中国工商银行股份有限公司鹰潭市分行

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《鹰潭年鉴.2008》 图书
唯一号: 141020020230008393
颗粒名称: 中国工商银行股份有限公司鹰潭市分行
分类号: F832.33
页数: 3
页码: 217-219
摘要: 本文记述了中国工商银行鹰潭分行实施第一零售银行战略,强化资产业务,培育客户群,加快服务创新,坚持风险管理与业务发展并重,提升员工职业素养和凝聚力。
关键词: 鹰潭市 工商银行 2007年

内容

【概述】2007年,鹰潭分行在省行党委和市委、市政府的正确领导以及鹰潭人行与银监分局的正确指导下,紧紧围绕党的十七大、中央经济工作会议和总、省行行长会议精神,紧贴鹰潭经济社会建设战略的总体布局,紧扣鹰潭“决战工业1000亿”和打造世界铜都等鹰潭经济社会发展重点,顺应市场,布局谋篇,抢抓机遇,较好的完成了全年各项经营指标,初步确立了“具有较强创新发展能力的特色二级分行和具有较强市场竞争能力的同业大行”的发展战略目标,为推进鹰潭分行又好又快的和谐发展奠定了坚实基础、明确了发展方向。截至年末,人民币各项存款较年初增加2.17亿元,各项贷款较年初增加5.52亿元,五级分类后三项贷款余额5179万元,不良贷款占比172%,上升0.97个百分点,实现中间业务收入2496万元,实现拨备后利润7848万元,缴纳税金860万元。
  【构建“大个金”格局实施第一零售银行战略】以大个金“1+4”(“1+4”:储蓄加基金、保险、理财产品、国债。)旺季大会战为推手,以发展储蓄存款为基础,大力推进基金、国债、保险、理财产品等个人业务全面发展的新格局,采取上街摆摊设点、理财讲座、散发传单,以及“银证同步”进社区、“高考总动员”和基金路演等多种形式的营销推介活动,有效地提升了网点竞争力。全行在按客户、产品、网点和客户经理的业绩价值贡献度为基础的考核体系引导下,走上了由过去单打一的营销储蓄存款向为客户提供全方位的金融理财服务的营销模式转型之路,全年累计销售个金“1+4”产品5.14亿元,并确保了储蓄存款同业总量第一、增量第二的地位。(2)认真实施“定位中端,竞争高端,培育潜力客户”的发展战略,以市场化运作和电子化产品手段积极稳妥分流低端客户,全辖ATM单机日均交易笔数为268笔:通过对公和个人业务联动积极开展代发工资业务定向营销,新增代发工资业务16户;同时,年末多银行模式第三方存管业务开户数达1.47万户,新增了8521户,确保了新增数同业第一。(3)按照“客户分层,网点分类,功能分区,业务分流”原则,制定了行网点三年布局调整规划,力争尽可能的辐射到城市改造后的居民密集、商业繁华的中心地段和主要社区;抓住总行加强网点建设的机遇,争取到贵宾理财中心等5个网点形象提升改造计划,并完成了四海支行贵宾理财中心的改造。(4)大力拓展个人信贷业务市场。年末,全行个人贷款余额2.82亿元,净增1.09亿元,同比多增4327万元:累放1.62亿元,同比多增6156万元,累收5235万元;个人贷款不良额81万元,不良率0.29%。(5)扎实推进银行卡业务升级发展。全行各类银行卡新增6.12万张,其中灵通卡3.9万张、理财金卡195张、信用卡2.21万张;银行卡POS消费8273万元:累计有效发展牡丹卡特约单位229户,新增67户;透支余额312万元,不良透支额为14.5万元。
