郴州市图书馆

（一）昔日河街商业的恢复与改造
  “九街十八巷”以商业兴起而繁华，也因商业市场转移而冷落。当前，郴州人民广泛关注老街巷的恢复与改造，寻觅现代化城市发展的新靓点。
  从历史与现实出发，老街巷改造与恢复的重点，首推昔日河街，即今裕后街。这一地段，过去它是因商业繁荣而繁华，也是因商业衰退而冷寂。
  当今郴州的现代新商业版图，已经形成五大商业新圈。即现在的西街、文化路和燕泉路相连接的罗家井传统商业中心，国庆北路老汽车站和兴隆步行街一带的商业新圈，人民西路、东风广场和国庆南路路口的世贸中心新区，人民东路、北湖路和文化路十字路口的商业繁华地段，国庆北路、马家坪和火车站附近的商业繁华地区。城市南延东扩，又逐渐形成五岭广场周边地区的商业新区。这些商业中心，彻底改变了老街老巷昔日的旧面貌。现代高楼大厦林立，商店荟萃，交通流畅，人流如织，既是城市现代化的象征，又在极大程度上扩充了城市的商业新版图。
  现在，留下的就是以东街为界线，从东街桥头沿江而上的裕后街大片土地了。成为城市中心的荒漠，四周被现代建筑和交通所包围。改造与恢复这一块的商业繁荣，能为城市增加又一个商业新区，并能充分利用河街历史古迹发展城市新的旅游风光带，是值得认真思考的首选课题。
  裕后街能不能恢复与改造，怎样恢复改造？其原则，首先必须是符合现代城市建设的远景规划。其次，改造后必须继续保留部分历史原貌，同时又焕发现代化城市的时代气氛。第三，改造资金到位，招商引资，必须让投资开发者有利可图。第四，改造方案必须切实可行，易于操作。
  具体来说，第一，拆除一部分，保留一部分，建设新街道、新店铺，拆除河街临江一面的老铺面和旧房屋，保留、恢复傍山一面的老街道、老店铺。像武汉市武昌东湖的旧式铺面改造一样，按照原来古色古香的建筑风格，一排一排，一间一间，青砖灰瓦，木制窗棂，木质地板，石砌踏步，恢复几百个旧式铺店，招商引资，开发新型的小商品商店，郴州土特产品专卖店、旅游商品纪念品商店。并穿插其间，建设几家酒店、茶楼，恢复郴州酒家老字号风格，开发名、优、特食品以及传统美食和地方土菜风味。还要开发几家新型文化场所，恢复部分历史会馆纪念地等。既是新型商业区，又发展为新的旅游景点，展示裕后街部分历史原貌。
  第二、拆除河街江边一带乱七八糟的旧房后，在裕后街后面山头上建设居民新村，安置拆迁户，并提供一部分商品房，供外来客商定居购买和来郴打工的广大人群租住，增加裕后街地区的居住人口，提升新的人气氛围。
  第三，昔日河街九十里驿道的青石板路面，是历史的见证，千年的古代宝贵遗产。从东街桥头开始，沿裕后街旧街道，在一排新型铺面石砌阶梯下面，修复一段青石板路面，纷纷呈现昔日骡马蹄穴的规则原状。与青石板路面平行，在河边拆除旧房的地基上，修建一条现代化城市马路，从东街人口到原郴江机械厂桥头，贯通全程。过桥右转进入曹家坪地区，与郴资桂高等级公路相连接，左转经东街桥进入市区，开通公共汽车，绕行于东街、裕后街和曹家坪，方便行人和广大游客前来观光游览。
  第四，郴江船码头也是“船到郴州止”和水路运输商品货物北上的历史见证。在东街桥以上河道修建一座拦水坝，具有防洪泄洪功能外，还能提升河道水位，形成一个浩大水面。修复船码头，河中停泊一条复制木质小船（昔称泷船），既保留了郴江河和木船原貌，又增加了郴城水面面积，有利于维持城市生态环境，调节市区气候条件。
  第五，在郴江两岸砌两条石堤，与现代城市马路平行。石堤上修建一条城市风光带，石柱栏杆，正面可仰望东塔烈士陵园，侧可远眺苏岭云松，后面背靠南塔夕照。亭台楼阁，点缀其间。竖立“河街商业历史纪念”碑亭。绿树成荫，花草芬芳，不但是城市人休闲健身之处，也是历史纪念地，提供外来旅游观光者的又一处观赏景点。
  （二）商业竞争（之一）
