佛山市图书馆

本报讯 三水县河口镇委、镇政府认真贯彻信访工作目标管理责任制，把信访工作作为一项政治任务来抓。去年受理人民来信来访106件，已办妥105件，办结率990%；基本做到把信访问题解决在基层，被评为全县信访工作目标管理先进单位。
  在治理整顿和深化改革中，该镇根据新时期的需要，加强信访工作。镇、区两级都成立了信访组织机构，指定一名副书记分管信访工作，还在全镇范围内设立20个信箱，实行分片包千负责制，把信访工作纳入各级政绩任务来完成。他们按照信访工作目标管理的要求，基本做到“三有、六健全、四达标”。“三有”是：有领导分管，有领导阅批和处理疑难信访，有机构人员；“六健全”是：健全信访登记、呈批、转办催办、复信回音、资料统计、立案和归档制度；“四达标”是：领导阅批信访不少于全年信访总量的20%，全年办结信访达90%以上，函报处理件达100%，越级信访不超过年信访总量的10%；同时，特别重视处理集体来信来访、重大疑难信访和信访老户的问题；把目标管理的“软任务”作为“硬指标”去完成。只要是群众向镇委、镇政府写信提出的问题，不管是大事或小事，不管问题能否解决，都认真对待，做到件件有回音。