六盘水市图书馆

六盘水银监分局
  【综述】2009年，中国银行业监督管理委员会六盘水银监分局组织开展对农中建三行新发放贷款的检查、对六盘水市商业银行担保机构担保贷款情况的检查、对部分农村信用联社票据业务和社团贷款的检查以及对部分银行业机构非现场监管信息系统运行管理情况检查等18个项目的现场检查，累计检查机构115个（次），投入1897个现场检查工作日，检查总金额146.73亿元，涉及违规金额28.82亿元，检查发现问题272个，提出121条监管意见，责成有关机构处理违规人员4名。
  全面完成辖区空白金融机构乡镇银行网点建设工作。截至2008年年末，全市共有40个乡镇无银行机构网点，属金融服务空白点。2009年，全市40个空白金融机构乡镇全部建成并开业银行服务网点48个，其中：固定网点25个（农村信用社17个、邮政储蓄银行代理营业所8个），农村信用社定时定点服务网点23个。辖区空白金融机构乡镇银行网点建设工作全面完成，解决了以上乡镇的金融服务空白问题。
  截至年末，全市银行业机构资产总额461亿元，较年初增加89.72亿元；各项存款417.04亿元，比年初增加79.85亿元；各项贷款308.25亿元，比年初增加85.26亿元；不良贷款余额21.44亿元，较年初减少0.55亿元，占比6.96%,较年初下降2.86%。实现税后利润7.14亿元，比去年同期增加0.53亿元。法人银行机构主要监管指标总体向更审慎方向进步：六盘水市商业银行拨备覆盖率174.36%,资本充足率11.71%；农村信用社全市汇算拨备覆盖率54.41%,较年初提高17.14%；汇算资本充足率7.31%,较年初提高2.72%,其中：六枝、盘县、水城、钟山联社分别为5.30%、9.04%、4.72%、8.18%,较年初分别提高3.59%、3.55%、0.32%、3.66%。辖区银行业机构全年未发生任何案件，实现零发案目标。
  （张纯婷）
  中国人民银行六盘水市中心支行
  【全市金融业继续发展】2009年，六盘水金融运行平稳，受国际金融危机的影响，各项存款虽仍继续增加，但增势有所减弱；国家宏观调控政策在辖区得到很好贯彻落实，各项贷款增速迅猛，贷款增速明显超出存款增速，增速远高于同期经济增速。
  （高汉祥）
  【存款情况】各项存款虽仍继续增加，但增势明显减弱。12月末，金融机构本外币各项存款余额424.05亿元，比年初增加82.16亿元，增长24.05%,同比多增10.72亿元。
  企业存款继续增加，主要企业流动资金状况较好。12月末，企业存款余额101.77亿元，比年初增加15.54亿元,同比多增1.95亿元。企业存款增长中：活期存款增加9.27亿元，同比少增0.56亿元；定期存款增加6.26亿元，同比多增2.51亿元。企业存款继续增加原因：派生存款增长快，由于各金融机构大力放贷，使全市主要企业派生存款增加较多。新项目建设和技改项目拨款到账，使企业存款增加。
  储蓄存款继续增加，但势头明显减弱。12月末，储蓄存款余额186.86亿元，比年初增加26.58亿元，同比少增6.24亿元。其中：活期存款比年初增加21.25亿元，同比多增6.73亿元；定期存款比年初增加5.33亿元，同比少增12.98亿元。受国际金融危机影响，2008年10月以来居民收入增长不理想，使储蓄存款增速减缓。同时，由于居民对经济形势信心增强，以及存款利息低等影响，持币观望意识增加，定期存款同比大减，活期存款同比多增。
  新增人民币各项存款中，呈现国有商业银行、地方性金融机构存款新增都较多局面。
  2009年，全市人民币各项存款余额比年初增加82.22亿元，其中几大国有商业银行新增33.45亿元，占40.68%；政策性银行农发行减少0.82亿元；农村信用社比年初增加24.81亿元，占30.16%；城市商业银行比年初新增18.01亿元，占21.90%；邮政储蓄比年初增加4.45亿元，占5.41%。
  （高汉祥）
  【贷款情况】 各项贷款大幅增加，贷款增长速度明显超出存款增长速度，增速远高于同期经济增速。
  12月末，本外币各项贷款余额308.24亿元，比年初增加84.25亿元，增长37.61%,同比多增58.84亿元。各项贷款中，短期贷款余额69.42亿元，比年初增加12.63亿元，同比多增14.70亿元。中长期贷款余额223.18亿元，比年初增加64.75亿元，同比多增34.49亿元。
  贷款增加快原因，主要是各金融机构为贯彻适度宽松的货币政策，应对金融危机，在以下几方面放贷力度大：各国有商业银行及城市商业银行、农村信用社加大对市内几大支柱产业支持力度，投向煤、电、钢铁等市几大支柱产业的中长期和短期贷款多，特别是工行投向煤、电、钢铁等支柱产业大型企业贷款多；各金融机构特别是农信社加大支农力度，投向农业的贷款增加较多。农业贷款今年以来一改2007~2008年的持续减少局面，比年初增加4.69亿元，增长38.53%（超出各项贷款平均增幅0.92个百分点），同比多增6.17亿元；各金融机构投向交通基础设施的中长期贷款增加；各金融机构投向房地产业和城市市政基础设施的中长期贷款增加。