  一家超市开业之际，另一家超市发布价格信息，市场五花肉15.0元／公斤降低到5.82元／公斤，原价9.0元／公斤的草鱼降低为5.96元／公斤，散装大米米由2.56元／公斤降至1.9元／公斤，鸡蛋由7.0元／公斤降至3.8元／公斤。这样的超低价商品，迅速吸引成千上万的顾客拥向这家超市。连日来，卖肉的柜台前挤满了大堆人群，卖鱼的、卖米的地方也人满为患，推推撞撞，有的人挤脱了鞋帽，有的人被挤向一旁，撞击在柜台钢筋骨架上，老年人唉声叫疼，小孩子们哭声连迭，年轻人怨气冲天，中年人骂声不绝，妇女们又叫又喊，整个商场极其混乱不堪的局面。
  新张开业的超市。清晨3,4点钟起，也排起了长龙队伍，等待商场工作人员发放购肉券、买米票。大门一开，一哄而上，身高体壮的保安员也无力阻挡这股人流。争先恐后，进的进不去，进去了的倍感压抑，又无法挤出来，店内水泄不通，购物场景狼狈至极。
  购物人群越聚越多，店内秩序越来越乱。有人说，超市这种竞争态势，受益者是广大消费人群。但实际是领了票的，抢购得手的是极少数人，结果时间一到，广播喇叭一叫，超低价商品卖完了，恢复原价，不要再排队，再抢了。绝大部分排队人员只能望洋兴叹。能说这是大多数人得到实惠吗？
  有人说，这是商业竞争的正常现象。商业行业是非垄断性行业，在市场经济体制下，竞争激烈是十分自然的。但却走向了违规经营，没有按照价值规律，进行物有所值的公平交换，这能说是正常竞争吗？商家损失部分应得和既得的利益，消费者排了一个早晨的长队，起了个大清早，寒风冷冽，空手而归，伤透了心情，换来的是被商场戏弄的尴尬。
  有人说，这是国家商业法所许可的。国家商业法集中体现了人民的意志，商场和顾客是同志式的互助合作关系，消费者通过商业企业的活动换取相应价值的商品。国家宪法保护商场合法经营，反对非法经营，允许和调动经营者的积极性和正当的商业竞争行为，限制消极和不正当的商业行为，并制裁非法行为，维护市场良好秩序。这种超低价竞争行为是与商业法背道而驰的。
  有人说，人们贪图便宜，抢购行为是购买者自身所造成的混乱而引起的。这虽然有部分人存在这种看法，但最广大的消费人群，在当前建设和谐社会的过程中，希望到商场购物也应体现和谐气氛。商场在公平交易中，诚信服务，价格公平合理，商品质量可靠，购买方便，称心、欢心和舒心，这才是大多数人真正的的购买心理，而不是企图去抢购便宜商品。
  有人说，这是商店生存的要求。毫无疑义，商场只有扩大商品销售，才能获取真正的，实实在在的经济效益。而这种超低价竞相推销商品，恰恰是失去经商诚信，最终失去顾客的不正当做法，是达不到正常扩销的目的的。只有依法经营，正当经营，遵循商品价值规律，企业才可获得效益，而长盛不衰，得以良好生存下去。某百货商场新张，购200元，送150元，还有什么效益可言。人们对它的商品定价自然会产生极大疑惑。
  “商域无界，相融共生”。应当提倡公平竞争，建立良好商业职业道德规规范，才是商业竞争的正确发展方向，也才是商业企业生存的必要条件。
  （三）商业竞争（之二）
  “商场如战场”。商业是非垄断性行业，古今中外，商业竞争都是十分激烈的。当今，大小商场、专卖店、综合店、超级连锁商业蓬勃发展，无一不被卷入竞争行列。每逢佳节大假，商家倾巢出动，发放奖卷，大打折扣，低价到底，买一送一，购物返还等促销手段，无所不用其尽。
  商品打折，天天特价等策略的运用，一方面是面对竞争对手而被迫作出的行动反应。因为商品花色品种繁多，品牌、型号各一，质价大同小异。如果不跟进降价，顾客便会流失竞争对手处。另一方面是商场要迎合顾客的心理。因为商品降价最容易打动顾客情感，引发他们的购买欲望。见到了便宜货，不理智的购买者往往超越自身购买要求，大量购买。因此，商品打折销售成为消费者容易接受的销售方式，或难以抵挡的诱惑。
  低价营销的不良后果显而易见，伴随而来的是极易引发物流配送体系失控。无论商家怎样财大气粗，天天打特价，货源渐紧，商品采购环节无法支撑，难免产生滥采滥购，货真价实脱节。同时也会扭曲供货商关系，转嫁降价损失，连累受损，挫伤生产者、供货者的积极性。细心一点的顾客也会慢慢发现，大大小小的商品，价格混淆，买到的商品可能低价不低。花钱买了不是低价的商品，上了一次当，下次就会适可而止。
