
  中国银行股份有限公司六盘水分行
  【概述】2010年，中国银行股份有限公司六盘水分行资产和负债总额减少。截止到12月末（以下数据口径采用12月31日数据），各货币折人民币资产总额263748.66万元，较年初减少31014.46万元，减幅13.32%。各负债总额257779.85万元，较年初下降34686.36万元，减幅15.55%。中间业务净收入上升68.91%，完成省行下达全年计划的109.31%。各项贷款持续增长。截止到12月末，六盘水分行各项贷款完成省分行下达任务的156%；零售贷款完成省行计划的184.27%。赢利能力继续提升。全行实现净利润5506.14万元。资产质量显著改善。截止到12月末，不良贷款余额较年初减少。不良率为0.51%，较年初不良率2.75%，下降2.24个百分点，实现了双降。
  （林锐）
  【贷款平稳增长】2010年，重点营销项目取得较大突破，择优储备了12.25亿元的优质项目。年初，分行认真分析已批未提的授信项目，切实开展已批授信向实质贷款新增的转化工作。同时，注重授信资产的结构调整，依托省行2009年向六盘水市人民政府重点推荐项目授信100亿元的历史机遇，将信贷投向适度调整到重点支持六盘水市采矿业和与之配套的相关产业以及城市基础设施建设项目和个人消费贷款上来。截止到12月末，公司贷款完成省行计划的103%。市场份额上升0.83个百分点。对公理财完成占省行总量的50%偏多，创历史新高。
  （林锐）
  【加强风险管理和内部控制】强化行业风险调研，积极与地方政府和贷款企业沟通协商，及时化解和防范风险.截止到12月末，实现不良贷款余额和不良率双降。
  加大反洗钱工作检查力度，强化对社会化守押监管力度，控制守押风险。由于内控措施得力，确保了全年案件发案率为零目标的实现。
  （林锐）
  【推进各项基础设施建设】重视网点转型分行在省行的大力支持下，完成了全省第一家县级支行一一盘县支行的报批、选址、购置、转型装修进场等工作。完成新办公大楼大部装修工作。截止到12月末，已实现2010年5个网点转型计划中1个网点的竣工验收，3个网点转型项目全部进入施工阶段。
  强化后线支持保障制定了银企对账上收工作方案，以两个网点进行银企对帐上收计财部的试点工作，为保证分行2011年初的全行集中上收对账作好了前期准备。实现了网点大堂经理外包和网点营业环境保洁外包。完成聘请“服务专业技术培训"的准备工作。完善制定了《车辆管理办法》《低耗办公用品管理规定》《公房租住管理规定》等，强化后线支持保障。
  切实做好信息科技安全保障的升级、更新工作及IT上线工作完成了新办公楼网络布线工程、机房建设、财务系统上线、各项外围系统上线工作，为全行业务的快速发展提供有力的支持和保障。
  （林锐）
  【着力提升员工整体素质】通过"内聘骨干、外请专家"的方式，共举办各类业务培训班58期，培训员工1504人次。同时选送学员参加总、省行各类培训18期次。
  积极参加省行各种活动，在省行"弘扬蓝图精神一一核心价值观"演讲比赛活动中六盘水分行取得了1个第一一名和1个第二名的好成绩，充分展示了六盘水分行员工良好的精神风貌。
  （林锐）
  六盘水市商业银行
  【概述】2010年，六盘水商业银行资产总额68.97亿元，较年初增加9.1亿元，增幅15.21%。实现税前利润9345万元，完成全年任务（1.1亿元）的85%；资本充足率20.92%，资本利润率13.82%，利息回收率93.98%，流动性比例35.94%，人均资产2211万元。各项指标运行良好。
  11月末，各项存款余额62.23亿元，比年初增加6.4亿元，增幅10.81%，完成全年任务（增加13亿元）的49.23%；其中：储蓄存款12.76亿元，比年初增加5.44亿元，增幅63%；对公存款47.22亿元，比年初增加1.46亿元，增幅3.01%。
  各项贷款余额39.6亿元，比年初增加8.28亿元，完成全年任务（增加7亿元）的118%；其中：中长期贷款235321万元，较年初增加59965万元，增幅34.2%；票据贴现53086万元，比年初减少8183万元，降幅13.36%。贷款结构仍以中长期贷款占较大比例，存贷比为61.07%，受信贷规模控制，资金运营情况欠佳。全年信贷累放486635.58万元，累收405910.31万元。
  不良贷款余额7383万元，按五级分类划分：次级类5563万元（占1.47%）、可疑类1512万元（占0.4%）、损失类308万元（占0.082%）。不良贷款比率1.95%，计提贷款损失准备金2761万，损失准备余额11498万元，风险拨备覆盖率155.73%。不良贷款比率和数额较年初有所增加。
  全行增资扩股募集4.3亿元资本金全部到位，股本总额增加为5.92亿元，完成注册资本变更。
