知识细颗粒资源库

知识类型：析出资源

内容出处：	《佛山报》报纸
唯一号：	191120020220020923
颗粒名称：	“假如我是顾客？”
分类号：	F427.653
摘要：	笔者描述的一位从事服务行业的经理做好服务工作需要换位思考的方法。
关键词：	工作服务佛山市

一位从事服务业工作的经理曾对笔者说，他为了做好服务工作，常用“假如我是顾客”这句话反问自己。这样，许多发生在顾客身上的难点都迎刃而解了。但愿这个反问号在每个服务员的心灵常驻，象“升平”和“南国”那样经得起顾客的检验。

出版者：佛山日报社

出版地：佛山市

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