佛山市图书馆

6月4日，佛山市环中电器厂接到市用户委员会转去的群众来信，反映“全自动冰箱电压保护器”质量有问题。厂领导立即开会研究，认为天气炎热，冰箱保护器出了问题，就会影响冰箱的正常工作，给用户带来损失。第二天，一名副厂长带上一台崭新的“全自动冰箱电压保护器”前往九江镇宏业洗水制衣厂走访用户。适逢户主出差，怎么办。他们想方设法打听到户主的爱人曾玉兴的工作单位，于是又风尘仆仆地来到九江医院，找到了曾玉兴同志，到其家里对冰箱作了细致的检查，虽然未发现产品有大的质量问题，但本着对用户负责，对产品质量负责的精神，厂长将带去的新的“冰箱保护器”换给了用户，把旧产品带回厂里检查分析，以利提高产品质量，用户对此十分感动。6月6日写信给市用户委员会，称赞该厂对用户如此负责，我们使用该厂的产品就放心了。