佛山市图书馆

本报讯 为了深化服务教育，推动“创三优、迎全运”活动的开展，市区升平路商业文明街所属33间门店最近联合举办了一次以“优质服务、优良秩序、优美环境”为内容的消费者评店活动。全街共设七个群众评店投票箱，印发两千份评选票，经过广大消费者的推荐、评议，得票较多的10间商店是：升平百货商店、天海酒家、英聚酒家、天海商场、健民药店、建华五金店、人民纺织商场、交电商场、晨光商行、医药批发部。得票最多的升平百货商店进一步加强管理教育，发扬成绩，纠正缺点。他们安排一个月时间进行一次深化服务教育。，教育职工牢记和执行各项规范，诚实经商，尽量满足顾客需要。同时，对服务工作的一些问题，组织讨论；建立服务工作热线电话；对“耐用商品”发服务卡，使购买者放心。还坚持搞好环境卫生和商品陈列；继续开展“友谊在柜台，文明在店堂”活动，进一步提高服务质量。
  又讯 玫瑰商场制定方案，落实具体措施，开展“微笑服务迎全运”活动，并开展“三优一增”（优质服务、优良秩序、优美环境、增加花色品种）的劳动竞赛。他们充分挖掘营业潜力，争取8月底前经音品种增至1万3千种。商场领导还亲自带队外出组织货源，做好商品储备、供应工作。
  （黄常辉）