  12月末，各机构人民币各项贷款余额308.24亿元，比年初增加84.78亿元，同比多增53.65亿元。其中：国有商业银行新增49.64亿元，占新增份额58.55%；政策性银行农发行新增2.66亿元，占3.14%；城市商业银行新增10.39亿元，占12.26%；农村信用社新增21.63亿元,占25.51%；邮政储蓄银行新增0.44亿元，占0.52%。国有商业银行一改前几年新增贷款份额只占20~30%,与其主体地位明显不相称局面，成为今年新增贷款发放的主要力量。
  12月末，票据融资（贴现）余额15.64亿元，比年初增加7.23亿元，同比多增7.79亿元，票据融资呈现快速增长情况。
  （高汉祥）
  【外汇存款及外汇收支情况】年末，全市外汇存款余额223.67万美元，比年初减少85.32万美元。其中：个人外汇储蓄存款218.10万美元，比年初减少14.79万美元；单位外汇存款余额5.25万美元，比年初减少70.53万美元。外汇贷款余额0.03万美元，比年初减少764.91万美元。
  （高汉祥）
  【解决农民贷款担保抵押难】为解决农民贷款时抵押、担保难的问题，人行六盘水市中支协调有关部门，在水城县滥坝镇双水村创建贵州省首家担保农民专业合作社——水城县滥坝双水担保农民专业合作社，合作社于6月28日正式挂牌开业。合作社的成立解决了农村房屋、土地不能抵押的法律难题；农民单笔贷款额度大大提高，农民贷款额度由原最高的1万元提高到8万元，有效解决之前银行部门批准额度小而农民实际需求额度大的矛盾；农民贷款负担得到减轻，成本得到降低。合作社成立前，农民贷款利息是基准利率基础上上浮70%。合作社成立后，合作社担保贷款利率只上浮20%,合作社收30%手续费，农民贷款利息实际减少20%,负担减轻，成本降低。在8月末市人大常委会16次会议上，担保合作社作为市政府金融工作亮点向市人大常委会书面报告，市人大常委会在审议意见中明确提出要求市政府组织推广。
  截至12月末，合作社已为26户农民提供担保，贷款总额达123.6万元，最大单笔贷款达8万元。
  （高汉祥）
  【金融支持民生工作取得新突破】为解决下岗职工、大学毕业生、返乡农民工创业就业的资金紧张问题，人行六盘水市中支与市劳动局、财政局一起制定既能防范贷款风险，又能较好地为下岗职工、大学毕业生、返乡农民工创业就业提供资金支持的具体实施方案，确定水城县联社和六盘水市商业银行为具体承办行，在全省率先重新启动2005年以来停止的小额贷款工作。截至12月末，新发放小额贷款贷款145万元。
  （高汉祥）
  【金融风险防范取得新进展】 完成对六盘水市商业银行的流行性风险压力测试，在全省率先完成对辖区金融机构的流行性风险压力测试。
  （高汉祥）
  中国工商银行六盘水分行
  【概述】2009年年末，中国工商银行贵州省六盘水分行下辖5个支行级机构，共有23个营业网点，在岗员工529人。
  2009年，各项存款稳步增长、各项贷款强势发展、资产质量继续保持优良，呈现出良好的发展态势。截至12月31日各项存款余额97.85亿元，较年初增长13.56亿元。其中：储蓄存款余额43.65亿元，对公存款余额54.20亿元。各项贷款余额77.77亿元，较年初增长23.3亿元。实现利息收入4.23亿元，同比增加4774万元，增幅12.73%；实现资产减值损失前利润2.63亿元，较同期增加7400万元，增幅为39.08%；实现资产减值损失后利润2.63亿元，较同期增加6295万元，增幅31.51%。实现中间业务收入4800万元，实现人均中间业务收入9万元，同比增加2.2万元；网均中间业务收入209万元，同比增加151万元；同业占比排名第一。国际结算业务量2.2亿美元，实现代客外汇资金业务量9.8亿元；进口开证8898万美元，占比36%；贸易融资贷款累计发生2263万美元；进口代付累计1980万美元。
  （夏明扬）
  【业务稳步增长】建立健全管理机制，加强直通式服务和管理，探索和实践对全行网点的直通式服务与管理；不断创新营销方法和营销手段。以高层互动走访、推介会等形式，找准短板.明确目标客户，全力营销产品；制定客户管理办法，规范客户经理的营销行为；建立网点的任务和产品考核，提高业务的考核权重，加强对客户经理考核，以提高网点营销的积极性。加强对产品的绩效考核，确保考核数据真实、正确、完整，同时提出科学合理的考核办法，适时调整产品计价，以引导网点完成各项任务指标；利用现有的多种金融产品，实施组合营销，同时找准信贷政策和客户需求的结合点，加大跟踪营销工作力度，探索新的营销途径，稳步推进法人金融业务市场，做好优质客户的营销。
