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知识信息
金融
知识类型:
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内容出处:
《鹰潭年鉴2006》
图书
唯一号:
141020020230005302
颗粒名称:
金融
分类号:
F832.7
页数:
11
页码:
181-191
摘要:
本文记述了2005年鹰潭市金融机构在贯彻稳健货币政策、改革经营机制方面取得了成效。存款增幅强劲,贷款总量有微量增加,现金回笼不变,经营效益良好。储蓄存款呈稳定增长,企业存款增幅较大。短期贷款略有增加,中长期贷款有所减少,票据融资迅速发展。现金呈回笼态势。金融机构的经营效益向好。
关键词:
经营效益
金融机构
鹰潭市
内容
综述
2005年,全市金融机构认真贯彻稳健的货币政策,不断改革经营机制,加大资金筹集力度,扩大信贷营销范围,有效地支持了地方经济发展。2005年全市金融运行的主要特点为:金融运行态势平稳,存款增势强劲,贷款微量增加,现金回笼不变,经营效益良好。
各项存款增势强劲,增幅较大。截止12月末,全市本外币存款余额为123.70亿元,较年初增加20.73亿元,增长20.13%。(1)储蓄存款平稳增长。储蓄存款除1月受教育储蓄等政策因素影响小幅下滑外,其余11个月总体呈现窄幅波动、平稳增长势头。12月末,全市金融机构本外币储蓄余额为82.46亿元,比年初增加10.63亿元,增长14.8%。(2)企业存款增幅较大。截止12月末,全市金融机构本外币企业存款余额为28.64亿元,比年初增加5.29亿元,增长22.66%。1月份余额最低,为23.58亿,此后震荡走高,11月最高达到33.69亿元,年底回落。
贷款总量增加,但增幅趋缓。截止12末,全市金融机构本外币各项贷款余额为110.34亿元,比年初增加4.79亿元,增长4.54%,由于江铜公司2005年共归还本外币贷款14.2亿元以及工行股改剥离4.5亿不良贷款,导致贷款总量与上年同期相比少增5.86亿元。(1)短期贷款略有增加。截止12月末,全市本外币短期贷款余额为54.19亿元,较年初增加0.96亿元,增长1.8%,同比多增2.2亿元。一是增加了对中小企业贷款,重点投向铜加工、房地产、手表元件等上规模有潜力行业及产业。2005年新增中小企业贷款9.89亿元,中小企业贷款余额为61.97亿元,占贷款总量的56.16%,同比增长9.15个百分点;向越峰、嘉禾、天强等一批上规模、信誉好的房地产开发公司发放贷款1.06亿元,同比增长45.52%;向除江铜集团公司以外的铜加工企业新增贷款4.38亿元,余额超过6亿,是上年同期的近4倍;二是加大了对三农的支持力度。扶持了一批如阳光葛业、河保畜牧、康彪皮鞋、大地蔬菜、红谷养鸡等农村民营企业的生产经营,全年新增农业贷款3.5亿元,余额达10.80亿元,占贷款总额的9.79%,较上年提高3.17个百分点。 (2)中长期贷款有所减少。12月末,全市银行金融机构本外币中长期贷款余额为41.62亿元,较年初减少0.62亿元,下降1.51%,同比少增6.4亿元。(3)票据融资发展迅速。12月末,全市本外币票据融资余额为14.52亿元,比年初增加5.28亿元,增长57,14%。随着贴现市场利率的回升,票据融资越来越成为各商业银行拓展信贷业务的重要渠道之一。票据融资额从6月份开始逐月上升,年底更是大幅增加,仅12月就新增3.4亿元。
