佛山市图书馆

仇锦源
  最近，中山市人民医院在清理各收费项目、检查处方的过程中，发现八月份曾因伤寒病而住院的九岁患者郭建强出院时共收费六百多元，款项为什么这样大呢？一查收费的明细表，原来患者曾三次用冰块降体温，共一百八十斤，原价是每斤冰块一角五分，收款员小周却看成是每斤一元五角，因此多收了二百四十三元。
  怎么办呢？医院党总支的态度很明确：一定把多收的款退还给病人。根据病人在病历中的地址，由医院党总支书记欧细群同志带领，来到病人所在的乡政府——郊区长洲乡，准备把钱交回病人的家长。但是，到乡政府一查，没有郭友胜此人。会不会是与长洲乡相近的石岐西区或后山乡的人呢？强烈的责任心促使欧书记又来到了石岐西区派出所，和派出所的民警一起翻阅了所有的户口簿登记本存底，还是查不到。
  整整一个下午都没有找到病人的家长，但欧书记没有泄气。第二天，她通过医护人员找到了病人的一位亲属，知道了病人的家是在长洲乡西村五巷，九岁的病人原来叫霍建强，父亲叫霍友胜，因为“郭”、“霍”音相似而字不同，加上霍友胜一家刚从坦背区搬到长洲乡不久,只有临时户口，故在乡政府找不到“郭友胜”一家。
  情况弄清了，欧书记与医院后勤部的正副主任和收款员小周再次来到长洲乡，找到了霍建强一家，欧书记说明了来意，代表医院向他们道歉，同时请他们收下这二百四十三元。听到乡政府的同志介绍市人民医院领导寻找他们的经过，霍建强的母亲感动得热泪盈眶，连声说：“真麻烦您们！这不是简单的一百几十元，而是您们对工作认真负责的体现，您们真不愧是人民的勤务员。”