东营市图书馆

2003年，中国联通公司广饶分公司按照现代通信企业的要求，锐意进取，开拓创新，整体实力不断增强，各项工作实现跨越式发展，移动通信市场占有率不断提高。 根据省公司提出的到2003年底CDMA 网络达到全省无缝隙覆盖的目标，实现网络全面超越。广饶分公司精心选址，合理规划，力求达到最有效的网络覆盖。于10月底圆满完成CDMA三期工程建设，全县新上基站9个，总数达到36个。针对部分地区进行了特别网络改造，达到了无缝隙覆盖。 为了给用户提供更好的服务，先后在全县各乡镇设立营业厅16个，发展联通代理商28个，使营销渠道日臻完善。推行差异服务，设立贵宾服务专区，开展免费洗车、洗衣等服务。完善推广了识客回报、演示引导、授权补偿、求诉等4项制度，努力提高综合服务水平，使用户能够清清楚楚通话，明明白白消费。 随着CDMA网络的不断完善，公司以大客户市场、农村市场为发展重点，不断加大新业务的开发推广，陆续推出了基于CDMA1X 技术的网中网、联通无限、彩E、互动世界、彩铃等多种特色新业务。在市场开发方面，根据不同用户、不同人群，量身定制了多种资费套餐，让用户最大限度地得到实惠。至2003年底，广饶联通GSM网用户比2002年增长37%,CDMA用户增长45%。