现金呈回笼态势。2005年全市金融机构累计实现现金收入280.71亿元,累计实现现金支出273.96亿元,收支轧差净回笼6.75亿元,比去年同期少回笼现金92万元。从回笼渠道看,信用回笼和商品销售回笼仍为主渠道,储蓄渠道实现净回笼9.33亿元,商品销售实现现金回笼17.63亿元。
金融机构经营效益向好。截止12月末,全市金融机构本外币结益(不含人民银行)为1.15亿元,同比增盈0.39亿元,增长51.86%。
(左慧玲)
中国人民银行鹰潭市中心支行
【概述】2005年,中国人民银行鹰潭市中心支行围绕中支党委提出的加强“三项建设”,加大“三个力度”,创新“三项机制”、强化“三项监督”的“四个三”的工作思路,突出工作重点,在支持经济金融发展、维护金融稳定、提升金融服务水平、加强安全生产管理、推进队伍建设等各方面取得了新的成绩。
【开展窗口指导】起草并经市政府批转了《关于改善生态环境,加大金融支持力度,促进我市经济快速发展的指导意见》,积极引导辖内金融机构调整信贷结构,加大有效信贷投入。印发了《关于进一步加大金融支持旅游业发展力度的指导意见》,要求全市金融机构拓展融资渠道,为支持旅游业发展提供资金保证。协调推动下岗失业人员再就业,组织金融机构开展小额贷款发放工作,截至12月底,共发放小额担保贷款0.1367亿元,受贷个人474人,受贷企业3户。支持“三农”发展,截至12月底,全市支农再贷款余额为0.95亿元,农业贷款较年初增加3.51亿元,同比多增2.75亿元。
【维护金融稳定】制定了《鹰潭市金融风险处置规程》和《鹰潭市民间融资监测办法》,建立了鹰潭市金融稳定协调机制;建立了对辖内农发行经营状况的监测分析制度;建立了农信社改革中央银行票据兑付模拟试点考核机制,以贵溪市农村信用联社为试点单位,开展票据兑换模拟考核;建立了大额和可疑交易信息员制度,制定了《大额和可疑支付交易信息员管理制度》、《大额和可疑交易现金接收和报告制度》和《反洗钱交易信息报送制度》;成立了鹰潭市企业和个人信用信息基础数据库协调领导小组,建立了协调领导小组办公室联席会议制度;协调推动鹰潭市制定了创建信用社区实施方案,建立了社区信用担保机制、街道劳动保障事务所初审机制、担保中心审核推荐机制。通过加强金融风险监测体系建设,加大金融风险监测力度,有效地促进了地方金融业稳健发展。
【提升金融服务】(1)完成业务系统建设。2月21日,成功实现了电联环境下的会计核算系统的升级换版;4月11日,会计集中核算系统、国库核算系统均成功切换到支付环境;6月6日,人民币结算帐户管理系统顺利上线运行。(2)加强国库服务。努力创建“样板中心支库”,推行公开办事和服务承诺制度,按季发送“国库服务监督单”,提升国库服务水平和质量。(3)优化货币发行服务。开展了“反假宣传月”活动;制定了《鹰潭市金融机构假币收缴鉴定工作操作规程》和《鹰潭市残缺污损人民币兑换操作规程》;顺利完成了贵溪支库的撤库工作。 (4)强化外汇管理。实施外汇信用等级评价制度;对外汇指定银行及有关进出口企业进行年度考评;加强进口付汇和出口收汇核算管理,严格经常项目和资本项目管理。(5)加强调查研究。全年共形成调查报告40余篇,信息240余篇(条),被武汉分行、南昌中支刊用文章、信息120余篇(条),用稿数量较去年将近翻了一番。通过不断增强服务意识,加强服务管理,创新服务手段,提高了服务效率和水平。
【加强财务管理】实行“部分财权与事权分离”的管理模式,制定了《集中采购管理操作规程》,明确对支行费用实行“统一领导、集中报账、月度审核、限额控制”的报账制模式。
