东营市图书馆

“非典”防治、全国“两会”、十六届三中全会和全市经贸洽谈会等重要敏感时期，为确保信访形势稳定，狠抓了信访值班工作。一是全县各级信访部门实行了领导值班和工作人员轮流值班制度。县信访局及有关乡镇、部门派出人员进京到省去市值班。值班人员恪尽职守，坚持24小时值班，遇到信访案件发生，积极靠上做好工作。二是加强信息控制。县信访局对省、市交办的信访老户、排查确定的重点信访案件及不安定因素，坚持每日一调度，定期与外出值班人员沟通信息，发现不稳定苗头，立即采取控制措施进行化解处理。三是制定紧急工作预案。在各个敏感时期都制定了紧急工作预案。遇到问题及时启动相关预案进行处理。