佛山市图书馆

在民主德国柏林大街一个广告市场，有一则女性征夫广告，全文如下：
  如果三十三岁的年龄对你来说并不算太老，如果一米六八的个头对你来说并不算太高，如果两个孩子（男十一岁，女八岁），对你来说并不算太多，请你来联系，并附上近照。
  他，应爱好音乐、戏剧和旅行，
  应拥有宽敞的住房，
  应当有爱人之心和男子之气。
  这则启事较之我们经常见到的那类征婚启事显示出很明显的特色：亲切感。
  征婚者没有把身高、年龄、家庭状况、婚姻状况等「征婚必告」项目平淡地叙述出来，而是移步换形，变换角度，从「应征者」的角度考虑，对自己的情况加以评论地介绍，这一特点其实体现了公共关系的一个重要法则：对关系对象的关心与尊重。语言中隐含这样的意味：你当然可以认为三十三岁是个老的年龄；你当然可以认为一米六八的个头太高；你当然可以认为两个孩子太多。那是你的权利。同时，其语言的魅力更在于一波三折：如果你对以上情况不介意的话，「请来信联系」。透过这段亲切、风趣的文字。不是可以想象出主人公那份热情、开朗、关心别人的性格以及良好的文化素养吗？
  外国某教育学院招考学生，面试时，考官循例问一个考生：「你为什么选择教师这业」时，考生说：「我小时侯曾立志长大后要做伟人，念中学时，我觉得做伟人太辛苦了，便将志向改为做伟人的妻子。但现在，我知道我能做伟人妻子的机会实在渺茫，所以又改变主意，决定做伟人的老师。」结果她被录取了。仔细分析一下，这个考生的意向是想当教师，本来可以直言不讳，可她却别出心裁地加上了两个铺垫，使整段答话显得轻松、机智、开朗，既表达了对教师职业的热爱，也显示了讲者的聪敏与智慧，当然，她的被录取可能并不单靠这一妙答，但这一妙答为考生创造了一个为人所乐意接受，了解自己的氛围，始终功不可抹。
  在社会交际中，亲切的语言将给你树立良好的形象。相反，生硬、呆板的语言往往不能把本人真正的意向明确表达出来，即使表达出来，对方接受的程度也不象用亲切语言表达的那样好。这就要求运用语言的人具有豁达的胸怀，开朗的性格，良好的修养和灵敏的反应。当然，语言的第一要求是准确，我们不能为了追求新鲜、活泼而失去准确，那样效果只会适得其反。