【强化内部监督】全年共组织实施了内审项目7项,查出问题34个,提出整改意见31条;建立了事后监督联席会制度,推广运行了《央行会计集中事后监督系统》,制定了《会计资料交接事项》和《事后监督实施细则》;开展了内控制度执行情况等3项执法检查,对重点岗位、要害部位制度执行情况开展了2次联合监督检查,制定了《大监督运行机制实施办法》、《监督要情通报制度》。通过内控检查和管理,内部管理得到进一步规范。
【落实教育培训】完善党委中心组学习制度,全年党委中心组集中研讨学习共计14天,188学时,党委成员撰写学习心得9篇;从8月份开始,用了3个月时间,在辖内开展保持共产党员先进性教育活动,并结合实际研究制定了《关于进一步发挥党支部战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的决定》、《构建大监督运行机制实施办法》、《关于改进机关作风提高工作效率的决定》等巩固先进性教育成果的长效机制,得到了分行督导组的肯定和好评;组织员工进行了理论学习和测试,认真做好上岗资格考试培训及与电大学历教育接轨有关工作,辖内共有60多人报名参加学历接轨学习;组织48人参加计算机应用能力等级考试,共取得70多个单科合格证书。
【推行综合改革】制定了《科级领导职务聘任实施方案》,实施干部聘任制改革,共聘任38名科级领导干部,其中:续聘27名,提拔聘任5名,转聘10名,解聘3名;完善了对机关各科室、支行年度绩效考评办法,实行考核激励机制改革;建立了风险责任金制度;对全行员工的岗位津贴系统按责任大小进行调整,重新进行分配;制定了《中支机关医疗及医疗补充管理暂行办法》,从4月份开始在机关进行了医疗费管理改革试点;实行一户一表制,对全行员工住宅用电管理进行了改革。通过改革,干部精神面貌、工作热情、节俭意识有了较大改观,中支上下形成了争先创优、勤俭治行的良好局面。
【组织劳动竞赛】组织员工积极参加武汉分行举办的羽毛球比赛、青年职工系列英语大赛、江西省辖区业务知识和技能竞赛以及保卫守押人员射击比赛等,荣获分行辖区羽毛球比赛团体第一名、江西省辖区保卫守押人员射击比赛团体第二名的好成绩。
(左慧玲)
【人行鹰潭市中心支行领导人名录】
党委书记、行长:方培林
纪委书记:涂新万(-2005.7)
副行长:孙文金 安月婷 陈律旺(2005.4-)
工会主任:陈贵书
中国工商银行股份有限公司鹰潭市分行
【概述】2005年是工行实施股份制改革,建设现代金融企业的关键一年。一年来,全行牢固树立科学发展观,以保持共产党员先进性教育为契机,加大改革创新力度,加强内控制度建设,提升金融服务水平,积极投身股份制改造,较好地完成了各项年度工作目标任务,在全省工行行长经营绩效年度考评中继续保持三甲地位。截至12月31日,各项存款(含美元)较年初增加2.79亿元;各项贷款较年初减少6.46亿元,其中股改剥离4.52亿元;实现中间业务收入997万元,实现经营利润5068万元,全面实现无经济案件、无刑事案件、无重大差错责任事故。
【股改工作顺利进行】按照总、省行工作部署,积极稳妥地推进股改各项工作。一是上下联动,做好不良贷款确权明责和手续完备工作。二是多法并举,做好土地和房屋产权完善工作。全行纳入确权范围的土地、房产以100%的确权率,圆满完成了固定资产确权工作任务。三是积极配合中联资产评估有限公司做好资产评估工作,采取协议处置、公开拍卖等方式处置闲置固定资产。四是精心组织,圆满完成不良贷款和非信贷资产的剥离工作。
