食物柜台高谈阔论不卫生怠慢顾客赚了钱咄咄怪事

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内容出处: 《佛山报》 报纸
唯一号: 191120020220021176
颗粒名称: 食物柜台高谈阔论不卫生怠慢顾客赚了钱咄咄怪事
分类号: G210
摘要: 一九八六年九月十四日早上九时左右,东升烧腊店的工作人员不讲卫生,服务态度恶劣。
关键词: 服务 售货员 东升烧腊店

内容

本月十四日早上九时左右,本人在佛山城区普君西路国营东升烧腊店目睹怪事一椿:
  在卖熟食的大玻璃柜台内,售货员边切叉烧边与身后的两个售货员在大谈其山海经,在柜台内聊天的另两个售货员中,有一人手持食具在津津有味地吃早点。玻璃柜台外等候的顾客不多,只有三人。
  谈着谈着,在另一头收款写票的收款员也进入了柜台内,用她收过钱未洗的双手在挑拣叉烧,边挑边投入闲谈。四个人唾沫横下,在叉烧、烧肉堆里只顾闲聊,把等着称肉的顾客撇在一旁,不屑一顾。一位手持票据等着买肉的大姐叫了好几声买叉烧但根本无人理会,她等急了,批评了售货员几句。这一来,可闯了祸捅了马蜂窝,遭到了柜台内“四人小组”大声夹恶的反击。相争之下,这位大姐说不买了,要退钱。但售货员却拍起案桌,恶狠狠地说:“不退!”于是那位大姐一气之下,把已交了款的票据,往柜台内一扔,憋着一肚子气走了。
  佛山升平百货商店花钱买批评,已被传为美谈。国营东升烧腊店与顾客吵架反而捞了钱,与升平百货商店比,大相径庭。

知识出处

佛山报

《佛山报》

出版者:佛山日报社

出版地:佛山市

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