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知识信息
三、改革创新焕发青春
知识类型:
析出资源
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内容出处:
《市中文史资料》
图书
唯一号:
150020020220005578
颗粒名称:
三、改革创新焕发青春
分类号:
F721.9
页数:
3
页码:
48-50
摘要:
本文记述了党的十一届三中全会后济南铭新池澡塘实行改革创新的发展情况。
关键词:
改革创新
澡堂
济南
内容
文革期间,铭新池经受了一场严峻地考验。顾客洗澡被视为资产阶级享受,床铺则被说成是滋生修正主义的温床等。于是茶具被封存,修脚刀、搓背椅都当成“四旧”被砸烂烧掉,服务质量和经济效益明显下降。
党的十一届三中全会后,拨乱反正,具有50年历史的铭新池又重新焕发了青春,使这个历史悠久的著名老店的优良传统得到了继承和发扬,在改革开放的道路上,不断创新,开展了优质服务活动,深受顾客的欢迎。
1979年,上级调整了铭新池的领导班子,阎兴福任党支部书记,纪佐仁任经理,李浔之任副经理。在改革开放的新形势下,推行经济责任制,努力提高服务质量,净化环境和室内卫生,真正做到水清人和,铜壶、水桶、地板质地如新的标准。顾客进店如到家,倍感亲切又温暖。许多客人洗浴后,在留言簿上写下赞扬的语句:“济南铭新池名不虚传,服务质量就是好”。为了达到水温适宜,使顾客感到舒适,店里新增专职看水员,并规定了操作规程,定时打汽,保持热池60℃,温池40℃,每晚彻底清刷一次,保持和发扬了新的经营特色。
在经营管理上,店里根据各班组人员和座席情况,制定定额,将计划落实到班组,职工个人收益和班组计划完成情况密切挂钩,充分调动了全体职工的工作积极性,客人进店热情接待,竞相让座,拿递拖鞋,主动服务,做到开水到桌,一客三巾;客走铺清茶具下。并制定卫生工作百分标准制,推行了女盆班“分片包干、责任到人”的经验,检查卫生随时进行,店领导会同班组长半月检查一次,评出分数,公布优胜者,予以表彰。
为了开拓新的经营范围,更好的服务于顾客,店里清理出储藏室、仓库,开设了大房间。1979年以来,平均每天接待顾客2000多人次,许多外地顾客留言称赞:“服务周到,清洁卫生,价格便宜,方便群众”。团支部会同工会成立了“学雷锋小组”和“为您服务小组”,走出店门,接送烈军属、五保老人来店洗澡理发,深受广大群众好评。
铭新池由于管理完善,服务质量高,卫生清洁,山东电视台、济南人民广播电台和省、市报纸先后23次作了报道,多次被评为“济南市卫生先进单位”和“济南市二商局先进单位”,保持了全省“浴池之冠”的光荣称号。
最近,铭新池又大胆进行改革,推行了“岗位技能工资”和单项活大包干等新的分配制度,有效地促进了企业的发展。为适应新形势需要,企业面对市场开拓经营,不断上新、创新,相继开设了“浴康乐园”以及冲浪浴、夫妻浴、土耳其浴、芳香浴、机械水疗法等新的高档浴种,既适应了广大消费者的需要,也提高了企业的经济效益。
综上所述,铭新池在改革开放的今天,在社会主义精神文明建设中,以崭新的姿态为社会各阶层人士服务,为济南的第三产业的发展,发挥着重要作用。
知识出处
《市中文史资料》
本书概述了山东省济南市市中区解放前后的发展史,包括工业、商品贸易、教育、卫生的发展史。
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李浔之
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