佛山市图书馆

正值冬季来临，我家里的乐声牌热水器突然出了毛病，无法找到修理处。眼看花几百元买的进口货，修不能修，用不能用，心里是多么焦急啊！后经朋友介绍，只好抱着试一试的心情，向生产飞鹿牌热水器的佛山市家用电器四厂求助。该厂供销科的同志热情接待了我，并将我带到了维修组。维修组的欧大姐问清了情由之后，二话没说，马上给坏热水器进行“诊断”，只见她认真检查，逐一调试，连维修组的几位师傅也一起来研究、分析。经过近一小时的维修，坏热水器被修好了，我心头的大石终于落了地转优为喜。通过这件事，我觉得：虽然坏的不是他们厂的热水器，他们也有理由完全不接修，但他们本着一种高尚的服务精神，为群众排难解忧，这样做，他们为厂赢得了信誉。