  （夏明扬）
  【多方位发展个金业务】以争取有价值的私人客户为重点，大力营销个金业务。开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为客户提供标准化的服务；组织开展以"工行理财金，理财新体验"为主题的个人优质客户开户营销活动及"代发工资营销竞赛"活动，明确奖励标准，拓宽储蓄存款来源；加大"信用卡分期付款业务”推广力度，通过"劳动竞赛”、“商户促销”，"收银员办理分期付款业务的奖励办法”等活动，扩大分期付款业务规模，促进引导和扩大正常消费透支。
  （夏明扬）
  【提升服务水平】制订年度服务工作计划，通过制订服务标准、检查服务行为，推广服务工作规范，提炼传播服务理念等措施，促进服务水平的提升。进一步完善服务标准，对外实行"服务承诺"，统一签订承诺书，制定《网点服务手册》、《网点精细化服务标准》及《网点个人客户VIP服务标准》等各类办法，对不同岗位的服务基础流程进行规范。开展创建文明规范服务示范网点活动
  在网点中组织开展以“春风行动"、"激情盛夏"等为主题的服务宣传活动。
  加强服务监督检查
  着重通过高频率的非现场检查，监控网点晨会演练、各岗位员工执行服务规范的情况。指定专人每天调阅各营业网点的监控录像，将网点、员工在服务工作中好的做法、做得不到位的方面进行点评、通报。
  开展服务工作交流检查学习
  开展服务标准培训，从员工仪容仪表、服务态度、服务用语、行为举止入手进行训练。外请专业培训公司开展服务标准培训。组织本行辖属营业网点到创建的文明规范服务标杆示范网点进行交流检查学习。
  做好客户投诉的日常处理回复工作
  督促有关部门、网点解决好客户的需求和疑难问题，电话约访客户，做好解释疏导工作，提高客户满意度。
  （夏明扬）
  【强化内控建设】 完善内控体系建设，建立健全内控工作激励机制。制定《六盘水分行内控管理三年规划（2009—2011年）》、《六盘水分行营业网点内控责任目标》，修订完善《六盘水分行机关部室内控责任目标》、《中国工商银行六盘水分行内控管理考核办法》、《中国工商银行六盘水分行内控管理考核办法》。
  组织开展各项审计检查、内控综合评价工作、部分重要业务检查及后续跟踪检查。组织开展自动柜员机管理专项检查、中间业务收入合规检查；开展银企对账业务专项审计，加强对高级管理人员的离责任审计，强化履职管理；认真组织开展部分重要业务检查及深入检查工作；做好2009年度对基层行内部控制评价92条指标，完成对辖属六枝、盘县支行的评价；根据省分行扁平化管理内控评价43条指标完成了22个营业网点的内控管理评价。检查发现的问题督促有关责任部门整改落实。
  加强《业务操作指南》及电子平台的推广运用和违规积分信息系统的使用。组织开展《贵州省分行检查监督综合信息系统》操作培训、加强营业网点内控管理若干规定》培训及考试验收工作。
  采取多种方式开展警示教育，将《员工违规行为处理暂行规定》等制度规定的内容进行分类、分解到每一个岗位。创办《廉政案防空间站》内部刊物，组织干部员工到太平监狱警示教育基地开展警示教育活动，加强对员工尤其是各级机构负责人、客户经理的廉洁自律教育，做好案件防控工作。
  （夏明扬）
  【营造先进的企业文化】 推进《企业文化三年发展规划》和实施方案，以"搭建一推动一灌输—提炼—强化”为流程，结合长远发展愿景，有序的开展企业文化建设系列活动，自编自导一场以凝聚为主题的六盘水工行"春节联欢晚会"，组织青年员工演讲比赛、拓展培训等活动；办好全行内部刊物《凝聚》及各部室、支行的简报和内刊，增设宣传栏。
  开展服务理念大讨论，设计服务流程，制定 《服务手册》。
  推进能力建设工程，组织机关员工计算机运用考试，提升机关员工从业技能；建立各专业题库，每月在题库中抽题对员工进行考试。按照 《分行机关员工营销体验活动方案》规定，组织考核评价工作。
  （夏明扬）
  中国农业发展银行六盘水分行
  【概述】2009年，农发行六盘水市分行以支持农村基础设施建设和农业综合开发为重点，进一步发挥农业政策性金融在农村和农业经济发展中的骨干和支柱作用。截至年末，各项贷款余额178185万元,同比增加26679万元,增长17%；月均贷款余额165278万元,同比增加15041万元，增长10%。各项存款余额46269万元，同比减少6646万元；日均存款余额45540万元，同比减少8493万元。新增不良贷款1008万元，存量不良贷款161万元，占比0.66%；资产利润率2.7%；收人成本率12.02%,同比上升1.07个百分点；人均利润67.73万元，同比下降17.89万元；人均存款632.5万元.同比减少117.96万元；中间业务收入31.51万元，同比增加9.52万元，人均4376元，其中：代理保险手续费收入15.75万元。负债付息率2.32%,商业性贷款利息收回率100%,粮油储备计划贷款完成率101%。