  【强化资产业务核心地位提升核心客户贡献度】2007年,受重点客户融资需求变化影响,全行法人客户贷款营销呈先抑后扬态势。在一季度曾跌到历史低位,但全行没有气馁,而是紧贴市场争主动,整体联动抢份额,不仅在二季度就收复了失地,且同业占比保持第一,全年信贷资产增长22.50%。一是营销与服务齐抓,江铜贷款探底大幅回升。积极顺应江铜公司的发展变化,通过行领导频繁走访企业高层,增进感情交流,进一步巩固和加强与江铜的合作关系,也抓住了深化合作的市场机遇。在2007年江铜四期投产项目中,市分行新增流动资金贷款11.8亿元,市场占比32.32%;9月份江铜定向增发筹集资金21.3亿元,市分行揽入71亿元;11月江铜公司员工退股资金1.5亿元全部存人市分行。二是服务与营销并重,保住份额略有扩张。贵溪发电公司项目建成投产后,项目贷款不再增加,且流动资金贷款以银票的方式取代。2006年起公司逐步归还银行的项目贷款,而市分行由于及时转变了营销策略,利用不同产品服务企业需求。取得了企业的信任和支持。2007年该公司只归还市分行项目贷款1000万元,且新增流动资金贷款3000万元,新增银票6700万元,办理贴现4800万元,使得市分行份额进一步提高。
  【培育客户群推进结构调整】按照总行小企业信贷业务经营发展要求,市分行针对区域经济总量不大,优质客户少的特点,以结算、代理产品为契人点,成功营销了一批铜加工企业、招商引资企业和他行优质中小企业客户。全年法人结算账户新开户656户,净增316户,签订账户信使协议11户,现金管理签约客户20户,签订结算优惠套餐3份,营销“债市通”法人账户理财产品200万元。一是深入调查细分客户审慎进入梯次推开。按照符合本行信贷业务准入条件的原则,在全市35户市属重点企业中选择了18户,对其信贷需求及企业基本情况进行了深入细致的调查,将实力较强、产业特色明显的重点企业作为信贷投放对象。同时,进行了全市招商引资企业、入驻工业园区(鹰潭、贵溪、余江)企业、省政府推荐企业等多次大规模潜在客户贷款需求调查和预评估。二是实行小企业贷款“一站式”服务。对新营销的小企业采取评级授信、押品评估、贷款审查和现场察看同时介入等方式,做到一次性全面了解客户情况,及时提出审查意见,提高审查审批质量和效率。三是主动介入策应区域经济发展。深入工业园区选择有潜质的优秀企业营销贷款,在多次专项调查的基础上,选定了三川集团、南方照明、天施康中药、金田铜业、兴业电子、宏磊集团等8家入驻工业园的优质企业开展全方位的业务营销。从服务入手,认真调查,快捷审批,先后为人驻工业园区的优质客户发放贷款1.37亿元,票据融资5000万元。四是适度进入房地产信贷业务市场。全行在房地产开发贷款的营销中,重点放在了有资质、信用等级高、资金充裕的开发商以及销售市场好的项目上。
  【顺应需求变化加快服务创新步伐】(1)大力发展票据融资业务。顺应银根从紧的政策变化,通过细分市场锁定优质客户江铜公司辐射上、下游企业,加大贵溪发电公司等原有客户的潜力挖掘,扩大委托贴现业务合作对象,做大票据业务客户群。全行实现买入贴现票据金额25.45亿元,增加10.64亿元,继续保持票据业务的零风险。(2)大力开办国际结算等新业务。全行累计办理国际结算业务541笔金额5.22亿美元,增加2.27亿美元,增长771%,完成省行计划141%。成功办理本行第一笔跟单托收新业务实现国际结算量2182万美元,境内外国际结算联动得到总行的高度肯定。(3)重点围绕江西铜业公司上下游企业的不同金融需求创新服务品种,为全行的结构调整和战略转型奠定基础。重点对江铜公司上游原材料供应企业开办应收账款质押保理新型融资业务;同时,在江铜公司产品供货会上重点对物流企业商品贸易融资业务进行了宣传推介,受到地方政府好评。(4)加速电子银行“跑马圈地”抢占市场。年末全行企业网上银行累计净增客户202户,网上银行交易金额1022亿元,电子银行三大业务累计288.19万笔,实现收入139.49万元。
