宜春市图书馆

如今，个体维修业的迅速发展，给广大消费者带来了方便。然而，一些个体维修业主经营作风不正，以各种手段宰客，损害消费者利益的现象时有发生。这应引起有关部门重视，加强管理，加大执法力度。
  今年3月中旬，樟树市中洲乡荷陂村年过七旬的付定文家中一台乐声牌21英寸彩电发生故障，送到附近一家电维修部修理。经营者陈某稍做检查后说是"光放管”坏了，维修费需要25元。付老汉同意了。可是，付老汉按照约定时间到修理部交款要取回电视机时，陈某却说这台彩电的高压包也坏了，他已换上了一个新的高压包，共需维修费155元。老实巴交的付老汉将信将疑，只得交款取回彩电。后来老汉经一亲戚介绍，请了另一位修理工打开电视机检查，方才发现机内高压包是原装的，根本没有坏也没有换。付老汉找到陈某理论，陈某再三向老汉道歉，并退款130元。
  2003年11月中旬，林老汉的手机发生故障送到一家修理店修理，经与店主面议修理费为100元。三天后老林取回手机，仅使用两天，手机又发生故障。老林找到修理店要求店主重新修理，孰料店主陈某翻脸不认人，声称这手机主板已坏，要修好必须再交150元材料费。老林在交涉无果的情况下只得补交款修理。
  柯先生一块25钻全钢全自动双日历梅花手表，5年来经过两次维修。今年1月，柯先生到樟树市区找一个修表师傅修理时才发现，这块手表的发条和油丝早已被调包成了国产的。
  笔者认为，维修业的经营作风也应当好好"维修"一下了。有关部门应对维修行业加强管理和规范，严格执行持证上岗制度，对未经维修专业技术培训，没有维修资格的"南郭先生”，应当依法查处；物价部门应依据《价格法》规定对修理费进行核定，以防维修业主漫天要价。对不遵守职业道德，坑害顾客的违法行为，有关部门要严厉查处。