佛山市图书馆

党的十三届三中全会决定的“治理经济环境，整顿经济秩序，全面深化改革”的方针为国营商业在参与竞争中发挥主导作用带来了许多有利条件，但由于国家采取了抽紧银根等宏观控制措施，也带来了国营商业流动资金短紧，批发渠道减少和货源不足等客观困难，在这种情况下，选择什么经营决策和采取什么相应措施，这是摆在国营商业面前亟待解决的问题。对此谈谈我们的看法。
  经营决策是企业为了达到一定的预定目标，从各种可能实现这个目标的方案中选出一个较合理的方案过程。在现代企业经营中，决策是否正确，直接影响一个企业的成败兴衰。当前，在整治经济环境，整顿经济秩序中，国营商业应审时度势，充分利用有利于自己发展的各种条件，千方百计克服不利于自己的各种障碍。为此，选择正确的决策，搞好营销，便是关键所在。根据去年我市国营商业的成功经验，和目前所面临的实际困难。我们认为，国营商业应选择“以市场为导向，拓展零售，巩固批发，在调整、紧缩中继续发展”这一决策。其依据是，随着我市继续多年工农业生产蓬勃发展，人民生活水平不断提高，人们消费需求也将不断扩大。因此，只要有充足货源，零售业就不会蒌缩。批发业务，只要通过各种方式，原来的业务关系才能巩固发展，新的业务关系才能开拓。总之，在调整期间，只要国营商业能依据市场变化，采取以变应变的灵活措施，就能在调整、紧缩中求得继续发展。制定正确的经营决策后，采取怎样的措施，无疑也是非常重要的。我们认为，围绕上述的经营决策，可采取下列措施。
  拓展零售方面
  ——要深入调查市场动向，把握市场需求信息，大力组织适销对路商品。
  随着我市人民生活水平变化，人们消费观念和消费结构也发生变化。“吃要讲营养，穿要讲时髦，用要讲名、优、新’便是这一变化的反映。为此，国营商业就要顺应这一变化，大力广辟货源，建立全方位的货源基地，坚持四插（直插工厂、直插产地、直插一、二级站、直插大中城市），将各种适销对路产品组织就位，尤其是各地、名、优、新产品，以及关系到人民生活的各种必需品。要从繁荣市场’促改革、开放这一高度出发，保证上述商品不缺档脱销。
  ——实行工商联营、联销，大力开拓和发展地产品、争取地产品经销权。国营商业应发挥自己关系广、渠道多、信息灵、阵地大等优势，从人、才、物、技术等方面积极主动扶持发展地产品，尤其本地拳头产品生产，这叫做“放水养鱼”、“养鸡下蛋”。这样，才能有稳固的货源基地。此外，要积极与厂方和产区搞展销、代销、试销，甚至可出租或免费提供柜合给厂方、产区，从而搞活零售。这样既可达到巩固工商关系，又能取得可喜经济效益。
  为了拓展零售，还可开展订购、预约送货等灵活经营方式，同时，可增设零售网店、设摊摆档，增加零售额。国营商业还应重视公关技术，如利用广告、新闻、图片、录像等，向广大消费者宣传，引导人们消费，提高服务水准，从而提高企业的知名度和信誉，达到经济效益的提高。
  ——为了扩充和丰富货源，国营商业也应根据市场需要，兴办和发展商办工业，生产适销对路产品，这是国营商业赖以生存和发展的重要措施。我市国营商业办工业所起的作用，充分证明了这一点。
  巩固批发方面
  首先，要巩固原有省外的批发网络阵地，要充分利用广货在省外具有较高的信誉，占有较大市场的优势，继续开辟埠际市场，扩展广货辐射面。为此，要继续发展跨地区、跨行业、跨部门横向联合，建立紧密型、半紧密型或松散型的经济联合，采取工商、商商、商农或农工贸联合，扩大南货北运、北货南调。
  对资金紧缺这一现实困难，国营商业必须搞好内部资金融营，通过建立内部银行来调剂资金，使有限的资金用在刀刃上，最大限度发挥资金作用。要经常进行清仓查库，及时处理积压商品，不断清理滞帐、烂帐和在途资金，加强经济核算，千方百计加速资金周转。与此同时，试点推行股份制，利用社会闲置资金为我们服务。
  为了实现“拓展零售、巩固批发”这一决策，国营商业企业必须以“服务第一，顾客至上”为宗旨，以诚待客，广泛开展“优美环境、优良秩序、优良服务”为内容的劳动竞赛，要严守国家物价政策，做到货真物实、童叟无欺。
  国营商业企业还必须推行完善以承包经营责任制为主要内容的各项配套改革，同时，要健全完全企业的动力机制和公共机制，要结合“抓管理、上等级”，认真搞好企业基础管理。并在此基础上，积极推行目标管理、全面质量管理和量本利分析法等内容的现代化管理，使企业素质不断提高，在剧烈的竞争中取胜。