佛山市图书馆

本报讯 市五金电器一厂依靠职工的觉悟和积极性，以创造一流产品为目标，加强全面质量管理，取得显著成绩。该厂是我市首先获得国家计量三级合格证的厂家之一，今年又被省二轻厅评为全面质量管理先进单位。该厂生产的瞬达牌电子打火石油气炉在今年全省质量评比中获双炉头第一名并获省优质产品称号；传统产品铁皮锁出口一等品率达到百分之九十三点二，比规定指标高百分之一点二；千层锁出口一等品率达到百分之九十八点六，比规定指标高百分之零点六。
  这家工厂把帮助职工增强质量意识，作为加强全面质量管理的一项基础工作来抓，通过质管部门和工会，运用多种形式宣传“质量第一，用户至上”的观点，使职工普遍明确“质量是企业的生命”。今年还先后举办了三期有二百多人次参加的全面质量管理学习班，学习《TQC概念》、《标准化工作》、《常用TQC工具的使用方法》等，使职工掌握全面质量管理的基本知识。与此同时，针对本厂的实际，围绕创一流产品这个目标，从多方面加强质量管理工作。
  ——在企业内部建立了厂部、车间。班组三级质量管理和三级计量管理网，分级有专职或兼职人员，配备标准的检测器具，进行严格的检测。每个工序的半成品，都要合格才能流入下一工序。全厂制订实施了凡项质量管理制度，设立了三十三项质量工艺原始记录，建立了质量信息、质量升级、标准器具等多种质量技术档案，使质量管理制度化、网络化。同时，制订了十二种计量制度，坚持计量标准化。
  ——在生产过程中建立质量控制点。对气炉的主要零部件和关键环节，建立了二十二个质量控制点，绘制了质量管理图表，特别加强检测内控。从而有效地控制了零部件、半成品中鱼目混珠的现象，其中气管的气密合格率从百分之九十二提高到百分之九十六，气炉二调合格率从百分之九十四提高到百分之九十七点八。
  ——开展“假如我是用户”、“我为气炉创优质作贡献”活动，号召上工序为下工序着想，人人为用户负责。去年以来，发挥职工群众智慧，提出了七十多份有价值的合理化建议，试制成功内控测漏仪、气管总成工艺、阀体总成工艺等，从而进一步提高了工艺水平和产品质量。
  该厂还把做好产品售后服务作为全面质量管理的重要环节。认真做好维修服务工作，对出厂产品负责到底。上半年派出专人到佛山、广州等地，对早期出厂的二千多台气炉进行检查鉴定，组织返修。还对一批用户来信，做到省内三天省外七天答复或处理，受到用户好评。 （刘康）