【内部管理更加规范】配合总、省行开展了内控制度评价、依法合规检查及信贷管理自查自纠工作,加大了重点稽核和专项稽核审计力度;通过建立和完善贷审会、财审会、风险管理委员会等7个专业委员会,充分发挥各类专家在决策中的指导和监督作用,逐步健全全行风险管理的政策体系、决策体系和评价体系,形成包括事前、事中以及事后的全过程化的、积极的、主动的全面风险管理;深入开展了“扫雷”工程和各种职业道德、经营理念等主题教育,认真落实了党风廉政建设责任制和案件防范责任制,通过基层评议机关服务工作等考评办法,促进了机关工作效率的提高和工作作风的转变;继续实施了“凝聚力四项工程”,开展了“弘扬长征精神,促进改革发展”主题教育活动,“爱岗敬业、乐于奉献”先进事迹巡回演讲等文明创建活动,致使全行各项业务和生产系统均保持了安全运行,确保了一方的平安。
【再造流程日益完善】2005年,我行在全功能银行系统不断升级中,以会计核算体制和业务流程改革为切人点,高标准、高起点地完成了业务处理中心、监督中心和现金营运中心的整合工作,建立了覆盖全行所有经营业务的、全过程、动态的核算质量管理机制,基本构建起管理型会计组织体系,实现了前后台业务的分离和部分后台业务的集中处理,完成了营业经理委派工作,加强网点内控风险及业务操作风险控制能力,带动了其他各项业务的重组和流程再造。建立了执行力强的信贷风险控制体系和信贷操作程序,实现了信贷运行全过程的规范管理。加大了营业机构的整合力度,基本实现了分支机构布局与金融资源的合理匹配。
【信贷结构不断优化】一是把握贷款投向,确保新增质量。大力调整和优化信贷结构,新增贷款全部投向A级以上或未评级优势企业,有效控制了新增贷款的质量。全年累计向AA一以上及定性评级客户发放贷款206166万元,确保了新增贷款质量。二是实施信贷退出策略,抑制存量贷款劣变。将压缩潜在风险贷款作为信贷管理工作的重中之重,采取有效措施压缩风险贷款,力求退而有序,退而无损。年末,我行潜在风险贷款较年初下降11609万元,其中高潜在风险贷款下降4498万元。三是采取申报核销,充分运用减免息政策及依法清收等综合措施,加快消化不良资产。
【服务实力持续增强】一一是在以客户为中心的经营服务理念指导下,按照客户金融需求,适时推出了票据融资、电子银行等新型服务品种,以全市招商引资企业、人驻工业园区企业,以及有资质、信用等级高、资金充裕的开发商以及销售市场较好的开发项目为目标市场,加大信贷投入和金融服务力度,增强了全行主动为鹰潭经济社会发展服务的意识,全年实现网上银行交易额866.6亿元、累计实现票据融资额12.8亿元。二是通过有针对性地开展营销宣传、认真做好理财中心核心竞争力项目推广、稳健拓展个人消费贷款业务、大力发展“黄金”客户,全面推行优质客户服务体系,积极构建“大范围个人金融业务”经营格局,竭力为广大市民提供一个全功能的零售银行服务环境。
【经营效益明显提升】为提高经营效益,今年我行在做大传统业务规模、提高存贷利差收入的基础上,努力向资金营运要效益,向新兴业务要效益,向内部资金要效益,向集约经营要效益,实现收益多元化。2005年全行经营利润同比增盈1624万元,上缴税金829万元。
(黄建明)
【工行股份有限公司鹰潭市分行领导人名录】
行 长:刘卫东
副行长:谌和林 郑永开 彭接峰
纪委书记:田建华
中国农业银行鹰潭市分行
【概述】2005年,农行鹰潭市分行牢牢把握“加强管理”这一核心和“牢固树立办商业银行的经营理念、加快发展”这条主线,特别是市分行新一届党委成立后,解放思想、转变观念,坚持把加快有效发展作为兴行的第一要务,紧紧围绕增盈这一工作中心,加大营销力度,强化内部管理,全行经营形势进一步好转,综合业务绩效考核在全省农行位居前三名,取得了较好的经营业绩。截至12底,各项存款余额17.07亿元,比年初净增3017万元;各项贷款余额22.24亿元,比年初净增3.57亿元;国际业务结算量1.04亿美元、开立信用证9588万美元、结售汇8229万美元;中间业务收入669万元,清收不良贷款本息2563.6万元,实现经营利润804万元。
