东营市图书馆

【概述】2004年，全县公路通车总里程达到1139.9公里，其中县乡公路1000.7公里，公路密度为每百平方公里91.8公里。物流业发展迅猛，运输服务业逐步完善，客运事业走上集约化经营的路子，城乡客运班车村庄通达率为95.1%。成立了客运出租汽车公司，客运出租业逐步规范。以运输市场整治为重点，严厉查处违章，维护了良好的市场秩序。以深化创建文明交通行业活动为主线，加强职工教育，开展机关规范化建设，组织丰富多彩的职工文化娱乐活动，促进精神文明建设发展。
  【农村公路改造工程】紧紧抓住国家、省、市对农村公路建设改造进行补贴的时机，以“提高县乡公路等级，扶持乡村道路建设，优化公路网络布局”为重点，以建设 “放心工程、满意工程”为目标，优化方案，争取建设计划，加大政策宣传力度，多方筹措资金，充分调动各乡镇修路的积极性，保证了工程的顺利实施。年内计划改造农村公路60公里，实际开工建设和改造191.5公里。
  【东青高速公路广饶互通立交工程】东青高速公路广饶互通立交工程是2004年全县确定的“四大工程”之一，由县交通局具体负责工程的组织和建设任务。3月份，与山东东青公司签定了工程建设协议，由山东宇通集团和山东科达集团中标工程建设，山东宇通集团承担路基路面工程，山东科达集团承担直线跨路桥工程。6月25日工程正式开工建设，至年底完成路基土方8万方，占整个土方工程的50%,完成第一合同段工程量的30%；直线桥工程完成桥下部工程的墩柱及板墙工程的50%。
  【交通办公大楼建设工程】交通办公大楼建设工程是县城新区建设首批列入在建的机关办公大楼之一。该工程从2002年11月开工建设，2004年8月4日正式启用。设计为10层框架结构，钢筋混凝土独立桩承台和条形桩承台，建筑面积7373平方米。
  【出租汽车公司成立】按照“总量控制，广饶年鉴合理发展”的原则，为规范客运岀租市场, 加快全县客运出租业的发展，采取内部企业控股、外商投资等多元融资方式，由县宇通公交公司控股，组建了出租汽车公司，为股份制合资企业。购置了桑塔纳轿车，车身统一为绿色，计划投放规模200辆，首批投放30辆。
  【交通运输行业管理】以客运管理为重点，以实现“货畅其流、人便于行”为目标, 严厉打击无证经营的“黑车”，查处倒客、甩客的违章行为，维护客运秩序。加强了对客运车辆的安全监督管理，运输管理机构与各客运单位签订了《安全责任状》，对大型客车安全技术性能进行定期检测，对超员车辆进行转客处理;督促各站点建立健全交通安全责任制，严禁客运车辆超员出站；交通稽查工作依照有关法律法规, 严厉查处违章，从严治理。全年检查车辆3.35万辆，查处违章车辆8389辆；加大交通规费征收工作力度，堵塞逃缴漏洞，努力做到应征不漏，应免不征。全年征收拖拉机养路费1020万元，同比增长22.2%;路政管理工作以治理超限超载为重点，加大对县乡公路的巡查，遏制超限车辆行驶给公路带来的损坏，全年查处路政案件32起，追缴路赔费11万元。
  【县乡公路养护管理】贯彻落实《广饶县公路管理办法》（县政府2002年第34号令），实行县、乡、村“分级负责”，落实各方责任，加大资金投入，建立长效发展机制和激励机制，大力推行以建设性为主导的养护模式，县乡公路养护管理水平得到较大提高。
  【机关规范化建设】一是加强了制度化建设，完善各项管理规章制度，建立督查考核机制，使各项制度落到实处。二是加强了标准化建设，制定机关岗位规范，实行公务公开，推行政务服务承诺，树立了良好的交通形象。三是加强了程序化建设,严格落实首问负责制、超时默认制、限时办结制和办结回访制，按时限要求办理各项交通业务。四是加强了信息化建设，完善了信息化网络,推行了交通政务信息系统，提高了工作效能。五是加强了机关队伍建设，努力提高干部职工的政治理论素质、业务技术素质和依法行政水平。