  核心业务系统于5月1日上线运行，其他渠道平台、支付系统、信贷系统、数据仓库、报表系统等重要系统同时上线运行。
  组建贵阳分行，标志着走出跨区域经营的第一步，钢城支行开业，盘江支行筹建获批准，麒麟支行的筹建正在申报。
  （姚黎）
  【经营效益显著提高】增大银行卡营销力度，增加中间业务收入截止到11月末，发卡总量为91775张，较年初增加20003张。银行卡中间业务收入实现67.31万元，较同期增长25.67万元。其中：pos收单收入为37.38万元，ATM收单收入为29.93万元。
  大力拓展个人贷款业务截止到11月末，个人贷款余额49987万元，较年初增长5897万元，累计发放个人贷款13961万元，较同期增加5568万元。个人贷款中间业务收入为34万元。
  开辟银团贷款新业务4月发放1.5亿元的银团贷款，此银团贷款是由六盘水商业银行作为牵头行和代理行，与作为参加行的安顺市商行和遵义市商行共同对六盘水市交通建设公司建设"六盘水市大河经连山至董地运煤公路”项目发放的银团贷款，开创了省内银团贷款由城市商业银行发起和参与的先河。在此笔贷款中获取承诺费、管理费等中间业务收入32.4万元。
  继续发行凉都财富系列理财产品继"凉都财富1号"理财产品于5月完成兑付后，又继续发行"凉都财富2号"理财产品，金额4000万元。
  综合调度，提高资金收益率与国有商业银行办理结构性人民币理财产品，与中行和工行办理的14天滚动型定期存款；与建行办理的天天大丰收、周周大丰收、日新月异型理财产品；与民生银行重庆分行办理的3〜12月理财产品；购买渤海国际信托有限公司巨鼎煤机项目信托产品2亿元。办理的各类结构性理财产品，最低收益率为1.25%，最高为1.8%，获取投资收益537万元。
  （姚黎）
  【内部管理】内控、结算等部门开展各类专项检查20余次，检查内容包括：财务专项检查、现金重空突击检查、信贷资金流入股市检查、银企对账管理检查等。检查处罚73人次，处罚金额4125元，对6家支行（部室）（凉都、黄土坡、六枝、盘县、荷城、营业部）和一家支行行长及综合科科长进行通报批评。
  重新制定和修订《六盘水市商业银行违规处理办法》《六盘水市商业银行个人业务基本操作规程》等各项制度20余个。加强防卫设施的建设和管理，对各家支行的报警器、监控、联动门及相关安全线路及时进行检查维修，同时加强安保人员的管理，定期进行教育引导。加强了对违规违纪行为的处罚力度，对1名违规员工做出开除处理决定。
  （姚黎）
  【干部队伍建设】面向社会招聘36名大学生。制定《劳务派遣管理办法》，在城区支行使用7名劳务派遣用工。实行中层干部公开竞聘上岗，对钢城支行、黄土坡支行等3个中层干部管理岗位，实行全行公开竞聘。组织参与"三个办法，一个指引”、"信贷产品管理培训班"、“信用风险管理培训班"等培训20余次，参训员工150余人次。
  （姚黎）
  【企业文化建设】组织召开2010年度职工代表大会，选举职工监事；开展"创优争先”活动，评选出20名三八红旗手，19名优秀员工，6个优秀集体，推荐的劳模刘明琴获全市五一劳动模范称号；青年女子队在全市"三八妇女风采大赛，，中获一等奖；冠名赞助的"商行杯"全国桥牌邀请赛成功举行。
  通过报纸、电台等新闻媒体进行企业宣传。关心社会慈善事业，建立分行"帮扶基金”，对残疾人安居工程捐献2000元人民币。
  制定统一标准的员工服务规范，建立客户投诉处理机制。开展以"创建学习型组织、建设学习型银行、争当知识型员工”全员素质培训。
  组织开展员工演讲比赛、爬山比赛、员工联欢晚会；参加银监局组织的银行业职工运动会。
  （姚黎）
  六盘水市农村信用合作联社
  【概述】2010年，全市有4家农村信用合作联社，4个营业部（县级联社直属机构），71个信用社和25个分社，2个储蓄所，1263人。全年改造网点33个，投入资金4400万元，在各地（州、市）中率先完成网点改造达标计划；安装并上线运行36台ATM机具。年末，各项存款余额1262604万元，较年初增加234316万元，增幅22.78%，完成年计划的113.19%；各项贷款余额936386万元，较年初增加146831万元，增幅18.59%；涉农贷款余额791703万元，较年初增加157038万元，占贷款总额的84.55%；存款与贷款存量市场份额均为各地（州、市）首位；发卡95816张，完成年计划的144.08%；五级分类不良贷款余额94451万元，较年初下降21475万元，降幅18.52%；实现各项收入82340万元，比上年同期增加11963万元；实现经营利润38484万元，比上年同期增加4766万元。
  （屈怡）
  中国人民财产保险股份有限公司六盘水分公司