  【坚持风险管理与业务发展并重谋求可持续协调发展】(1)实施信贷退出策略,抑制存量贷款劣变。将信贷风险控制作为全行经营的重中之重,制定了客户贷款移位和流动资金存量贷款锁定计划,因地制宜,一企一策,灵活采取控制增量、压缩存量、资产出售等多种退出形式,有效地防范了贷款风险。对福达问题贷款和海伦贷款追究相关人员责任实行了下岗清收,并做到起诉与协议还贷同步进行,加大清收力度;对3000万元以上贷款大户建立了定期分析制度,加强信贷资产质量监测。(2)加快不良资产处置,明确重点攻难关。2007年,尽管因上清林场、鹰潭市公路局等不良贷款的划转,致使五级分类后三项贷款出现“双升”(“双升”:贷款余额、占比上升。),但全行始终保持了新增贷款100%投向优质市场,贷款不良率控制在2%以内,当年银行承兑汇票垫付率为零,非融资类保函不良率为零,累计处置不良贷款245.63万元。(3)加大贷款收息力度,强化成本管理。密切关注客户存款,每月20日计息前发出提示付息通知,并一户一策上门清收;对长期欠贷欠息户,通过法院执行、庭外调解、转让贷款抵押资产等措施清收利息。(4)加强经济资本管理,降低资金营运成本。建立健全资金价格传导机制和转移机制,降低配置成本,压缩系统备付,提高系统内往来收,益;改进了现金出纳业务处理模式,对全辖营业网点重新核定了库存限额,实施了城区ATM机的集中加钞,降低无效资金占用,实现了现金调拨零差错事故:实现了票据同城清算、网银落地处理、外汇清算、九种业务的集中处理,基本形成业务处理一体化的运行模式,减轻了柜面业务操作和风险压力。
  【提高员工职业素养提升全行凝聚力和向心力】在加强领导干部作风建设和“培育现代企业文化,提升核心竞争力”主题教育活动中,积极倡导“靠素质立身,靠勤奋创业,靠业绩进步,靠品质做人”的职业理念,狠抓作风建设、队伍建设、廉政建设、文化建设,进一步营造了人心思进、人心向上的良好氛围。(1)注重实效,努力提高员工队伍整体素质。认真布置安排了学习贯彻十七大精神活动,结合机关多年来的集中学习在全行引入了“主讲人”制度,党委成员带头上台“主讲”,积极营造浓厚的学习氛围。全年举办各类培训班82期,培训人员4720人次,人均参训13天;组团参加了省行业务技术比赛,获得团体第二的历史最好成绩,3名员工分获大堂经理、机器点钞一、二、三等奖。(2)强化教育,认真落实党风廉政建设和案防工作责任制。层层签订了党风廉政建设和案防工作责任状,明确责任内容和考核奖惩措施;搭建沟通平台,设立了意见箱和意见簿,完善了行长接待日制度,引导员工理性反映诉求;针对新的防案工作特点,注意开展了案防警示教育,增强全员做好案件防范工作的自觉性;全力推广应用《业务操作指南》,严格执行各种检查审计制度。全年共开展各类合规性检查和项目审计10项,发现各类问题52笔(件),下发整改通知书后反馈已整改47笔(件),整改率90.38%。(3)营造氛围,党建和宣传思想工作不断加强。积极开展争先创优竞赛活动,发挥党员先锋模范作用;继续通过爱心基金、送温暖和办理全员团体意外伤害保险等各种文化活动,多种渠道实施“凝聚力工程”,构建优秀、独特、鲜明的企业文化;形式多样地深化文明创建工作,积极参加地方组织开展的各类评优评先活动,不断提升本行的社会形象。李忠华荣获“鹰潭市十大杰出青年”称号;推荐了余江支行营业部、四海支行和月湖支行客户经理方丽参加“鹰潭市十大服务窗口”和“鹰潭市十大窗口服务明星”评选。
  【工行股份有限公司鹰潭市分行领导人名录】
  行长:刘卫东(2007.4-) 姜成茂(2007.4-)
  副行长:郑永开 彭接峰
  纪委书记:孔繁敏(-2007.6) 徐宏海(2007.6-)

知识出处

鹰潭年鉴.2008

《鹰潭年鉴.2008》

出版者:方志出版社

本年鉴主要收录2007年鹰潭市各条战线和各个方面的情况,分为综合情况、动态信息和辅助资料三个部分,内容包括:特载、大事记、市情概览、军事、法治、工业园区、城乡建设等数十个栏目。

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