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本报讯 在三水县，群众有什么意见和建议，有哪些问题需要解决，都可以直接向信访办公室甚至县领导反映。多年来；该县领导把信访工作视为发扬民主、体察民情、联系群众的重要渠道，敞开大门接受群众来信来访，解决了不少实际问题，减少了工作失误。1988年以来，全县信访办结率达90％以上。 1986年以前，三水县委、县府只有两名干部处理群众来信来访，群众普遍反映见“官”难。为改变这种状况，县委、县政府于1986年底成立了县信访办室，随后在部、委、办、局、镇和管理区建立了信访组织机构，敞开大门接受群众来信来访。为了面对面听取群众意见，解决实际问题，县委、县政府从1988年初建立了领导接访日制度，每月有一名县委、县府领导成员轮值接待群众来访。实行这项制度不久，一天，轮值的县委书记邓威楹接待了三水侨中的教师。他们向邓威楹反映，多年来，该校师生上学放学都要横过学校门前一条交通繁忙的公路，很不安全，建议在公路桥底开辟一条专用通道，以保障师生的交通安全。县领导经调查认为这个建议提得好，随即拨款6万元修建，使问题圆满解决。两年来，县领导共接待来访群众150多人次，处理问题近百件，办结率达97％。 三水县领导在坚持领导接访制度的同时，还十分重视群众来信。去年3月，一些群众写信向县委反映，县某公司征用西南镇桥头村大片土地后，没有及时安排村民工作，土地也因没有及时使用而丢荒，要求县委解决。几位正、副书记马上阅批了信件，并召集有关部门研究解决，很快就作出了妥善处理：应安排工作的迅速安排，年纪大无法安排的给予生活补助；未能使用的征地无偿交给群众耕种，直至正式使用为止。这样，既解决了村民出路，又防止了土地丢荒，村民非常满意。 几年来，三水县委、县政府由于打通了党和群众交流的渠道，密切了党群关系，解决了不少群众关心的问题，从而树立了党和政府的威信。群众高兴地说，“官府”大门朝外开，百姓人人能进来，这才是人民的“父母官”。