  （李光辉）公路管理【公路养护和公路建设】2004年，公路养护管理工作始终遵循“公路建设是发展，公路养护也是发展”的原则，坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨，深化改革，强化管理，确保了公路“畅、洁、绿、美”。一是继续抓好以路面保洁为中心的经常性养护管理；二是抓好养护大中修工程，不断提高公路路况；三是抓好以“消除隐患，珍视生命”为主题的公路安全保障工程。定期对养护路段的桥涵和构造物进行检查和评定，对三、四类桥梁做到经常性观察，根据隐患发展状况进行及时维修和加固。2004年主要完成了河辛路安全保障工程和河辛路、永青路中修挖补工程，进一步完善巩固潍高路示范路段建设，实现好路率99.04%。公路建设主要承担了东青路改建工程第五、六合同段工程施工任务，该工程工期为2年，截至9月底完244交通邮电电力成工程总量的60%。
  【路政管理】以超限运输治理工作为重点，加强路政管理工作。一是以公路确权、清理集市贸易和非公路标志为重点，加强基础性工作力度，维护路产路权，积极与沿路乡镇、公安、工商等部门联合执法，集中行动，收效明显。二是加强公路巡查，完善突发事件应急预案机制，确保干线公路安全畅通。三是按照上级要求和相关法律法规严格超限运输治理，文明执法，标本兼治，有效扼制了超限运输的不良势头。四是由县政府牵头，建立了由县公路局、县交通局、县国土资源局、县水利局、县建设局等部门进行联合检查和审批的制度，出台了《关于加强全县交通干线两侧规划建设管理的通知》，杜绝了违章建筑，提升了干线公路两侧建设景观质量。2004年，路政巡查总里程4.162万公里，查处路政案件381起，路赔收入91.9万元，检查超限车辆2485余辆，收缴罚款77.18万元。
  【养路费征收】一是注重政策宣传，树立正确导向，营造良好的规费征收环境。在新闻媒体上刊登偷漏费车辆名单，进行曝光，收到良好效果。二是与公安、交通部门联合行动，加大稽查力度，降低漏征率。三是发挥行政执法巡回法庭的作用，查处复杂的偷、逃养路费案件。四是掌握车辆动态，抓好源头管理，对新增未落户车辆，一经发现立即跟踪追缴。2004年，路査漏费车辆163部，法庭强制执行养路费案件148起，共对280部挂牌未注册的车辆进行了催缴，全年共征收养路费4454.2万元，同比增长16.24%。
  【实现“东营公路杯"十二连冠】2004年，经市公路局年终综合考核，县公路局被评为“全市公路系统创建文明行业优胜单位”，实现了争创“东营公路杯”十二连冠的奋斗目中国网通广饶县分公司【概述】2004年，中国网通广饶县分公司大力推进了通信技术的应用和普及，全面满足了社会各界多层次、多元化的信息消费需求。全年共投资420余万元，新上模块局1个，新开通13个模块局的AD-SL宽带局域网；为县招商引资新进商家建设了通信配套设施，对部分通信设备进行了改造和延伸。市话交换机总容量达35721门，比上年增2048门；农话交换机总容量达105481门，比上年增1024门。固定电话每百户普及率达90.3%,全年完成通信业务收入6762万元，比上年同期增长6%。先后被省档案管理局授予 “档案管理先进单位”称号，被市总工会授予“促进再就业先进单位”、“职工代表大会先进星单位”称号，被市消协授予“消费者信得过先进单位”称号，被市政府纠风办公室授予“优秀市级规范化窗口单位” 称号，被市人事局、市计生委授予“新时期育龄群众之家”称号，被市国防教育委员会授予“关心国防建设十佳单位”称号。
  【企业管理】以“企业基础管理年”为契机，促进企业管理不断向科学化、规范化迈进，提高了驾驭市场的能力，树立了广245广饶年鉴饶网通的新形象。一是继续贯彻执行“首问负责制”。严格执行“一证、一函、三带、七不准”工作制度及“员工礼仪服务守则”，制订了前台与后台，管理岗位与基层相互承诺，相互支撑工作制度，形成上一环节为下一环节服务的氛围，单位分管领导分别与后台支撑部门负责人签订了责任状，明确了任务。6月份，推出了相关管理人员与投诉客户共同到处理现场进行咨询、查询，通过“面对面”与客户沟通，达到了服务到位，客户满意的目的。二是不断完善客户投诉处理工作，实行从事后监督转变为事前控制制度。