宜春市图书馆

今年，上高县敖阳街道在副科级以上干部中建立和实行下访制度，及时有效化解矛盾、解决问题，提升机关效能。具体内容为：一是下村、企业、学校调研，体察民情，密切党群、干群关系。要求副科级以上干部每月至少要有三分之二的时间深入群众，倾听意见和建议，共商解决办法，宣传政策法律，做耐心细致的解释疏导工作，消除群众的一些疑虑和误会。二是化解突出矛盾，维护街道和谐稳定。对群众反映的问题，能解决的立即解决；需要一定时间解决的，当场落实责任和时限；解决不了的，及时做好说服、解释工作；对涉及面广、情况复杂的信访老案，实行领导干部包案制度，有关领导负责协调和督办。三是改进工作作风，提高机关效能。公开领导接访时间和地点，公开工作承诺，在街道、村设立效能监督员，双休日实行领导干部带班值日制等。