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佛山宾馆评比微笑服务使者

知识类型：析出资源

内容出处：	《佛山报》报纸
唯一号：	191120020220032682
颗粒名称：	佛山宾馆评比微笑服务使者
分类号：	F427.653
摘要：	1987年，佛山宾馆积极推广礼貌用语，评比微笑服务使者。
关键词：	宾馆微笑服务服务

内容

本报讯佛山宾馆积极推广礼貌用语，评比微笑服务使者。在各厅房增设中、英文内容意见征询卡，虚心听取顾客意见。与此同时，按服务工作程序进行岗位练兵；制定培训科目，对服务员进行重新培训。目前，该宾馆服务员普遍做到：客人来了有欢迎声，见到客人有问候声，服务不周有道歉声，客人协助有多谢声，客人离馆有送别声。

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者：佛山日报社

出版地：佛山市

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相关人物

陈松晖

责任者

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佛山宾馆

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