  国家“反不正当竞争法”明文规定，商家不得低于产品成本价销售，更不能采用不正当的竞争手段。低价销售行为只能说是初级市场的营销策略，并非高级策略，不是商家长远发展的战略。许多商家总结得失，为了自身的利益和发展，迅速采取措施，一方面营销策略适时转轨变型，比如打造更好的商场形象，打造更大的商品经营规模，通过开展连锁经营，形成强大辐射领域和规模效益。另一肇孔高度重视商品质量，形成自己的经营特色，做到商品质价相称。比如郴州新一佳超市建立自己的商品生产基地，生产厂家按照标准统一生产，商场监督制造，打造“新一佳”品牌商品上市销售，使顾客买到市场同类商品中质量更好，价格更实惠的商品。又如步步高、家润多等大型超市，在全国范围内统一采购商品，非正规生产厂家、非正常渠道的商品概不经营。长期、稳定的进货来源，降低了商品进价。采取统一运输配送，降低运杂费用，减少了商品途中损耗，才能以最低最廉的零售价格供应，让利于民。郴州劳保用品公司经营的劳动保护商品，生产厂家不属国家定点生产单位，没有批准的非标产品，他们一律拒之门外。再如郴州夕阳红老年人用品商店，对老年人特殊身材和特殊用途的商品，他们开展量身定做服务方式，与生产厂家特约生产，满足顾客特殊需求。因此，这些企业都扩大了商品销售，在商业激烈竞争中占领了市场，获得了良好效益。
  一味的降价竞销，虽一时图得痛快，但难以长久受益。在正常的经营中，像上述这些企业采用正当竞争手段，适时采购质价相符的商品，以低价廉价供应市民，体现商家的真实本领，在商业竞争中方可大显身手。商家财富靠积累，逐渐扩大，赢得市场份额，才能永久立于不败之地。
  （四）理性面对返券促销
  每逢节假日，各大商场便迎来了一个个消费高峰，为抓住商机，各大商场往往推动各种促销活动。面对种种诱惑，市民能否理性消费？
  “十一”黄金周期间，记者发现，我市各大商场均推出了系列的促销活动。在一些超市、卖场门前，一溜的促销摊位交错排开，“原专卖价98元，促销低至15元”、“全场6.5折”、“厂家联手大甩卖，样样20元，件件20元”，一张张促销海报铺天盖地，好不抢眼，吸引了众多市民和游客驻足观望。加上促销员的一番巧舌，一宗宗买卖便在不知不觉中成交。一些商场甚至打出了种种购物返券的促销海报，有的商场更是早在黄金周到来之前便以短信的方式将促销广告发送给了广大手机用户。例如，市内某大型电器超市在节前便利用手机短信平台打出了“单件满1千～1万元返1百～1千元礼金券，再送50-300元超市购物卡”、“国庆顶级特卖惠，十万台超低特价，百万促销豪礼”、“至29日，预交100抵用200”等促销广告。
  记者在现场看到，虽然商家的促销活动层出不穷，但由于消费者的消费观念如今更趋于理性，没有出现过去那种盲目抢购的风潮。
  但对于购物返券的促销手段，消费者有褒有贬，各有说法。10月3日上午，正在某商场购物的陈女士告诉记者，以前她缺乏购物经验，一看到超市搞返券活动就心动，结果却有些后悔。去年春节前夕，她花了468元在某商场给丈夫购买了一套西服，但为了参加“消费满500元送200元购物券”的返券活动，只好再买了一件衬衣使得消费金额凑够了500元。当拿着200元购物券去购物时，她才发现许多小件商品专卖店根本不参加返券活动，必须在获得返券的同一个柜台才能使用。不得已，她只好再加了一部分现金，才将这些购物券花出去。
  家住市文化路的王大妈则认为，每到逢年过节，不少商品的优惠幅度较大，利用超市的促销活动购买一些日常用品和食品还是比较划算的，所以经常利用节假日商家促销的机会，买些日常耐用品。
