佛山市图书馆

跟某些商场所处的繁华宽敞大道相比，佛山市百货大厦跻身于偏僻狭窄的旧街，不能不算是个“劣境”6可是，这个创业刚满一年的商店，其知名度却与日俱增，一年22 00万元的总销售额，使它位居百货公司所属十余个门店之首。春节前夕，当笔者走访该大厦时，经理老程介绍了干部职工如何发挥国营商业的优势，抡起三板“斧”，初步杀出了“劣境”的经过。
  第一板“斧”，砍宽了进货的通道。起初，由于店新，“业务联系户”自然少。他们便采取“一竿插到底”的作法，直“插”工厂、产地。他们大搞社会调查，既避免跟其它商场“撞车”，又寻找到了大批进货基地。例如，他们了解到湖北省有间鲜为人知的工厂，生产的自行车从外型到质量都接近上海名牌货，便迅速与之联系，直接挂钩，使该产品成为本店的畅销货。目前，他们已与全国各地400多个单位建立了“热线”关系。因而，所经营的一万余种商品中，不少属“独家生意”，迎合了大批顾客求新、求异的消费心理。
  第二板“斧”，砍出了销售的新路。他们刻意革新商业上“一买一卖”的单调作法，把销售方式变成灵活多样，搞得有声有色。在特定时令或是节日假期，他们多与厂家联合举办“展销”等活动，吸引了更多的顾客。如杭州产的金鱼牌洗衣机，质量上乘，但佛山人对它知之者甚少，百货大厦便与生产厂家举办展销，既为之宣传和打开了销路，又成了该产品在佛山的唯一经销点。仅在去年开张后不久的4月份，百货大厦就与全国十多家电风扇厂联合举办展销活动。在学校开课之前，又搞“书包展销”，大受小朋友的欢迎。一年来，他们这类活动就开展了十六次此外，还成立综合批发部，主动送货上门，并把在外地的购与销紧密结合起来，促使批发额达到总销售额的三分之一
  第三板“斧”，砍开了“形象渗透”的门窗。他们除了通过新闻等媒介向社会进行宣传以外，还独出心裁的召开“市百”系统老职工座谈会，本单位新职工家长会，在倾听大家的意见和建议的同时，向他们介绍情况，让大家在不同岗位或各种场合为大厦开展宣传，扩大影响
  本报记者周妙萍