为提高通信资费透明度,将各项通信业务资费标准均在各通信网点张贴公布，设专人、专机（查询电话）免费为用户查询话费，妥善解决了话费纠纷问题。三是制订和完善了“劳动纪律管理制度”、“安全生产制度”、“生产现场管理制度”、“环境卫生制度”等，并强化了实施措施。四是制订和完善了各项工作标准和考核办法。2004年，主要制订了“中层领导、业务主管工作评议标准”、“客户经理工作评议标准”、“综合管理岗位工作评议标准”、“各部室薪酬考核办法”等。对各项工作标准的考核采用百分制的量化考核,并按照“工作事业心、工作能力、创新能力、工作业绩”四个方面进行综合评议考核，考核结果（个人所得分）与绩效工资挂钩。五是不断完善监督约束机制。公司每月组织2次明查、2至3次暗访，检查抽查情况以不同形式进行通报和公开，确保各项服务规范的实施。在 “企业基础管理年”活动中，全体员工对企业管理提出许多好的建议，涉及8个方面计有40余条，促进了企业各项管理制度的进一步完善。
  【服务工作】一是为了提升整体服务水平，构建了畅通的服务链条。形成全网互动，流程跟踪，快速响应的全新服务模式, 在管理、安装、维护、支撑、营销5个系列中广泛深入的开展了“星级创建活动”，成立了领导小组，制订了实施办法，设立“周星”、“月星”，“明星”三个档次，按规定周期进行检查考核。每个员工的创星业绩与效绩工资、奖励挂钩，调动了员工争当 “明星”的积极性、主动性和创造性。二是教育员工树立一切“以客户为中心”的观念。公司推行了社区经理服务制，组建起一支40余人的队伍，直接面向重点客户、商业客户、城乡居民等，提供“快速服务”、“上门服务”、“一站式服务”、“8条承诺服务”、“绿色通道服务”、“全过程服务”和 “10060一拨就灵”的服务品牌，对客户全面实现了“零距离服务”。三是加强了员工思想，业务技术培训。教育员工明确要为客户提供优质服务，必须思想好、业务熟、技术精。围绕创建学习型企业，教育职工争做学习型、知识型、技能型员工。先后举办了“计算机基础知识”、“宽带网络知识”、“宽带安装知识”、“通信业务知识”、“行业礼仪知识”、“后台支撑前台，前台为客户提供无缝隙服务”及“如何把自己激励成超人”等多项专业内容的培训班。四是广泛征求和真诚接受社会的监督。10月20日，组织召开了新聘行风监督员座谈会，听取监督员的意见和建议；向县人大代表、政协委员、重点客户及商业客户等寄发了征求意见函，对回函进行归纳整理后，客户对通信满意率达96.7%。
  【营销工作】一是让客户了解公司所经营的各项业务和资费标准及优惠政策。交通邮电电力主要采取了经常性、多方式的宣传通信业务，设立宣传广告牌及流动业务宣传车等。先后在教育系统、县宾馆、老年大学、有关乡镇、村多次举办了“宽带网演示会”、“迎新春电脑演示会”等，全县信息化建设取得了新进展。二是根据通信市场形势和经营状况，推出了一系列优惠政策。以“情传万家，让利于民”发展通信业务。对固定电话、小灵通、宽带等业务主要推出了捆绑式、包月制优惠经营策略。推出小灵通“亲情1+1、1+2”营销方式，小灵通每月通话费8元以上免收18元月租费；包月赠话费；小灵通发短信优惠办法；使小灵通销售形成热销。推出固定电话使用语音短信有奖活动（拨打9600518）；使用聊天、游戏、点歌，有奖活动（拨打96007）。推出“学生假期宽带游”优惠活动、“购电脑送宽带活动”和小灵通、宽带设备租用优惠办法等。三是开展了劳动竞赛活动。8月份，开展了完成销售“三个一”的竞赛活动。9月底至年终，开展了为圆满完成全年各项经营目标任务为内容的“比、学、赶、帮、超”及争当劳模，争当明星的劳动竞赛活动。
  【企业更名】2004年11月份，中国网通在香港、纽约成功上市，中国网通山东省通信公司广饶分公司正式更名为中国网通（集团）有限公司广饶县分公司，简称中国网通广饶县分公司，企业更名后，经营范围、内容、服务宗旨、服务承诺、服务标准均不改变。
