东营市图书馆

中国工商银行广饶县支行
  【概况】2001年，工行广饶县支行业务发展和各项改革都有很大进展，内部管理得到加强。完善了以客户为中心、以防范风险为特征的组织架构；注重信贷结构和信贷资源的优化配置；金融创新发展迅速，网上银行、电话银行、汇款直通车、个人理财等新型业务相继开力、；消费信贷业务日趋活跃。全行经营出现重要转机。至年末，两项存款余额达38907万元，贷款余额达67211万元，较年初增加24215万元，实现利息收入2275万元，收息率达97.03%。全年实现封闭利润666万元，帐面利润624万元，人均创利14万元。
  【人事制度改革】为适应现代商业银行的需要，建立干部能上能下、员工能进能出、收入能高能低的新型经营机制，按照省、市行的总体部署和公开、平等、竞争、择优的原则。2001年8月，县工商行就人事用工机制进行了全面改革，采取考试、演讲、答辨、民主评议、双向选择等程序，对人力资源进行了重新配置和组合。将24个中层岗位精减为11个;将开拓一部和开拓二部合并为公司业务部；受理申请自谋职业6人。通过改革，优化了干部职工队伍，激活了用人机制，使一批业务能力强，综合素质高的年轻员工脱颖而来，促进了全行业务的开展。
  【综合业务】2001年8月，以“综合化”、“柜员制”和“面向客户”为基础的、包含数个子系统的综合业务系统整体版在工行广饶县支行投入运行。新一代综合业务系统将传统的会计、出纳、储蓄等业务整合为一，改变过去的一门式服务为一窗式服务。在工商银行任何一个网点、一个柜员、一台终端就可以办理客户所需要的全部结算、资金汇划、现金及其他非现金业务，简化了办事手续，提高了办事效率。
  （燕敬宏）