东营市图书馆

中国建设银行垦利县支行内设客户服务部、营业室。年末干部职工21人（正式职工12人，临时工9人），其中中级职称3人，初级职称6人。2003年，中国建设银行垦利县支行认真贯彻执行党的路线、方针政策，进一步解放思想，更新观念，以质量和效益为中心，以深化改革为动力，以强化基础管理为保障，不断强化市场营销，经过全行上下的共同努力，全年各项业务保持了持续快速发展。全年全口径存款余额达到21791万元，比年初新增7175万元。各项贷款余额达到40453万元，比年初新增14084万元。实现中间业务净收入17万元。实现帐面利润730万元。继续保持了全行无经济案件和责任事故。
  【存款】2003年底，建设银行垦利县支行全口径存款余额达到21791万元，比年初新增7175万元。其中一般性存款余额为17186万元，比年初新增5862万元；企业存款余额12634万元，较年初新增5522万元；储蓄存款余额4552万元，比年初新增340万元；房地产金融业务存款余额3859万元，比年初新增534万元。全行始终把存款作为重中之重中来抓，一是加强对财政、垦利石化、万达集团、胜通集团、东辰集团等大户的重点服务，通过提供全面的金融服务，构造起了绩优公司客户群体，仅四大企业存款新增占全行企业存款新增的50%以上，确保了存款的稳定增长。二是通过强化柜面服务，努力在增加企业结算量上下功夫，最大限度地扩大了企业在我行的结算量。三是加大了对财政预算外资金和城区内机关事业单位的攻关力度。四是从源头入手，进一步加大了代发工资力度，为存款的稳定增长奠定了基础。五是狠抓规范服务工作，进一步强化服务意识，不断提高员工服务质量和服务水平，以优质、高效、快捷的服务赢得客户信任和支持，促进业务的发展。
  【贷款】2003年，各项贷款余额达到40453万元，比年初新增14084万元。其中，公司类贷款余额达到33455万元，比年初新增12500万元;个人住房、消费类贷款6753万元，比年初新增1842万元。不良贷款余额244.77万元，比年初下降258.62万元，不良贷款率由年初的1.91%下降为0.61%。使县建行的信贷资产质量继续在全市建行系统保持前列。在贷款营销工作中，一是进一步加大了对万达、胜通、东辰、石化四大企业的贷款营销力度，确保了贷款的份额，仅四大企业贷款新增占全行公司类新增贷款的80%以上。二是密切关注和大力支持县二类企业、招商引资企业和私营企业的发展,积极寻找新的贷款增长点，为贷款营销打下了良好的基础。三是继续下大力气狠抓了个人住房消费、个人消费贷款业务，个人类贷款有了一个较大的突破。四是在严格按规定办理贷款、承兑、贴现业务的同时，并注重加强贷款的日常管理和风险防范工作，所有新贷款确保了风险降到最低。五是狠抓了信用等级的评定上报工作，有效的增加了贷款载体。六是积极开展了压缩不良贷款攻坚战活动，通过采取各种措施和法律手段，回收不良贷款取得了明显成效。
  【行风建设】一是坚持了党支部中心组学习制度，进一步提高了政策理论水平和管理能力。二是在全行开展“学习新党章、树立新形象”、“三个代表”重要思想、党的十六大及十六届三中全会、“学习先进找差距，解放思想促发展”等学习教育活动。三是继续深入开展了以“争、建、创”为载体的精神文明创建活动，在全行形成了争先创优的良好氛围，进一步提高了全行员工的整体素质和职业道德水平。四是深入开展了家园文化建设活动，提高了员工参与管理的积极性。五是积极开展了人事与激励约束机制改革等措施的宣传教育，确保了全行“三定”工作顺利完成。
  【基础管理工作】一是进一步完善了垦利县支行工作纪律等考核办法，加大了监督检查处罚力度。使全行员工的工作纪律、工作作风明显好转，促进了工作的开展。二是强化安全教育，行党支部始终把安全保卫工作列入重要议事日程来抓，注重在抓制度落实上狠下工夫，不断加大监督检査力度，并经常进行安全防范教育，进一步提高了全行员工的安全防范意识。三是进一步加大了党风廉政建设和案件防查工作力度，积极推行党风廉政量化管理，积极开展了“案件防范专项教育和风险排查活动”和“有章不循、违章操作”专项治理和员工案源排查活动，组织抓了《内部控制操作规程》和《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的学习，使员工的遵章守纪意识进一步增强。四是积极开展了各种业务培训，提高了全行员工的整体素质。五是投资近40万元对营业大厅和办公楼外部进行全面装修，给广大客户提供了一个良好的服务环境，树立了建行良好的服务形象。