  邮政【概述】2004年，县邮政局坚持以经济效益为中心，狠抓业务发展，夯实管理基础，优化窗口服务，严格落实目标责任制，各项业务发展较快，经营质量进一步提高。至12月份，全局累计完成业务收入1825.55万元，比去年同期增长10.97%, 完成市局下达计划的96.34%。全年累计实现收支差额311.83万元，完成本年计划的100.07%。
  【重点业务的发展】一是大力发展商函广告业务。全局把工作重点放在灵活开发、提高频次上，在深入市场调查的基础上，开发了本册式《广饶商务名片手册》一书。为纪念建党83周年，与县委组织部合作，印制了纪念中国共产党成立83周年知识竞赛试题，并以有奖连体明信片的形式寄送答题卡，由13家单位提供了赞助。二是大力发展物流业务。省、市局把物流业务确定为重点业务，制定了相应的奖惩措施，在全县范围内广泛宣传，采取了利用宣传车、广播的形式，深入到乡镇和农村中进行宣传,举办各种农作物技术培训班45期，参加人员2936人，受咨询人员25000多人，发放技术材料23000多份。对物流货源、项目、产品及时调研，对品种、数量随时调剂，做到了上下配合、步调一致。三是大力发展代办业务。代理保险业务采取了多种措施促进发展，建立科学营销机制，制定切实有效的激励政策，及时兑现奖惩，调动网点人员的积极247广饶年鉴性。加强开展深层次培训，请保险公司专业人员传授业务知识，增强员工对险种的认识,不断提高前台人员做保险业务的个人技能。
  代办电信业务，大力发展移动放号业务，全年实现放号1881部；重点抓好代收移动、联通话费业务的发展，给各网点分解计划和制定相应的奖惩措施，激发前台工作人员的积极性。
  【集邮业务】围绕集邮业务文化市场，培育以集团消费为重点，深入贯彻“宣传政府形象，塑造企业文化，包装社会团体”的服务理念，以重点开发专题邮册为重点，为大王华星集团开发企业形象册200本，销售邮品5万余元。
  【邮递类业务】特快专递业务在稳定老客户的同时，积极发展新客户，为更好地开发大王速递市场，尝试对大王的速递业务实行承包，与个人的工资奖金挂钩，加大了市场开发力度。对大王职业学院高考录取通知书的寄递工作精心组织，实现业务收入30000元。
  【管理工作】一是建立健全各项管理制度，按照标准化支局的验收标准，认真落实，完善了各项规章制度，从现场、业务、着装、服务及用品用具定位等各方面加大检查和考核力度，切实抓好营业窗口的建设，提高了支撑水平。二是狠抓投递工作，结合“投递建设年”活动要求，为各支局统一制作了投递网络图、段道图及投递员岗位职责，全面执行“五定”制度，健全妥投协议书等资料,严格落实投递服务标准，实现了投递服务的新突破，加快了报刊、邮件的传递速递。三是加大了规章制度的落实力度，邮政视察员和储汇稽查员认真对规章制度进行检查督导，发现问题和隐患一查到底，对整改情况跟踪考核。
  （张玲）山东移动通信有限责任公司广饶分公司【概述】2004年，全县移动用户数达到12万余户，实现业务收入2500万元。广饶分公司在2004年度再一次被省公司评为“优秀运营县市分公司”和“2004年山东省用户满意服务单位”。
  【新业务的开发与推广】在原有彩铃、小区短信、“MO”、企业信息发布系统等多种新业务的基础上，新推出了集团彩铃、小区短信、GPS车辆定位等新业务，满足了不同消费者的需求。集团彩铃与小区短信得到了充分的推广应用，小区短信成了时尚的宣传媒体。
  【农村市场开发】根据省公司关于农村营销工程的统一部署，进一步完善了全县乡镇营业厅建设工作。建立了一支精干的农村直销员队伍，为农村市场开发奠定了良好的基础。广饶分公司在全县各乡镇都设立了自办营业厅，配备人员30余人。
  【工程建设和维护工作】广饶移动分公司加大网络维护力度，建立了代维队伍, 精心准备，科学规划，建立起高效的网络管理体制。完成了GSM十一期工程建248交通邮电电力设，新建、搬迁基站13个，自建传输200多公里，极大的改善了全县网络质量，提升了自身反应能力，网络基础条件得到有效提高。