  （翟艺）
  【确保农村需求重点投入】以农村公益性项目为重点，支持基础设施建设。依据市委、市政府新农村建设规划，以政府主导型公益性建设项目为重点，大力支持农村水网、路网等新农村建设项目。全年累计发放支农贷款25572万元，较去年同期增加10000万元。其中：向盘县宏财公司发放县域城镇设施建设贷款13272万元，支持哮天龙水库和白河沟水库建设；向六枝特区开投公司发放县域城镇建设贷款4500万元，支持城镇污水处理和供水改扩建工程建设；向钟山区凤安公司发放农村基础设施建设贷款7800万元，支持红山一号公路建设。
  突出支持成长性强、带动面广、市场有竞争力的农业产业化龙头企业，向六盘水市永恒粮油贸易公司发放2200万元加工企业粮食流转贷款。
  （翟艺）
  【抓好粮油收购资金供应管理】重点加强对储备客户购销资金的供应管理工作，切实保障政策性资金供应，稳固传统粮油信贷业务。严格按照增储（含轮换）计划和企业实际收购进度，及时足额保证中储、省储粮增储或轮换的信贷资金供应。
  对落实利费价差补贴的地县储备粮油增储（含轮换）积极支持。12月末，累计发放中央、省、地、县四级储备贷款17354万元，形成库存粮食11562万公斤。储备计划完成率101.1%。
  （翟艺）
  【开展企业信用等级评定和客户授信工作】全年审查贷款7笔，审批通过贷款金额4410万元；审查审议展期贷款40笔，金额14461万元。对22户与农发行建立信贷关系和拟建立信贷关系的企业进行信用等级评定.占应评企业的100%,评定结果为：AA-级企业1个，A+级企业5个，A级企业4个，A-级企业1个，BBB级企业4个，BBB-1个，BB级企业2个，B级企业4个。其中：由厘米2006系统评级的客户有11户，占客户数的50%,（政策性融资客户10个，商业性融资客户1个），评定结果为A+级企业3个、A-级企业1个，BBB-级1个，BB级企业2个，B级企业4个。同时按照总行客户授信有关规定，对22户贷款企业进行内部授信，核定授信额度177415万元。
  （翟艺）
  【开展信贷政策制度和相关操作规程执行情况等的检查】由信贷与风险管理部牵头，资金计划、客户、财会、内审及监察等部门参与，组成专项检查小组，投入36个工作日对全辖截至2009年12月30日，省分行及二级分行审批发放的有余额的所有贷款，逐笔进行风险排查。同时，对各县支行风险管理制度的执行和风险经理履职情况进行自查，对存在问题及时督促支行整改。
  （翟艺）
  【开展竞争上岗】推进全辖支行员工双向选择、竞争上岗改革工作，各支行副行长（行长助理）兼任部室主管工作顺利完成，基本达到省分行提出的“做好三个结合，确保改革试点工作取得成效"的目标。同时，通过设定岗位系数，细化岗位绩效考核，合理拉开同一职级不同岗位人员的收入差距。
  （翟艺）
  【推进干部人事制度改革】全行共有30人参加，其中：年龄最大的48岁，最小的27岁，本科以上学历26人，是农发行开展竞聘工作以来人数最多、平均学历最高的一次。通过公开演讲、民主测评推荐等规定程序后，17人走上中层干部岗位，其中：新提拔5人，晋升2人，原中层干部放弃竞聘的3人，落聘1人。竞聘后，全行中层干部平均年龄35岁，较改革前降低3岁，17人中15人具有大学本科学历。
  （翟艺）
  中国农业银行股份有限公司六盘水分行
  【概述】 中国农业银行股份有限公司六盘水分行下辖六枝、盘县、水城、钟山4个县级支行和市分行营业中心，2009年市分行内设部门14个，直管营业机构10个。全辖营业机构27个，员工503人。其中：男职工287人，女职工216人；研究生学历4人，大学本科学历108人，大专学历168人，中专学历146人，高中学历77人。
  各项工作稳步推进
  一是全年实现利润1.78亿元。二是新增个人存款3.3亿元，同业排名第二。三是个人贷款增量创历史新高，累计发放个人贷款1.74亿元。四是清收工作完成。累计清收自营不良资产2.66亿元，委托不良资产5286万元，均完成全年目标计划。五是推进惠农卡和农户小额贷款工作。发放惠农卡57797张，农户小额贷款8658万元，均提前完成全年目标计划。六是中间业务发展良好。电子银行业务成效显著。贷记卡、新增有效特约商户、电子银行业务收入等指标均提前完成全年计划，完成率居全省第一。七是保险代理业务快速发展。全年实现保费收入2200万元，实现手续费收入204万元，完成年计划的136%, 在全省率先完成任务（提前半年）。八是全年实现安全经营。
  （韩永生）