【开展务工汇兑宣传活动】11月中旬,在全行员工中树立“存款就是利润、存款就是根本”的思想,将务工汇兑转储作为存款工作的重点,打了一场务工汇兑宣传活动的硬战,深入到全市33个乡镇、300多个村委会,逐村、逐户散发宣传单,播放宣传录音,宣传农行的服务品牌,累计散发宣传单15万份、悬挂宣传横幅105条;同时,派员工到务工人员比较集中的上海、浙江、福建、广东等四省十多个城市了解务工人员信息,建立务工人员情况登记表等,取得了很好的宣传效果,为今后的务工汇兑转储奠定了扎实的基础。
【积极拓展票据业务】2005年,市农行加大了对票据贴现营销力度,年初单设了票据中心,配备了素质高、业务熟的人员专门从事该项工作,并实行独立核算,票据贴现呈现先抑后扬的态势,全行累计办理票据贴现实现利息收入1326万元。【大力发行银行卡】市农行年底新班子到位后,将营销银行卡作为各项业务的突破口和年底前的主要工作之一,全年累计发卡3.42万张,11月20日至12月底发卡1.73万张,占全年发卡的50.58%,创造了月均发卡的最好纪录,发卡量实现了新的突破。净发卡量占全市份额的55.93%,居同业首位。
【中间业务快速发展】年内,市农行大力营销代理保险业务,积极快速地发展银行卡业务,认真抓好代售基金、国债业务,中间业务发展迅速,全行实现中间业务收入669万元,较上年底净增123万元,中间业务收入占全部收入的9.1%,同比提高了1.8个百分点。
【大力营销贷款】年内,市农行加大了贷款营销力度,新增贷款在全市四行位居一位。贷款主要投向了重点黄金客户江西铜业有限公司以及AA级以上的钢材、家电、副食晶等民营企业。加大了对招商引资项目的攻关和服务,做好了一批招商引资企业的信贷、评级、授信工作,有力支持了地方经济的发展。
【员工思想教育】市农行新一届领导班子到位后,积极开展工作,不断加强员工思想教育,实行人性化管理。在全行不同层面召开多次会议,从服务观念、经营理念、市场定位等各方面牢固树立办商业银行的经营思想,改变考核机制,建立以业绩论英雄、凭贡献领薪酬的机制,将全行员工的思想统一到业务发展上来,调动了全体员工的工作积极性。
(桂忠)
【农行鹰潭市分行领导人名录】
行 长:喻性前
副行长:邹传庆 熊金牛 祝 波
纪委书纪:王秉瑞
中国银行股份有限公司鹰潭市分行
【概述】2005年中国银行鹰潭市分行按照总行股份制改革上市的战略部署和省分行“质量效益年”的要求,以流程整合为契机,以改革创新为动力,以内控管理为基础,以风险防范为保障,以拓展市场为重点,以跑赢大市为准则,以加快发展为主题,以提高效益为目标,全年的工作亮点频现:至年末,分行人民币一般性存款余额13.88亿元,较上年底新增1.99亿元;外币一般性存款余额4090万美元,较上年底新增3085万美元;各项人民币贷款余额15.78亿元,较上年底增加3.08亿元;全年实现贸易结算量达3.8亿美元;实现中间业务净收入687万元;截至12月31日,我行实现本外币营业利润3199.55万元;资产不良贷款比率0.41%。2005年获得江西省分行综合绩效考评第一名;获得江西省分行“创新发展论坛”最佳营销奖;获得鹰潭市金融系统唯一一个“亲商安商服务先进单位”;市分行营业部被总行授予“中国银行文明优质服务红旗单位”荣誉称号。
