佛山市图书馆

最近听说，佛山低压电器元件厂有个“快餐部”。我们走访时，厂长徐永森微笑着介绍说：“这快餐部小做饭不炒菜，是专门生产急、难、杂产品的。”
  原来，该厂经过几年开拓而成为国家机电一体化的定点厂后，高低压成套配电装置等系列产品畅销国内。但家大业大了，有的同志便对一些急杂低利业务不感兴趣。徐厂长想：企业刚上规模，必须诚心诚意为社会服务，才能提高知名度。于是，他决定在厂里开设“快餐部”，专为客户排忧解难。
  今年6月，广州氮肥厂因扩大生产，急需在一个月内解决全套低压配电设备。他们跑了一些大厂，都因时间紧、配件难以解决而谈不拢；焦急之中，他们来到佛山低压电器元件厂。徐厂长马上从技术、供销和生产部门抽调专人，为他们开“快餐”，精心设计与生产，按期按质完成了任务，对方深受感动。今年4月，大名鼎鼎的广州万宝电器集团公司派人急促登门联系。原来，该公司用于电冰箱的指示灯因利润低微，许多厂家都不乐意为之生产。佛山低电元件厂急用户所急，慷慨地承领了这桩充其量每月仅赚400元的任务，为其开“快餐”。今年7月，珠海供电局急需一套高、低压电器设备，便到佛山低电厂来求援。不巧，该厂全月任务已经排满。怎么办？徐厂长发动部分员工开夜车为之突击生产；供销人员还冒着酷暑赶到素有“火炉”之称的武汉去购回原料，终于以最快速度完成了任务，客户对此大加赞扬。
  真诚广招天下客，门庭若市利路开。佛山低压电器元件厂上半年的产值、利润，分别比去年同期增长92％和1倍多，创造建厂多年的最高纪录，这当然是多种因素组成，但他们通过“快餐部”这一窗口去使广大客户窥见其企业精神，这种洒脱的气度，恐怕是不容忽视的吧！