佛山市图书馆

本报讯 佛山市升平百货商店开业至今30年了。在喜迎“而立”之际，商店经理关佩霞满面春风地对记者说：“公司有今天，全凭党的改革、开放政策，人民生活水平提高了，这就是我们做好生意之源。”今年1至11月，该店销售总额达3059.5万元，实现利润137. 48万元，分别比去年同期增长13.41％和10.380%这是建店以来的最好光景。
  关经理沉痛地回顾，在“十年动乱”中，国务院颁发给升平商店象征优良服务标志的“红旗商店”奖旗，竟被当作“黑旗”在展览会上展出。究竟商业工作还要不要为人民服务？当时，在干部职工中百思不解。然而“七满意”商店的形象，还深深地记在广大群众和商店的干部、职工的头脑里。党的十一届三中全会以后，他们发扬了商店的优良传统，服务工作更上一层楼，先后多次受到国务院、商业部和国家经委的奖励。
  升平商店的工作是怎样上阶梯的呢？他们有一个“团结、勤奋、求优、创新”的群体意识。1982年，他们在全国同行中，率先制订了《服务工作规范条例》，使全店的服务工作有章可循；在1984年，他们已经实行由职工群众民主选举企业领导班子的制度和发动群众参与企业管理定期评议考核干部的做法。同时，制订了经理的“八项职责”和“六项权力”措施，使经理有责有权，干部和职工紧密地拧成了一股绳；去年，商店还试行了职工集资入股。实践证明，上述做法，不仅搞活了商店经济，而且进一步发挥了企业主人的作用。
  这几年，升平商店在实践中，不断更新观念。他们用“新三套”代替了“老三套”。这“新三套”是更新思想观念；改革旧有制度；积极重才育才。例如在分配观念上，大胆改革了过去柜组吃店的“大锅饭”，个人吃经营部的“大锅饭”的分配制度，实行了“基本工资加奖励全资全浮”的赏勤罚懒的分配方法。为了提高干部职工的业务素质。近年，他们选派了一批青年骨干，参加了业余大学、函授大学学习。今年初，他们还派出一位副经理到日本进修。（叶家昌、朱竞峰）