佛山市

在广三铁路小塘站上，有一个只有116名职工，却担负着珠江三角洲15个市、县铁路运输货物收发工作的新货场。管理这个货场的广州铁路分局小塘货场服务公司，不仅以其工作效率高、服务质量好闻名，更由于其路风清正、办事廉洁而受到客户的交口称赞。“要求群众做到的领导首先做到”
  铁路运输部门掌握着车皮管理大权。为了防止出现“以车谋私”，建场初期公司就订出严格的货场纪律，禁止收受货主的财物；禁止偷、拿、吃、买、要、拾货场内的货物；禁止利用职务之便刁难货主。公司领导旗帜鲜明地表态：要求群众做到的领导首先做到。
  今年5月，某单位有一批麻袋急需发运，经办人担心要不到车皮，找到公司副经理林国祥，要求尽快发货，并拿出200元作为“好处费”。林国祥谢绝了“好处费”，却想方设法尽快把这批货运走。经办人为此感激不尽，说：“这种精神确是金钱买不到的啊！”
  也是今年5月的事。某物资单位进口了一批空气压缩机，由于不符合调运出省手续，公司不予托运。经办人找到公司领导，提出如果能“通融通融”，可以给一万元作为“酬谢”。公司领导在巨款面前始终不动心，这位经办人只好乖乖打道回府。
  逢年过节，总有一些单位以“搞好关系”为名，上门给公司领导送“红包”，公司领导统统顶了回去。
  对于违反原则的事，他们“软”的不吃，“硬”的也不买帐。前些时候，某单位在接收省外货物时故意少报重量，货物出场时被电子磅查出了，公司按规定收取超重货物款。事后该单位通过某管理部门施加压力，要求退回款项。公司领导斩钉截铁地说：为了维护国家利益，一分钱也不能退。“职业道德教育一刻也不放松”
  在路风建设中，公司领导班子一方面抓好自身模范带头作用，另一方面一刻也不放松进行职业道德教育。
  建场初期，连续出现货运员拾取货场冰糖吃和接受货主赠送瓜子的事。有人认为都是小事一桩。公司领导不这么看，除了责成当事人作出检讨，经济上从严处理外，还把“冰糖事件”、“瓜子事件”公开让全场干部群众讨论。大家说，公司领导抓得好，小事不抓就会发展成大事。
  今年4月，某单位在提货时故意错报品名，企图少纳运费，被货运员谢宜章发现了。经办人当即偷偷塞去500元要求“私了”，被小谢断然拒绝后，他马上加码至1000元，仍然被拒绝，最后只好循章补交7290元运费。公司大张旗鼓地表扬小谢维护国家利益的好思想，在公司内外引起很大反响。多年来，公司设立了“好人好事台帐”，及时了解、登记和表彰先进人物，
  通过反复抓典型，使职业道德深入人心，拒收钱物、秉公办事蔚然成风，仅今年1—8月，全公司职工共有18人次自觉拒收货主“红包”1990元。好的路风推动了优质服务。现在，小塘货场收发货物不但速度快，质量高，而且有一项特别的服务——为货主回收散落的货物。每逢收发粮食、饲料等容易散漏的货物时，他们都在站台铺一块帆布，把散落的货物重新包装，归还货主，4年多来，已为货主清扫回收散漏货物3247吨，折合人民币约190多万元。从而，吸引了大批货主前来发运货物，使货场取得了较好的经济效益。
  
  本报记者欧阳华
  
  通讯员王新贵