佛山市图书馆

战地诗作者、广州青年十大新闻人物之一、某部干事郑宏彪同志，去年在与某学校学生的一次座谈中，一位女学生提出了这样一个问题：我们感到雷锋精神在八十年代已经过时了，你对这个问题怎么看？郑干事对这个问题没有作正面回答，而是来了一个“假设”。他说：“假如你在大街上行走时被车撞伤倒地不能动弹，一些人从你的身旁鱼贯而过，并不理睬。这时，我上前把你扶起，并送进医院。这时，你是喝令我走开，说这种精神已经过时了呢，还是从内心感激我呢？”这一巧妙的回答，使那位女学生和在场的同学都露出了满意的笑容，并领悟了这一问题的真谛。这一巧答对于我们做好青少年思想教育工作，颇有启示。
  启示之一：要寓理于事，不要唯书唯上。青年人提出的某些问题，往往是不满足于现成的答案或是有意识地对传统观念的挑战。郑干事在回答问题时，不是空洞的说教，而是通过具体事例，让对方从中悟出道理，受到教育。如果我们对青少年的教育也象他那样通过现实生活中的具体事件来说明一个道理，这往往更容易被青少年所接受。
  启示之二：要设身处地，不要居高临下。俗话说“通情才能达理。话不在多，而在于诚”。郑干事回答问题虽然用的是一个“假设”，但用的是第一、二人称的“你”和“我”，这就容易使对方产生如临其境的感受，从而产生共鸣，使思想得到升华。思想教育也要注意在青少年周围去发现教育素材，并设身处地的为青少年着想，推心置腹地与之交谈。这样才容易引起思想共鸣，达到入情入理、触类旁通的目的。
  启示之三：要迂回婉转，不要直驳强扭。青年人最反感的是“我说你听，我打你通”的说教方法。试想，如果郑干事采用驳斥的方法，指出雷锋精神“过时论”错误的一二三，尽管也能列出现实生活中的恰当事例来说明问题，但对方也会在现实生活中找出另外一些事例来反驳你。你说这样，他偏要说那样，这就是心理学上的“逆反心理”。一旦产生这种心理，教育就很难进行。所以，我们要获得良好的教育效果，不仅在于你讲的道理对不对，而且在于你是否采取了婉转恰当的使人易于接受的说理方法。