东营市图书馆

月河路社区居委会现有常住居民1470户，总人口4373人，驻区单位15个，设有居民小组13个。现有直管党员5名，驻区党员755人。近年来，社区居委会以构建和谐社会为目标，认真践行科学发展观，坚持围绕服务居民和服务改革发展稳定的大局，履行职责，提升境界，拓宽服务范围，力求“站得高一点，看得远一点，想得细一点，做得实一点"，社区的凝聚力不断增强，社区工作得到了居民的认可和上级的好评。先后荣获省级“花园式小区”、“绿色小区”和县级“文明社区”荣誉称号。
  一、站得高一点，充分认识社区工作的生命在服务一是坚持以制度提升服务。严格坚持每年一次居民代表大会制度，每年召开一次居民代表听证会，征求与社区建设、居民生活有关的意见。成立了在党支部领导下，由居委会、业委会、物业公司负责人和居民代表组成的议事委员会，半年召开一次会议，听取社区各方面的工作汇报，集中优势解决居民关心的重大问题。二是以主动协调保证服务。对于党支部直接做的工作要认真周到的做好；对于能协调社区内有关方面解决的，要在社区内解决；社区内协调解决不了的，及时反映到有关部门解决。三是以良好的作风落实服务。要求工作细致化、方便群众不能简单化，能做的事情及时化。建立了居民来电来访登记簿，将居民反映的问题、处置意见、反馈时间都登记在簿，使居民的要求件件有处置、事事有回音，让党支部成为居民的“贴心人”、“娘家人”。
  二、看得远一点，立足发展做好服务在社区基础建设方面，着眼于高标准建设。经过积极协调，为社区居委会建设了300多平方米的办公用房。多方筹资，配套了居民学校和图书阅览室，安装了社区党员远程教育设施, 为社区教育文化服务打下了坚实的基础。
  在丰富居民的文化生活方面，努力把社区打造成居民的精神文化家园，不断提高居民的法律、科技、文明素质。认真组织社区宣传教育工作。通过多种形式及时宣传党和政府的重要会议和重大决策，宣传国家的法律法规，在社区营建了浓厚的政治宣传氛围。召开居民代表大会讨论制订内容具体、可操作性强的居民文明公约并印发到全体居民家中。依托社区党员远程教育，每月组织党员至少收看4次远教节目，及时下载适合社区的讲座、家庭教育等视频资料，丰富了学习资料，把站点办成了居民学校。开展了“文明社区”、“文明家庭”和“和谐楼道”、“和谐邻居”创建活动，开展社区“好媳妇、好婆婆、好家庭”评选表彰活动,推动文明治家活动不断深入发展。认真组织社区文化活动，成立了宣传教育、文化娱乐和体育健身活动小组，并在社区建起了健身舞、太极拳、门球队、文艺演唱等文体活动队伍。每年都要举办社区书画展，通过文体娱乐、法律宣传、科普、文明教育等社区文化活动，对引导居民走岀家门、融入社区，陶冶情操、提高素质发挥了重要作用。
  三、想得细一点，服务工作重全面、重细节在为居民服务中，坚持把社区居民各个群体都纳入视线，首先是为弱势群体服务。在服务过程中，注重细节，提高服务质量，社区的老年人是社区工作的热心人和骨干，也是党支部服务的一个大群体。为了丰富老年人的精神文明生活，社区的阅览室常年对老年人开放，并首先组织老年人成立了各类文体活动队伍。在社区开展了尊老敬老教育，倡树尊老敬老新风尚。建设了“无围墙敬老院”，分析老年人的生产生活状况、身体状况，组织不同的党（团）员志愿者开展了相关的服务。如定期上门走访、免费义务查体、建立康复档案、代办相关事务等服务项目。社区举办了中老病防治培训班，请县中医院的专家讲授了健康与长寿、心脑血管病、糖尿病的家庭防治常识，为了使专家授课更适应中老年家庭防治教育的需求，党支部与医院专家共同研究讲课的重点内容，并印发讲课提纲。老人节期间，党支部组织社区医疗服务中心，为社区中老年进行了健康查体，印发了老年健康保健教育资料1000多份。社区十分重视残疾人工作，成立了残疾人代表服务室和残疾人协会，为残疾人建立了个人档案，对每个残疾人的残疾等级、生活状况、经济来源、帮扶重点等情况记录在册。在社区文体广场配置了健身娱乐器材，设置了永久性残疾人工作宣传版面，动员社区党员与残疾人结成帮扶对子，帮助残疾人解决生产、生活中遇到的困难和问题。同时，组织党（团）员志愿者利用节日、服务日义务为残疾人免费査体、清洁卫生等活动，努力营造扶残助残的良好社会氛围。对社区的下岗无业和贫困家庭，每年都进行两次全面调查分析，对符合享受低保条件的主动为他们申请低保，使社区的困难群众确实感受到了社区大家庭的温暖。
  四、做得实一点，把各项服务落到实处在服务居民和服务大局的工作中，党支部坚持从实际出发，想实法、求实效，把服务落到实处。平安祥和的生活居住环境是居民最关心最期盼的事情，也是重点抓好的服务工作。社区党支部成立了平安创建领导小组和义务巡逻队，设立了社区警务室，动员居民开展了“邻里守望”活动，建立了覆盖全小区各个楼道的邻里守望网络，认真研究制订了邻里守望倡议书，并印发到各家各户。使居民不但增强了邻里友好、共同防范的意识，并掌握了邻里间可能遇到的九种不安全情况时应采取的正确处理措施，从而把群防群治、共建平安家园的任务落到了实处。每到夏季和新年春节，居委会就可能发生的不安全问题，提出防范措施，印发安全提示。社区定期对辖区常住人口、外来暂住人员、重点人员进行调查、登记、清理，通过实实在在的工作，把专业队伍防范和群防群治结合起来，将安全服务落到了实处，为居民建设了一个平安祥和的生活环境，使居民真正有了安全感。党支部还组织成立了社区服务站，开通了“890”服务热线，无偿地给居民提供信息咨询、家政服务信息，帮居民解决生活难题，积极介绍下岗职工实现再就业，为居民生活提供了方便。党支部还组织创办了 “阳光快乐家园”，为学生解决午休午餐问题，受到了广大双职工家庭的欢迎。