  （刘娟）中国联通广饶分公司中国联通广饶分公司2004年2月由省分公司批准广饶营业厅升格为县级分公司，隶属于东营分公司管理。现有人员46名，下设市场部、大客户部、新业务部、网络维护中心及广饶、大王、花官、陈官、丁庄、码头六处营业厅。
  2004年，继续加快基础建设步伐，优化网络结构，提高服务质量和水平，加大服务网点和渠道建设的力度。采用发展乡村代办员和联通业务代办点、集团客户开发等多种形式发展和宣传联通业务，塑造联通品牌，各项业务取得了较大进展。实施了“超越工程”，开展“千金测网”活动，打造联通“精品网络”，承诺全省CDMA 网络无盲区，投诉广饶境内CDMA 网络质量1起。针对GSM网络情况，投人大量资金改造和优化网络，对全县基站的GSM设备进行了更换，增加交换机容量15000门。新建大王邓家、西营黄璩、稻庄马楼、西苑小区四座基站，光缆杆路78公里，基站总数达到43个，提高了网络覆盖和信号质量。加快了营业网点的建设。1月份，大王营业厅开业；5月份，花官、丁庄营业厅开业；8月份，大码头、陈官营业厅开业。上述5家营业厅开业后迅速展开业务，发展当地农村市场，采取在各村发展乡村代办员、联通业务代办点等形式，将联通业务辐射到村一级。2004年乡镇营业厅全年业务收入占到了全县业务收入的40%,有效地促进了全县业务的发展。
  利用各种形式宣传业务，在县级电视台播放广告宣传片50小时，悬挂宣传条幅100余条。建立专业的市场开发队伍，针对集团客户市场，宣传联通网中网秘书台、无线上网、彩E、炫铃、世界风等业务品牌，充分发挥联通综合业务优势，吸引集团客户入网。
  从狠抓员工业务培训人手，提高员工业务素质和服务水平。强化内部管理，对各项工作实行量化考核，推行执行力，奖勤罚懒，有效地调动了员工的积极性和工作热情。
  （柏广伟）电力【概述】2004年底，县供电公司共拥有110KV变电站5座，主变386000KVA/9台，35KV变电站18座，主变200800KVA/32台。110KV 线路8条/58.512km，35KV 线路49条/246.99km, 配电变压器540610万KVA/3006台。
  全年完成供电量8.16亿KWh,售电量7.91亿KWh,同比增长22.8%和22.9%。实现售电收入34189万元，利税1886万元，同比增长37.39%和31.55%。多产经营实现销售收入11816万元，利税1948万元，分别同比增长58%和112%。多产产值超过亿元大关，多产利润再次超249广饶年鉴过主业利润。公司资产保值增值率105.61%。2004年纳税2560万元，列全县前5位,受到了县委县政府的表彰。低压线损率完成9.51%,高压综合线损率完成2.16%,综合电压合格率达到97.7%,城镇、农村用户供电可靠率分别达到99.9%和99.68%。至年底，实现连续安全生产7557天。公司在全县开展的行风测评中实现免评，荣获了“重大贡献企业”、“山东省用户满意服务”等称号，继续保持了全国一流县供电企业、省级精神文明单位、山东省一流管理县供电企业等称号。
  【企业管理】一是实施管理工程。制订、修订和完善了《经济责任制考核细则》等42项制度规定，制度建设进一步加强。二是深化内部改革。进一步深化车辆改革，除必要的生产用车外，对每部公用车实行了货币化管理,按里程收费。对各部室电话费、车辆费、招待费三项费用进行了细化管理，进一步缩减了费用开支。通过实施《广饶县供电公司关于水电暖管理的补充规定》，费用包干进一步规范。撤销了卫生室、托儿所，精简了机构，节约了开支。三是加强经营管理。把抓发展、降成本、提效率、增效益作为工作重点，努力实现效益的最大化。形成了覆盖企业生产经营全过程的内控制度和内部约束机制，实现了效益在线控制。推行了财务预算管理和经济活动分析制度，增收节支，加强成本管理，严格控制各种非生产性开支。推行物资集中采购招投标制度和供电所收支两条线管理，每年节省资金几百万元。四是强化营销管理。坚持内抓管理，外拓市场，积极培育新的用电增长点。全年新上配变311台/83385KVA。坚持依法经营，对内严格落实奖惩办法，加大了电费回收和供用电秩序的整顿力度。全年查处涉电案件5起，挽回经济损失近万元。五是深化供电所规范化管理。坚持以建设供电所规范化管理为主线，使整个供电所规范化管理工作开展得扎实有效。1。个供电所全部被省集团公司授予规范化管理供电所，有5个供电所被省集团公司授予示范窗口，有3个供电所被国电公司授予示范窗口。在全省组织的国家级规范化窗口验收中，大王供电所取得小组第一。
