佛山市图书馆

本报讯最近，市无线电一厂召开了特约维修服务部负责人座谈会。效果良好。
  近年来，市无线电一厂的产品畅销全国，但他们不忘对用户负责，坚持做好产品的售后服务工作。不但经常派出人员到各地巡回维修服务，还先后在全国各地建立了五十九个特约维修服务部，这些维修点都有一定的维修能力，对于帮助顾客维修起到良好作用。因而提高了该厂的信誉。
  这次，无线电一厂邀请部分特约维修服务部的负责人到厂座谈，总结交流多年来开展维修服务工作的经验，表彰了工作做得较好的维修点。该厂的领导还和与会代表一起认真学习了国家经委等八个部门联合签发的《关于认真落实部分国产家用电器三包规定的通知》等文件，共同研讨如何进一步做好产品售后服务的工作。代表们诚恳地对该厂的产品质量和销售服务工作提出了许多有益的建议。会上，该厂还与各维修服务点再次签订了协议书，明确了双方的责任。无线电一厂还将分期分批对各维修服务点的修理人员进行技术培训，以提高修理技术和服务质量。 （张玲）