  【拓展市场，增强可持续发展能力】一是制度先行，保障个人存款业务稳步推进。先后下发《中国农业银行六盘水分行2009年“大行德广伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》、《关于加强个人存款组织工作的通知》等指导性文件，对个人存款工作进行统筹安排；二是开展多种形式客户营销活动，加大对贵宾客户的维护力度；三是通过实施营业网点标准文明服务导入、营业网点劳动力优化组合等措施，释放网点劳动力、提高网点营销能力和服务能力；四是制定行之有效的营销、服务方案，拓展高端客户市场。
  （韩永生）
  【扎根县域，推进金融服务"三农"工作】一是加强组织领导，提高思想认识，落实目标任务，强化绩效考评，推动惠农卡和农户小额贷款工作快速、健康发展。各支行均成立客户经理组，行领导亲自带队，深入乡镇村组、农户家中、田间地头，抓协调、搞宣传，收资料、做调查，服务"三农”。二是加大农行服务"三农”宣传力度。《贵州日报》、《六盘水日报》、《凉都晚报》、金黔网等媒体相继报道服务"三农”的事迹，营造良好的舆论氛围。三是推动用卡渠道建设。在省分行的统一部署下，在5个惠农卡重点发放乡镇安装存取款一体和取款机5台，改善农村用卡环境。四是强化风险控制，抓实开展惠农卡和农户小额贷款工作"回头看"，查找问题，认真整改。截止到2009年12月末，共发放惠农卡57797张，激活率97.8%,农户小额贷款余额8528万元。
  （韩永生）
  【加强干部员工队伍建设】一是对辖内支行及分行机关各部室履职情况进行考评，并对分行机关各部室员工年度考核结果进行确认。二是完善学习制度、创新学习方式、扩大学习范围，强化干部员工的学习意识，在全行营造良好学习氛围。三是对组织架构进行调整，使组织架构的设置得到进一步优化。四是做好"双聘"工作。重新聘任直管营业机构负责人，为想干事、能干事、干成事的人员提供了施展才能和抱负的平台。五是多渠道丰富员工业余生活。组织青年员工参加五四青年节野外宿营，组织全行员工参加“团队协作、赢在执行”为主题的拓展培训；举办全省农行首届"惠农卡”杯足球赛六盘水赛区比赛；举办全市农行法律知识竞赛，在国庆期间举办以弘扬爱国精神为主题的摄影展，增强全行干部员工凝聚力和团队协作能力。六是强化队伍稳定工作。近过调研、座谈等方式，听取员工呼声，了解并解决好员工最关心、最直接和最现实的困难，营造和谐稳定的发展环境。
  （韩永生）
  中国建设银行六盘水市分行
  【概况】2009年，中国建设银行六盘水市分行坚持"以客户为中心”的经营理念，在支持地方经济发展的同时，实现自身业务的长足进步，各项业务呈现出良好的发展势头。至2009年年末，全口径存款突破60亿达604155万元，新增93771万元；全行各项贷款余额为361942万元，新增109091万元,新增首次突破10亿元，创历史新高；完成税前利润9939.92万元，实现经济增加值4991.95万元。
  市分行在辖区内共有对外营业机构16个。在市分行和行政县支行设置有理财中心、理财分中心、个人贷款中心；铺设自助设备50余台，投入使用40台；建立电话银行、网上银行、手机银行等多渠道电子化客户服务体系；拥有理财经理、客户经理、产品经理、大堂经理等一批知识水平高、专业技术精、服务能力强的金融专业服务人才，拥有CFP和AFP资格的个人理财经理达8人。
  2009年，建行贵州省分行与六盘水市政府签订合作框架协议，市分行加强了与政府的合作，谋求银政、银企合作新途径，探索建行产品和服务的创新，推出涵盖教育、医疗、社会保障、环境保护等领域的"民本通达"系列综合化服务方案，以满足广大客户不同层次的金融服务需求。
  持续改进服务，完善业务流程和管理机制，通过客户满意度调查、客户接待日、客户体验等渠道，及时倾听并响应客户诉求，创新产品、改进服务；推进网点转型，加大自助设备和电子银行建设的投入，力求为客户提供便捷、优质的标准化服务。至2009年年末，全行所有网点按照新的服务流程上线运行。
  帮扶对口扶贫村加强新农村建设
  职工捐资10余万元帮助对口扶贫村修建多处人畜饮水工程和村党建活动室，对新农村建设起到很好的促进作用；2007年以来，建设银行与中国教育基金会共同启动"建设未来——中国建设银行资助贫困高中生成长计划”，该"成长计划”连续6年每年向每名受资助学生捐助1500元.建设银行六盘水市分行组织员工捐款并向总行申请，使六盘水市两所高中每年有75名贫困学生获得资助。在建行启动的"中国贫困英模母亲资助计划"中，六盘水市受资助贫困英模母亲2人；在汶川大地震、南方旱灾、玉树地震期间，建行六盘水市分行第一时间组织员工为受灾地区和人民捐款捐物，全行员工共向灾区捐款20余万元。
  （王运军）
  中国银行股份有限公司六盘水分行
  【经营指标完成情况】截至2009年12月，各项人民币存款较年初新增88819万元，完成年度计划的166%；金融机构存款较年初新增5027万元，完成年度计划的100.54%；各项贷款比年初新增58232万元。