  【电网建设】一是率先在全市完成了城网建设改造工程。7月20日，广饶城网建设改造工程竣工，共投资6600万元，新建及改造35KV及以上变电站7座，新增主变8台/282.1MVA,1OKV及以上线路16条/50.32千米，改造低压台区25个。二是实施了城建配套工程。投资近300万元完成了10KV广苑线路电缆环网工程、义乌小商品城电力工程、西苑小区电力配套工程、县城建设三条路灯工程、地下电缆埋设及路灯安装等工程。三是完成了大客户的业扩工程。先后完成了华星配网、西水钢帘线配网，金岭公司35KV项目及配网、恒丰35KV站10KV 配网工程。四是完成了电网（丁庄、盐场除外）的光缆配套工程，为解决电网快速发展和电力建设资金严重匮乏的矛盾，加强与上级部门的沟通，加强了资金筹措力度。根据负荷增长，结合广饶电网的实际情况，积极争取了220KV大王变电站的立项建设。
  【安全生产】坚持“安全第一、预防为主” 的方针，严格落实安全生产责任制，提高250交通邮电电力了安全生产“可控、在控”能力，巩固和发展了安全生产的稳定局面。一是强化了教育，警钟长鸣。以创建“无违章企业”、“安全生产月”等活动为载体，通过多种形式的安全生产教育，增强了广大干部职工的超前防范意识。二是建立健全了安全生产管理网络。调整了安全领导小组，与各单位签订了安全责任状，供电所与农电工签订了包保合同。修订了《设备缺陷管理考核办法》、《供电电压合格率考核办法》等9项制度，下发了《两措》计划，实行分级考核。调整了“三级”安全监督网络，供电所配备了专职安全员，增加生产单位、班组安全员，使安全监督网络日趋完善。三是提高了生产管理水平。制定下发了《设备缺陷管理实施细则》、《关于输配电线路安全运行管理与考核办法》等文件，加大了设备、线路管理力度。投入300余万元完成了对老旧设备和线路的大修、技改。完善了安全生产的管理体系和监督体系。完成了“春检”和季节性安全大检查等工作，消除各类缺陷284项，提高了设备的安全能力，保障了电网的安全运行。四是实行安全生产重奖重罚。坚持“四不放过”原则，严格执行安全生产一票否决制，实行了安全生产责任风险抵押制、责任追究制，设立安全奖，实行安全业绩与效益挂钩。至年底，实现连续安全生产7557天。
  【优质服务】形成了评价、监督、考核、改进一体化的优质服务常态运行机制。制定下发了“彩虹工程”常态运行的6个文件，做到了“常态运行”有章可循，规范运作。开展了内部监督工作，组织了2次专项监察，明察暗访客户500余个。加大了投诉举报的查处、整改力度。坚持深入调查，奖罚分明，抓点带面，保持案件处置率100%,满意率在96%以上。对违反行业纪律的责任人，按规定进行了处罚。组织开展了规范化站所创建活动。改进了不适应优质服务要求的管理制度和方法，增加了具体可行的、可操作性强的内容，在县纪检委组织的规范化站所考评验收中，所有站所全部通过了复检。2004年，行风评比实现了免评，在组织开展的“山东省用户满意工程”活动中，公司荣获了“山东省用户满意服务”称号。
  【多产经营】一是实施了集团化发展战略。公司客观分析企业现状和面临的严峻形势，先后组织外出参观、考察，制订实施了多产企业集团化发展战略，注册成立了山东新略集团，努力实现规模化、集约化经营，拓展了市场发展空间。二是积极开发新项目。在广泛调研和充分论证的基础上，在城北开发区征地120亩，建设电业园区。新成立东营宏图工程设计有限公司、广饶福来信息工程有限公司，对物业公司进行改制。全年多产产值突破亿元大关，实现利润1575万元。