泰安市图书馆

领导接访、阅信制度 为加强党政机关领导人同人民群众的联系，接受群众的民主监督，1964年9月，县委、县人委下达了《关于县委书记、县长定期接待群众来访的通告》，每月农历初一、十五为接访日。后因“文化大革命”而中断。1978年3月15日，县委、县革委联合发出《关于县委书记、县革委主任定期接待群众来访的通告》，确定每月农历初五、二十为接访日。各公社党委、革委会也先后建立了书记、革委主任接访日。1983年6月10日，县委、县人大、县政府又联合发出《定期接待群众来访的通告》，由县委、县政府、县人大、县政协、县纪委、县人武部领导人轮流接待群众来访。1978～1987年，领导亲自阅批群众来信1301件，接待群众来访771件，占同期群众来信、来访的19％。
  归口办案制度为分清责任，明确任务，提高来信、来访的办案质量，1986年1月县委办公室下发了《关于县直机关归口处理人民来信、来访的工作意见》，要求各系统按党中央有关政策认真处理人民来信来访，并将处理情况报县信访办公室。从而提高了信访查结率。
  主管部门受理来信来访制度 为提高办案质量，县信访办公室建立健全了受理人民来信、接访、办案、归档、保密等制度，使人民来信来访工作逐步规范化。