  走访中，一些超市负责人表示返券作为一种富有创意的营销手段应该受到肯定，在超市吸引人气方面也确实立下了汗马功劳。“但是随着返券在各大超市遍地开花，几乎所有热衷于返券促销的超市被迫形成了惯性：消费者等待商家返券，看好了商品往往不买，非要等到返券时再买。”鉴于消费者的这种心理，于是很多超市纷纷在节假日推出多种产品让利活动，如买单件满888元，送取暖器一台；买单件满1088元，送电饭煲一个等等。这些专业卖场在加大促销力度，实施低价战略，回馈广大消费者的同时，自身也赚了个盆满钵满。
  可是，近年来愈演愈烈的“返券促销”活动，使许多消费者陷入了“水多加面，面多加水”的购物陷阱，由此引发的各种投诉、纠纷也不断增多。为维护消费者利益，北京等一些地方已要求各商业零售单位杜绝任何误导、迷惑、欺骗消费者的促销行为，提倡以明折明扣取代“返券促销”，让顾客消费明明白白。
  何况，随着各大超市相继推出返券促销活动，不少消费者已有些麻木和厌倦，这不仅说明老百姓消费趋于理性化，也表明这种返券促销活动具有不合理性。记者希望，在往后的日子里，郴州的商家能够少弄一些返券促销活动，多搞一些明明白白的打折活动，让消费者从中真正得到实惠。
  （作者朱俊林、张贵付。转载《郴州日报》）
  （五）诚信的重量
  风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还！这是荆轲去行刺秦王，在易水河边与送行者挥泪诀别时的悲壮诗句。荆轲刺秦王、图穷匕首见的故事，流传甚广。但向燕太子丹举荐荆轲的田光，为保守秘密而自勿土以生命践行诺言的壮举却鲜为人知。
  战国时期，燕国太子丹曾在秦国为人质，见秦国吞并诸侯各国的战火即将燃烧到燕国，遂由秦逃归燕，向其老师鞠武请教如何抵御秦国的侵略。鞠武告诉他，燕国的田光为人足智多谋，可以与他谋划大计。太子便请田光出谋拯救燕国。田光于是向太子丹举荐荆轲可以办大事。两人密谈完后，太子丹告诫田光：“我与先生所言，事关重大，愿先生勿泄漏于外。”田光见到荆轲，告知他举荐之事后拔剑自刎。
  燕人田光，只是因为太子丹告诫自己切勿诉诸旁人的一句嘱咐，竟在催促荆轲赶快晋见太子丹的时刻，决绝地拔出宝剑自刎了。太子丹提醒他不要泄露这个消息，当然是表示对他的莫大信任，他却惧怕这种疑虑的念头即或像丝线那样细微，也可能影响这轰轰烈烈的义举，于是用死亡后的永远沉默，表示出自己忠贞的诚信。这种看似书生的意气和执著近乎迁腐，却正是这种刚烈和浩瀚的气势，激励着荆轲走上抗击强秦的征途。田光的死似乎显得有些轻率，但是，剔除愚忠的成分后，留下的还有囊括了千钧重量的诚信。因为在生命中如果缺乏和丧失了诚信的允诺，变得油滑和狡诈起来，那就会成为毫无意义的存在。而田光以决绝的自刎表达出诚信的重量，整个生命就闪烁出逼人的光芒。
  我们常说一诺千金；田光以死表达诚信的壮举，又何止千金能比？生命是宝贵的，生命对于每个人来说皆只有一次，用生命践行诚信，需要何等的意志和决心。日常生活中，并不需要我们以生命来践行诚信，但以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，应该是我们做人的准则。
  （作者：李熊飞。转载《郴州日报》）
  （六）创新商业经营模式
  在市场竞争日益激烈的今天，商业企业必须创新商业经营模式，才能取得持续的竞争力，从而保证自身生存和发展。当今企业之间的竞争，不仅是产品之间的竞争，还有商业模式之间的竞争。
  所谓“商业模式”，就是企业市场价值的实现模式。今天，商业经营环境发生了根本性的改变，传统的商业模式受到严重的挑战。这就要求企业的经营模式不断创新，以适应经济环境的深刻变化。
  企业经营环境发生了哪些变化呢？概括起来说，一是信息传递进入了网络经济时代。随着网络化的发展，企业的流通费用和经营成本已呈大幅度降低趋势，提高了运作效率。对传统商业企业来说是一个很大的冲击。
