买机记

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020230007116
颗粒名称: 买机记
分类号: TN916.3
摘要: 本文描述了一位个体户店主在销售电话机时,为客户提供试机和退货服务的经历。店主对客户需求和交换机型号的关注,以及不受发票影响的服务态度,让顾客感到意外和敬意。
关键词: 佛山市 内线电话 电话机

内容

本单位要装内线电话,已购得小型交换机一台,领导叫我去物色十台电话机。
  在祖庙路百花总汇一个个体户的小店,我看中了一种挂墙式的电话,样子蛮漂亮,标价也不贵——每台35元,我决定看一看,试一试。
  店主是一位小青年,很热情,马上给我拿出两台,让我试机。可是我毕竟没有信心,因为我拿不准这种电话机我们是否合用,小青年知道了我的顾虑以后,很大方地对我说:“你可以先购两台回去试试,我暂时不开发票,先给你开个收据。三天之内可以退钱。”我半信半疑地付了七十元,带走了两台电话机。
  回到单位一试,效果很不理想。内行的人说是跟我们已购的交换机不匹配。第二天,我把两台电话拿回小言去退钱,并且作好了跟店主争执的思想准备——起码得准备领教一下店主的脸色。店主听完了我的陈述,仍象昨天一样客气:“真对不起,让你白花了时间。”一面接过货物和收据,一面把七十块钱交还我。面对这突如其来的情况,我竟不会说一句“谢谢”。因为应该说“对不起”的是我呀!
  店主说:“你记得那台交换机的型号么?”我摇摇头,他又问:“产地呢?”我把产地告诉了他,并且问他为什么对此感兴趣。
  “以后再遇上持有这种交换机型的顾客,我便劝他不要买这种电话机。”店主说。
  俗语说:“买卖不成仁义在。”但真正能象这位店主这样做的,又有多少呢?我怀着敬意,想看看他的招牌,却被一个“专营礼品精品”的横匾遮住了,只见该店的门牌是“一排十九号”。
  这个牌号深深地印在我的脑海里。

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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