六盘水市图书馆

【概述】中国电信股份有限公司六盘水分公司下辖六枝、盘县、水城和钟山区分公司，共有在职AB类员工416人（不含财务派驻人员和审计派驻人员）。
  电信分公司在六盘水市范围内经营基础电信业务（以基础电信业务经营许可证内容为准）、增值电信业务（以增值电信经营许可证内容为准）；经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、服务、咨询、信息咨询，设备及计算机软硬件等的生产、销售、安装和设计施工；房屋租赁; 通信设施租赁；安全技术防范系统的设计、施工和维修；广告业务。
  电信分公司全面实施企业战略转型，从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。在继续发挥固网话音和宽带接入优势的基础上, 承接C网运营，先后发布天翼189、3G业务，同时利用智能化网络，提供固话彩铃、一号通、同振、移机不改号、智能公话等新业务，通过多业务、多网络、多终端的融合及价值链的延伸，为客户提供便捷、丰富、个性化、高性能价格比的综合信息服务；发展农村通信和国际通信，拓展互联网应用、系统集成、视频内容、移动通信等业务领域。
  健全服务机制，启动"满意在电信行风建设”服务主题活动和"金牌服务迎奥运"活动，开展服务及企业文化知识竞赛活动，开展"服务质量三个一”活动。修订服务投诉处理生产作业流程，新编服务短板整改流程、投诉信息运用流程、专项服务管控流程，出台投诉处理生产作业流程管理办法，实行服务态度红黄牌警告制度，强化服务态度考核。
  截至2008年，六盘水电信在全市范围建成覆盖94个乡镇的多功能、全方位的立体通信网络，担负着全市党、政、军、民的重要通信任务，目前已实现所有乡的宽带开通和900余个行政村的电话开通。
  10月承接C网业务以来，六盘水电信分公司进入全业务经营时代，先后发布天翼189、3G业务，并完成覆盖钟山区、六枝、盘县、水城县城区的中国电信天翼3G网络的建设和业务开通。
  （张翔）
  【维护工作】实施网络优化、末梢线路整治、长途带宽型电路资源日常录入更新、本地网ADSL、FTTX+LAN、光纤资源清查等工作。全年大客户电路开通及时率98.4%；11家VIP客户故障修复及时率97.99%；长途电话网络接通率99.12%；一、二级干线光缆传输电路可用率99.97%；一、二干光缆线路平均每百公里障碍率0.24次/百公里。
  （张翔）
  【电缆防盗工作】加强对通信被盗材料领用、处置、警用防护器具使用的管理，设置打击盗窃破坏通信设施专项资金，启动电缆防盗"闪电行动"，查处废品收购站点，承办六盘水"三电”打击工作布置会。全年共发生电缆线路案件600余起，同比减少900余起，降幅为58%；直接经济损失130余万元，同比减少350余万元，降幅为71%；破案300余起，抓获犯罪嫌疑人229人。
  （张翔）
  【加强与地方政府合作】与市委市政府联系，承办全市第八次地企共建座谈会；与市委市政府联合打击偷盗通信电缆的犯罪行为，承办全市2008年"三电"专项打击工作会议；较好地完成“抗凝冻、保通信"、汶川地震通信保障、奥运会、残奥会通信保障工作。
  （张翔）
  【获奖情况】获中国电信贵州公司2007年度“企业创新二等奖”；干线光缆维护中心获贵州省总工会"工人先锋号"和"五一劳动奖”称号；"五好”党支部创建工作获六盘水市直机关工委表彰。
  （张翔）