  （林锐）
  【经营管理】按照分行年初确立的业务发展目标，重点解决"存贷比不平衡，存款结构失衡，发展不均衡，市场占比偏低，市场竞争力弱、中间业务收入低"等制约发展和阻碍业务的瓶颈问题。1991年成立以来，“存大贷小”不平衡的瓶颈问题得以突破。2009年年初，抓住省行为六盘水市人民政府重点推荐项目授信100亿元的历史机遇，加强联动、全员营销。召开系列专题营销座谈会，重点营销、走访中高端客户，全力确保资产、负债业务发展 “扩规模、抢市场”的目标实现。为全市重点建设项目授信22亿元。
  （林锐）
  【加大案件风险排查】重点开展案件风险排查及"回头看”检查、督促、整改；依据实际出台《六盘水分行外包守押人员、保安人员监管办法和考核奖励办法》，稳定外包守押人员、保安人员队伍。按时开好全行案件分析会，督促指导网点每月开好案防会、与押运公司联席会、银行卡防查联动小组会议等；开展夜间ATM机防控巡查，完成消培训和消防安全建档工作，适时完成网点安全评估和网点消防隐患整改工作。加强合规文化建设，建全合规档案75人，43人在内外审检查中因差错被问责，20人获正向记分。开展"合规有奖征文”活动，员工自己查隐患、自己写合规。结合新中国成立60周年大庆，组织全行员工观看警示教育片《贪之害》和总行制作的《中国银行突发事件应急预案演练》光碟。
  【优化资源配置】加快网点转型工作，完成3个转型网点的建设；进一步优化人力资源配置，7名新入行大学生，全部充实到一线，同时，经过严格考核调整4名业务骨干充实到各支行，网点业务经理和业务助理岗位；三季度利用国庆、中秋等传统佳节，走访、回访客户130多家；开展 "以贷吸存"、"以票引存”、“产品增存"等活动，加大营销力度，注重中高端客户的维护。
  （林锐）
  【企业文化】各职能部举行各类培训100多次，参加总、省行各类业务培训40多次，组织员工参加上岗资格考试7次；三季度组织人员和节目参加水城公路系统文艺调演活动；七一建党，十一新中国成立60周年等重大节日，组织全体党员、入党积极分子、中会干部参加党日教育主题活动；选派近年新入行大学生参加省行举行的"两个读本"竞赛，获第2名；组织"与祖国共成长、与中行共奋进”的征文活动；组队参加省行技能比赛。同时对获奖选手进行二次奖励。
  （林锐）
  六盘水市商业银行
  【完善管理制度】年初，召开股东大会，会议对2009年度的发展战略和整体规划作出安排部署，审议通过《六盘水市商业银行2009年度机构发展规划的议案》、《六盘水市商业银行2009-2010年资本补充规划》、《六盘水市商业银行2009年度经营计划》等12项重要议案。董事会明确以"加快发展、控制风险、提升服务、提高管理”为中心，积极稳妥地进行机制、制度、业务改革与创新的经营发展思路。明确各项存款净增6亿元，各项贷款净增5亿元，实现利润5000万元，不良贷款余额小于6000万元的经营目标。经营层结合实际制定“各项存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范化” 五项重点工作任务。
  建章立制、进一步完善各项制度建设
  制定出台《六盘水市商业银行流动资金循环贷款管理办法》、《六盘水市商业银行对公业务基本操作规程》、《六盘水市商业银行个人业务基本操作规程》、《六盘水市商业银行考勤管理办法》、《六盘水市商业银行2009年绩效考核办法》、《六盘水市商业银行员工退休管理办法》等50余个规章制度。
  （姚黎）
  【存贷任务双线增长】 存款增长稳定，结构逐步改善
  年末，各项存款余额55.83亿元，较年初增加18.02亿元，增幅47.66%,完成计划任务（增加6亿元）的300%。全行客户结构和存款结构有所改善，来自大型企业集团的存款占比有所降低，中小企业存款、储蓄存款、保证金存款所占比重增加。
  信贷合理投放，结构调整初见成效
  各项贷款余额32.2亿元，较年初增加10.4亿元，增幅32.3%,完成计划任务（增加5亿元）的208%。存贷比为55.88%%,贷款呈上升趋势，资金运营情况较年初有所好转。新放贷款收息率为100%。
  收入稳步增加，经营效益持续提升
  全年实现经营利润总额8667万元，完成年初计划（5000万元）的173%。同比增加14万元。与2008年相比，多提贷款损失专项准备金1210万元，若按同口径计算，实际利润应为9877万元，同比增加1224万元。利润大幅增加的原因一是利息收入同比增加，各项贷款余额较上一年同期增长10.4亿元，利息收入增长13.46%；中间业务增长较快，全年中间业务收入为375万元，较上一年增加214万元。
  其他经营任务稳步推进
