济宁市图书馆

叶露，男，汉族，山东泗水人，1967年2月出生,1986年6月参加工作，中共党员，大学学历, 高级工程师，现任泗水信捷物业管理有限公司物业监管员。 该同志长期以来，认真贯彻执行党的路线、方针、政策、严格遵守和执行国家的法律、法规，深入贯彻落实科学发展观，始终坚持了“业主至上，诚实守信"的经营宗旨和"接一个物业创一个精品， 管一个物业建一个示范别的管理目标。他在自己工作经验的基础上，不断进取创新,刻苦钻研物业管理的政策和法律法规，熟练掌握业务流程，为各项工作的顺利开展打下了良好的专业基础。面对各种情况，他都能比较恰当其分地进行处理，大多情况亲临现场，对业主提出的问题及时与物业公司进行沟通，化解矛盾，解决问题60余起。经他协调处理问题，满意率达到100,得到了广大业主和物业公司的普遍好评。他无论是在酷暑严寒， 还是在白天黑夜，总是舍小家顾大家，走访小区，宣传物业管理的法律法规，明察暗访了解情况，发现问题及时解决。针对某些小区车辆乱停乱放, 垃圾打扫不及时，私拉乱建等现象,对物业公司建议及时整改,使多年遗留问题得到了根治，让居民小区有了一个宽敞整洁的平安和谐的生活环境。 他还积极推动辖管小区业主委员会成立，明确了业主大会、业主委员会职责,保护了业主的共同利益，他十年如一日的不断地学习和改进物业监管工作技能,不断地磨练自己，用自己的辛勤汗水换取了他人的满意，给他人创造了干净、整洁和谐的生活环境，受到了广大干部员工的一致好评和颂扬，以高质量的服务博得了业主的信赖，用实际行动为和谐小区、幸福小区做出了一定的成绩，在勇往直前的人生道路上留下了一个个令人瞩目的闪光足迹。 2013年4月，叶露同志被山东省人民政府授予“山东省劳动模范”荣誉称号。