  【概述】2010年，中国人民财产保险股份有限公司六盘水分公司的经营重点为车险赢利能力建设，实施“强化管控、分类指导、实时监控、适时调整”的经营策略，以手续费、费用差异化分配为抓手，推进车险精细化管理程度，通过制订业务政策、配置销售费用、进行承保控制等手段提高车险赢利能力。在非车险方面，认真做好大项目的服务工作，大力推广火灾公众责任保险、危险行业从业人员责任险、烟叶保险、校园责任险等。
  2010年，完成保费收入21191万元，同比增加4919万元，增长30.41%，为年计划的119.79%，实现利润1832万元。
  （孙政）
  【建立快速服务中心】 由市交警支队牵头，分公司配合，一同到云南省考察昆明市道路交通事故快速处理保险理赔服务中心的相关模式和办法后，于年底建立市道路交通事故快速处理保险理赔服务中心，为客户提供快捷的事故处理及理赔服务。
  （孙政）
  【举办客户节】6月2日，公司邀请了市政府相关领导、四大班子的车队负责人、大企业车队、部分单位的客户代表等参加了人保财险六盘水分公司2010年客户节座谈会。结合公司的"新理赔无忧"项目，组织客户座谈、参观公司相关营业场所，宣传人保财险"关爱客户、回馈客户”的服务宗旨，得到了与会人员的肯定。
  （孙政）
  【宣传活动】一年一度的凉都消夏文化节期间，公司与市国际关系协会组织了"美术、书法、摄影精品展”，让更多的人了解了人保财险。在与交警支队共同宣传城市交通安全中，对公司 "5•18新理赔无忧活动”、电销业务进行了宣传，结合远程定损的启动，公司优质、高效的服务得到客户的认可。公司积极参加市政府组织"加强效能建设，优化发展环境”活动，在《六盘水日报》上对服务项目、办理时限和严格收费标准等做出郑重承诺。
  （孙政）
  中国平安人寿保险股份有限公司六盘水中心支公司
  【概况】2002年11月，中国平安人寿保险股份有限公司六盘水中心支公司成立。公司长期秉承"诚信第一，效率第一；客户至上，服务至上”的宗旨，在广大客户中建立了良好的信誉。2010年完成保费收入6086.97万元，同比增长35.7%，公司业务员397人，在当地市场的占有率为23.35%.（胡晨）
  中国人寿保险股份有限公司六盘水分公司
  【概况】2010年，中国人寿保险股份有限公司六盘水分公司开展了"防范经营风险主题教育”、“内控合规教育”、"诚信教育”等系列教育活动，销售人员依法合规展业，诚信服务的意识得到了加强。加大了对柜员技能、技巧培训，积极利用总公司"助飞2010”活动契机，全面提升了业管人员的综合素质；利用回访系统、CC系统、VIP系统客户服务（客户管理系统）、短信服务（短信二期系统）等让客户享受附加服务。积极参与钟山区新型农村合作医疗的补偿工作和钟山区民政优抚“一站式”的服务工作。
  全年实现保费收入15288.65万元，同比增长17.83%，其中：个险首年期交保费收入1397.26万元（10年期以下495.87万元，10期及以上889.39万元，短期意外险1032.78万元）；团险渠道保费收入1376.60万元，完成计划的93.01%；银邮渠道首年保费收入6080.87万元，其中：瓮交5267.08万元，期交813.79万元，完成计划的87%；续收保费收入6329.24万元，同比增长10.39%。各项业务指标与上年同期相比，保费总量增长17.77%，首年期交同比增长55.84%，短期意外险同比增长52.93%，意交保费同比下降9.51%。在上一年度转变业务增长方式后，逐步实现了业务增长由瓮交向期交拉动增长，提高了公司持续发展能力，业务结构得到进一步优化.十年期及以上业务首年期交呈增长趋势，市场地位得到巩固。
  （人寿保险）中国太平洋财产保险股份有限公司六盘水中心支公司
  【概况】2010年，中国太平洋财产保险股份有限公司六盘水中心支公司累计完成保费收入8915.31万元，为年度计划的103.61%，比上年上升了21.44%。其中：商业车险的保费5521.03万元，同比上升了17.13%，占总保费收入的61.93%；交强险2250.3万元，比上年上升20.47%；非车险保费收入1143.98万元，同比上升了51.51%。赔款支出为3588.39万元，同比上升了8.16%，简单赔付率为40.25%，同比下降了4.94%。其中：商业车险赔款支出为2251.06万元，同比上升了6.62%，占总赔款支出的62.73%；简单赔付率为40.77%，比上年下降了4.02%；交强险赔款支出958.54万元，占总赔款支出的26.71%，赔付率为42.60%，比上年下降了6.74%；非车险赔款支出为378.8万元，赔付率33.11%，同比下降了4.34%个。费用总额为2317.48万元，费用率26%，同比上升0.24%。准备金提转差1262.35万元，其中：未决赔款准备金提转差606.56万元，未到期责任准备金提转差655.79万元。综合成本率87.43%，实现利润627.57万元。
  （太保公司）