  截至12月末，累计票据贴现完成22.78亿元，完成全年计划（10亿元）的227%,中间业务收入375万元，完成全年计划（200万元）的187%,新增"凉都"借记卡发行3万张，完成全年计划的100%。
  （姚黎）
  【各项指标逐步优化，不良贷款保持双降】各项监管指标较为优异，全行抗风险能力显著增强。12月末，资本充足率11.71%,核心资本充足率10.42%%,资产利润率1.47%,资本利润率28.18%,利息回收率99.22%,备付金比率24.04%,人均资产2259万元。
  不良贷款突出"双降"求质量
  不良贷款率为1.55%；提取呆账准备金2280万元，贷款呆账准备金余额8737万元，不良贷款拨备覆盖率175%, 资产质量继续提升。
  加强清收管理，加大抵债处置
  对形成的不良贷款，清收回笼7笔，共计226万元。处置抵债资产3笔，共计71.6万元。新起诉案件16件，标的共计700万元。新申请执行案件4件，标的共计236万元。完成水城利得煤焦公司以物抵债处置，标的共计909.6万元。
  （姚黎）
  【业务流程优化，干部队伍素质增强】 开展跨地区经营探索贵阳分行筹建工作正式启动，各项审批资料准备齐备，选址工作完成。
  干部队伍素质建设成效明显
  公开面向社会统一招考，年初完成30名大学生的招聘工作；建立多支柱的养老保障体系.调动员工积极性，建立吸引人才和稳定人才的长效机制，建立企业年金制度，年金方案通过有关部门备案审查，进入实施阶段；在培训工作方面，聘请深圳金融联的有关专家举行为期一周的讲座活动，邀请上海财大会计专家进行新会计准则培训，派送各支行行长到北戴河进行"科学营销、精细管理"为主题的一周封闭式学习。同时，董事长和行长赴天津参加全国城市商业银行论坛。
  （姚黎）
  【强化内部管理】按照"内控优先、制度先行"的管理要求，在2006年版规章制度汇编的基础上进行整章建制，对原有的300余个制度进行梳理、修订、补充和完善，汇编成为《六盘水市商业银行规章制度汇编》印发全辖。
  抓内审工作，提高内部管理水平
  内控及相关部门进行各类专项检查，检查内容包括：对2008年检查存在问题的整改、贷款中长期利率执行情况、对4家支行（官厅、金兴、荷城、营业部）的现金和重要空白凭证进行突击检查、实施标准化体系的内部审核和管理评审等30余项内容。检查处罚责任人281人次，处罚金额13065元，并对9名员工、1名总行部室经理和2家支行行长进行全行通报批评。
  （姚黎）
  【体制机制改革深化，产品服务功能增强】全行增资扩股募集4亿元资本金，提高资本实力。经3月30日六盘水市商业银行第四次董事会及2008年度股东大会审议通过、中国银监会贵州银监局批准，于9月开始增资扩股，面向原有股东、市县政府（财政）、企业法人募集新股。现已面向社会公开募集到股本金3.57亿元，募股完成后.商业银行股本总额预计为6亿元。
  聘请新加坡博维咨询管理公司为顾问，从企业活力与环境相匹配的关系，内部组织构架的优化，管理线条的明晰等方面进行战略规划和深层次的体制、机制改革。
  金融产品有所创新，服务功能得到拓展。不断完善业务品种，扩大业务范围，全面更新计算机软硬件系统，完善小企业"六项机制”加大对中小企业的信贷支持，着力解决中小企业融资难。并开展同业合作和代理，提高资金周转效率。发行"凉都1号”理财产品5000万元。与六盘水市创业指导中心签订下岗失业人员小额担保贷款协议书，并将发放总额为600万元左右的首批贷款，预计将扶持下岗失业人员150余人。
  （姚黎）
  【搭建管理信息系统】成立专门的管理信息系统领导机构，完成国库二期改造、支票影像系统上线、反洗钱系统升级、核心系统按揭贷款业务改造、金融统计系统改造等软件升级改造工作。聘请大连新中联公司为综合业务系统进行全面升级改造，完成业务需求洽谈。
  （姚黎）
  【加强案件风险防范】安全保卫工作扎实开展。投入使用总行远程监控中心，24小时对13家支行ATM自助设备、营业大厅、钞车停靠点进行监控并作详细记录；完成柏果支行新网点的装修申请及验收工作（消防、公安），在此基础上完成柏果支行"一柜两头”的安装调试工作；对13家支行进行专项安全检查。在检查中发现的隐患进行整改，并要求各支行严格按照要求开展上半年防暴、防火演练；按照自助设备安全防范标准要求对11家支行自助设备装钞间安装红外入侵探头。
  （姚黎）
  【抓好企业文化职工福利工作】完成对全行女职工的妇检工作；举办三八妇女节职工演讲比赛，全行业务技能大赛、六盘水市商业银行年庆等大型庆祝活动；在庆祝祖国60华诞的系列活动中，舞蹈《永生》获全市市直机关文艺汇演一等奖；冠名的"六盘水市商业银行"杯2009年世界旅游小姐大赛中国预选赛贵州分赛六盘水赛区决赛圆满落幕；岁末年初之际，组织员工为困难群众捐款捐物，累计捐款15720元，捐衣物56件。
  （姚黎）
  六盘水市农村信用合作联社