  二是当今市场进入了全方位的买方市场，仅仅依靠以往的价格优惠和单纯的质量优势已远远不能满足顾客的需求，消费者对商品更加注重设计、造型、外观、适用、多功能等方面的创新，要求越来越高，越来越苛求。许多商品在传统的基础上广泛采用新技术，直接取代老技术，商品寿命周期不断缩短，更新换代加快，商品品种不断变化，商品之间的竞争更加激烈。
  三是全球经济一体化加快发展。生产、经营日益趋向全球化，跨国公司利用其先进的技术优势，在全球设立生产基地和销售网络，原来的区域性社会分工被全球社会分工所替代。因此，国内生产和商业经营企业不仅面临国门内的互相竞争，还面临着以领先的知识产权、营销理念以及强势品牌为优势的跨国企业对市场的瓜分。在这样的市场环境下，现代企业不得不在更大范围内寻找自己生存的恰当位置。对企业而言，既是挑战国际化，也是商机的国际化。
  如果说商业模式决定着企业的成败，应变能力则是商业模式成败的关键。应变能力是企业面对复杂多变市场的适应能力和应变策略，也是提高竞争力的基础。企业面临环境更为严峻，大量信息飞速产生，高新技术广泛应用，要素资源自由流动，用户需求不断升级。在这种新的挑战面前，商业经营模式就是企业的最核心问题了。这种新的商业规模形式既是企业创新的基础，也是企业经营创新的灵魂，必须把占领客户作为企业的突出中心地位。要以创新为前提，就必须在以下六个方面扎扎实实地进行突破性的发展。
  第一，时间观念的创新。随着经济一体化发展，在商业竞争中，要求企业在第一时间内能快速反映市场变化，适应消费者消费变化的需求，以赢得竞争的主动权。时间是第一位的。当今社会，已不光是规模经济的竞争，更是速度经济的竞争。企业必须因时、因地、因竞争对手和顾客消费心理的转变作出快速调整，在变化中把握方向和机遇加快发展自己。为了达到这一目标，企业搜集市场信息要突出“早”和“全”，商品供应决策要突出“快”和“准”。这样，才能争取主动，抢占先机。
  第二，必须具备信息灵敏反映的能力。创新商业模式就是要创新信息快速反映能力，及时、准确地了解和掌握各种信息。“信息灵敏，可以使企业绝处逢生；信息不灵，会使企业迷失方向，走投无路。”信息是现代商业企业存活的源泉。企业收集信息要达到“五性”，即时间性、准确性、可比性、实用性、适应性和经济性。
  第三，准确判断要有创新。企业当获取了有效信息后，必须依据知识和经验，分析企业所处的各种经济环境因素，对变化的情况作出准确判断。经济环境因素包括外部环境因素，也包括内部环境因素。外部环境因素又包括对企业发展影响较大的有利和不利因素，内部环境因素是企业发展中自身存在的积极和消极因素。情况明，环境因素分析透彻，才能决心大，作出正确的判断和预测。判断准，预测可行性强，企业才能方向明，措施得力，方可取得预期效果。
  第四，正确决策。企业面临变化的环境，应变就必须有新思路，用新决策来解决新问题。对市场产生的新机会要主动利用，为我所用。对于挑战，更要积极迎战，不能畏缩，不被困难所吓倒。决策要迅速，等待观望就会失去良机，使企业蒙受损失。决策要兼顾长远利益和眼前利益，注重决策的时效性、实效性、可行性和未来的效应。
  第五、快速行动。决策者果断坚决。做出决策后就要快速行动，速战速胜。快速行动讲究的就是不失时机，把握火候。时机错过，不会再来。高潮过去是低潮，抢占至高点，才能调动全盘。把握时机，不能该决定的而不决定，不决定就是最大的失误。决定了而不行动，就会遭受更大的损失。
  第六，敢冒风险，机遇大于风险。企业在作决策时要敢冒风险，在抓住机遇中克服风险，战胜风险。风险与效益永远并存，高风险才会有高效益。当然，敢冒这种风险，首先要基于企业利益轻重的权衡，不要冒无谓的风险，要敢冒可获得最有效、最值得的风险。
  商业模式创新是企业的核心战略，也是最高指导原则和基本要求。在实践中应当因企业制宜，灵活运用，结合自身实际进行创新。任何企业的经营模式都有其适合的环境和生存的土壤。好的商业模式必须始终保持灵活性和具有最快最有力的应变能力。企业具有配匹式的动态商业模式，才能获得成功。