  【各项主要经营指标完成情况】2009年，贵州省农村信用社联合社六盘水农村信用社各项存款余额1028288万元，较年初增加248131万元，完成年任务的329%,存款余额、市场份额、纯增额位居全市第一；各项贷款余额789555万元，较年初增加216328万元，市场份额25.61%。资本充足率提高，抗风险能力增强，“五级分类”不良贷款余额115925万元，不良贷款占14.68%,较年初下降5.45个百分点，完成年计划的112.58%；实现各项收入70377万元，完成年计划的113.88%;在成本中提取的资产减值准备23309万元，完成年计划的161.76%；资产费用率26%。，较上年同期下降0.2个千分点，资产利润率34.5%。，较上年同期上升1.3个千分点；实现经营利润33718万元，比去年同期增加7426万元，盈余面100%,各项财务指标全面完成。
  （屈怡）
  【市辖区营业机构网点和员工情况】2009年，六盘水辖区内有4家农村信用合作联社，共101个营业机构网点，其中：4个营业部（县级联社直属机构），71个信用社和24个分社，2个储蓄所。共有员工1108人。其中：本科学历341人，占员工总数的41%；大专学历315人，占员工总数的37%；中专学历以下189人，占员工总数的22%。
  （屈怡）
  【基层金融服务网点覆盖率达100%】2009年，六盘水农村信用社以"零金融机构乡镇"网点建设为突破口，拓展市场空间，增强农村信用社对"三农”的服务功能，全面缓解农村金融需求矛盾。至12月底，农村信用社在全市41个零金融机构乡镇分别设立信用社（含便民服务点），使全市农村金融机构的覆盖率达到100%,结束了"零金融机构乡镇”的历史。基层金融服务网点的建设，使辖内45万户信用农（商）户的贷款需求得到满足。
  （屈怡）
  【支持"三农"工作】发放农户小额信用贷款、联保贷款，确保农户生产生活资金需求，支持农业特色产业、龙头企业发展，为扩大农村消费市场提供金融支持。2009年，全市农信社各类涉农贷款余额为634665万元，其中：农户贷款余额为250468万元；发放生源地国家助学贷款1758户，贷款余额为921万元。
  （屈怡）
  【支持地方小企业发展】2009年，全市农信社支持地方经济发展，强化小企业服务工作措施，建立小企业客户名册，在风险可控的前提下，加大对符合国家产业政策，有市场、有效益、有潜力的小企业贷款投放力度，缓解小企业融资难问题，全年小企业贷款户数为598户，贷款余额为344549万元。
  （屈怡）
  中国平安人寿保险股份有限公司六盘水中心支公司
  【概况】 中国平安人寿保险股份有限公司六盘水中心支公司成立于2002年11月。2005年7月，盘县营销服务部成立。
  2009年，完成保费收入4485.70万元，累计同比增长21.26%,公司业务员246人。在当地寿险市场的占比逐渐增高，平安人寿六盘水中支在当地市场的占有率为20.26%。
  （胡晨）
  中国人寿保险股份有限公司六盘水分公司
  【概况】2009年，中国人寿保险股份有限公司六盘水分公司保费收入总量13686.56万元，其中：长险首年期交1010.60万元，短险1197.26万元，团体寿险170.13万元，银保长期寿险首年期交432.03万元,趸交4771.18万元,续期保费6105.55万元。险种可用费用总额为1969.4万元，综合创费率（股份）7.22%。公司主要以转变业务增长方式为主，逐步实现业务增长由趸交向期交转变。长险5~9年首年期交同比增长85.52%,10年期及以上同比增长16.11%,个险标准保费同比增长75.30%,银保长险首年期交同比2078.61%。
  （人寿保险）
  中国太平洋财产保险股份有限公司六盘水中心支公司
  【概况】2009年，中国太平洋财产保险股份有限公司六盘水中心支公司完成保费收入7341.47万元（商业车险4713.54万元、交强险1867.87万元、企财险192.1万元、意外伤害险265.97万元、其他险种301.99万元），同比增长24.74%。赔款支出3317.65万元（商业车险赔款2111.38万元、交强险赔款921.62万元、企财险赔款34.82万元、意外伤害险赔款170.23万元、其他险种赔款79.6万元），综合简单赔付率45.19%,综合赔付率59.03%,同比下降7.3%。综合费用支出1891.8万元，综合费用率25.76%；其中：营业费用1261.97万元，同比上升1.66%；手续费及佣金支出629.83万元，同比上升48.3%。提取未到期责任准备金2992.15万元，同比增长28.12%；提取未决赔款准备金1433.96万元，同比增长40.64%；准备金提转差1071.16万元。综合成本率94.21%,实现利润总额34147万元。
  （太保公司）