  商业模式是商业竞争的最高形态，关系到企业的生死存亡和兴衰成败。商业企业要想获得成功，就必须从制定成功的商业模式开始。新兴的新型社会商业企业是这样，传统的老商业企业更是如此。未来的商业竞争，就是商业模式的竞争。
  （七）社会新型商业行业管理
  当今，在新的历史时期，社会商业发生了巨大变化。超级市场、专业市场、专卖商店等一大批新型商业蓬勃发展。旧时的商业行业管理方法需要改进与创新。
  在商业发展的历史进程中，形成了两套管理体系，一套是政府的行政管理体系，一套是民间商人团体组织的自我管理。从中央到地方，各级政府均设置了商业行政管理机构，统管国营、合作社、私营商业。并倡导建立民间商人团体组织，与政府行政职能部门配合，图谋工商业之强大发展，取得了商业管理史上的成功经验。
  商品经济日益发达，市场不断繁荣，经商者队伍加速扩大，在这种新形势下，借鉴历史经验，不断创新，改进方法，采取措施，加强社会新型商业管理，不但是政府部门的责任，也是商业广大从业者的迫切要求，更是社会全体人民的共同愿望。
  我们改革的目标，就是邓小平同志教导的社会主义制度的自我完善。政治改革，经济改革，文化改革……都是社会主义制度在各个领域的自我完善。我们是在国家宏观调控下建立社会主义市场经济体制。这就是中国特色的社会主义。
  市场对激励企业竞争，优化资源配置，推动经济发展的促进作用必须予以高度重视，要坚定不移地进行市场化取向的改革。但市场经济在宏观经济平衡上，在竞争垄断的关系上，在资源环境保护上，在社会分配公平上，以及在其他方面依然有很多缺陷和不足，不能不要国家宏观调控来加以纠正、约束和补充。社会主义经济的优越性，决定了要加强国家的宏观调控和政府的调节作用。我们必须尊重市场规律，但不能迷信市场；我们不要迷信计划，也不能把计划弃而不用。
  商业行业管理工作长期受计划经济的影响，思想桎桔，比较封闭。商业行业管理工作的改革也是一种自我完善。应当加强政府调节作用，以“依法治商，以德治商”为指针。认真贯彻党和政府发展商业的政策、法规，顺应市场经济运行规律，遵循“宏观调控，协调发展，分类指导，突出服务”的原则，积极开展并自我完善起来。
  第一，最关键的是要提高对管理的认识。发展商业，保障市场基本生活物资的正常有序供应，是人民群众安居乐业、构建和谐社会的根本要求。因此，必须依法加强商业管理，有规可循，谋划商业发展的正确途径。管理就是运用科学管理方法，保护支持公平、公正与正义，促进合法经营与正当竞争。
  第二，现代经济发展很快，商品经营快速多变。新的情况非常错综复杂，范围之广，人员之多，变化之快，当今商业经营超过任何一个历史时期。因此，有些人在管理工作中存在严重畏难情绪。需要政府统筹安排，加强领导。并根据地域人口总量和购买力水平的提高，制订商业长远发展规划，在商业职能部门指导下，做到城乡合理布局商业，分类管理，逐级加强领导，以利商业的正常运转，切实维护投资者的正当经营权益。
  第三，有人说，交足了国家税款，办理了工商登记，再去加强管理，就是干涉企业的自主经营。国营商业太死板，新型商业太灵活。制度卡得过严就是死板，超越理性与法律的灵活性是不可取的。商业行为应当在社会行为规范的总体整合之中。
  第四，行政执法部门非常之多。但商业职业道德标准缺乏统一规范，没有经营情况和数据统计反映。因此，需要建立规章制度，方便企业遵守执行。
  第五，民间商会和同业公会是管理社会新型商业的重要力量。在市工商业联合会的领导下，发动各行业成立同业公会，团结商界人士，学习政策法令，制订行规公约，开展自我教育，自律自约，诚信经商，是商界同仁的共同责任。
  社会新型商业是商业的长期发展方向，国家和人民所需求。为新型商业继续前进营造良好经济环境，鼓励他们关注民生，在构建和谐社会中再立新功，对社会作出更大贡献。