【文明优质服务】年内,通过“百日营销大会战”、“百万客户大回访”等活动改进服务品质,实现“优中趋优”。分行党委提出“在营销我们产品的同时,要让客户接纳中行的文化”。力促在服务上做透文章,开拓服务深度、广度,对传统的服务方式进行认真反思,进行脱胎换骨式的改造。改造传统的柜面服务流程,鹰潭中行率先在江西省金融系统二级分行营业部实施综合柜员制改革,被列为全省中行重点改革项目。这场“柜台革命”使柜员变过去的“推客户”到如今的“拉客户”,客户平均等候时间由过去的10至20分钟减少到了3到5分钟。实行差异化服务,对高端客户通过理财中心和VIP绿色通道切实为其提供个性化、差异化的服务,度身理财留住客户。
【业务发展】市分行党委确定了“寻差距,找准定位;转观念,谋略思变;理思路,问渠寻源;定措施,避轻就重”业务拓展思路,始终坚持以科学发展观为指导、以跑赢大市为准则、以加快业务发展为中心拓展负债业务、中间业务和低风险资产业务策略。贯穿“渠道”二字。高度重视客户营销工作并身先士率带头营销,加强银企双方的相互交流和沟通。在营销过程中善于从“渠道”人手;盯住“重点”二字。抓大抓强,确保存款大户在我行的存款持续稳定增长。积极寻找企业存款新的增长点,全力扩大基本结算户。招商引资客户成为存款新的增长点,授信业务新的投放点。
保持授信业务的稳定发展,成为全省第一个完成省行贷款必达数和任务数的二级分行。首先,打好重点企业授信份额的“保卫战”。通过各种渠道抓住机遇新增贷款,力保我行授信份额;其次,打好新的授信市场的“攻城战”。紧紧抓住鹰潭市工业化、小企业大发展的历史机遇,不失时机,动态调整、优化我行的资产结构。通过打好外资牌、合作牌、优质牌,密切跟踪投资完全到位的招商引资项目,积极介入已经形成规模基础的入园企业;第三、打好授信业务产品的“扩充战”。不断拓宽授信业务产品,大力发展票据业务;第四,打好消费信贷业务的“辅助战”。继续坚持“五个到位”,积极发展零售贷款业务,把消费贷款的重心前移到县级支行。
通过支行、市行、省行、总行和海外行的五级联动营销,取得“五大战役”的大捷,架起了中行与重点企业合作共谋未来发展的“银企合作高速公路”。2005年6月,市中行通过与总行、省行联动,成功为江西铜业集团公司引进中国银行投资有限公司(香港)投资6000万元合资组建江铜财务有限公司。另外还取得了江铜融资债券的主承销商、进出口银行业务代理、江铜股份H股增发、贵电二期授信项目等营销成果。
【中间业务】市中行制定出“抓大不放小,确保领导、观念、措施、考核四到位”的优先发展中间业务的发展方略。一是确立新机制。发挥绩效考核和财务杠杆作用激励中间业务快速发展。通过推进分产品、分业务、分客户精细化核算,建立合理的分润机制,进一步增强全行发展中间业务的协调配合能力。二是抓大不放小。始终抓牢国际结算主导地位,策应汇率变动跟紧结售汇业务,积极拓展新客源,保持中行国际结算业务的品牌。截至12月底,贸易结算量达3.8亿美元,再创历史新高。2005年,全行实现中间业务净收入640万元,较上年同期多增188万元,同比增长了41.59%,完成省行下达年度计划605万元的105.79%,排名全省第二。
【流程整合】市分行紧扣股份制改造人力资源改革这一主线,全面启动流程整合和人力资源改革。根据业务流程和组织机构改革“集约化、扁平化”及充实前台、加强中台、集中后台的要求,全面分析、梳理现行业务流程,内设部门由原先的12个调整为7个,后台服务、管理部门由原来的五个精简为1个,充分体现精炼、高效原则。11月全面启动了人力资源管理改革的攻坚工作——职位聘任。基本完成主任、副主任、员工级别的竞聘工作。对全辖经营性机构进行整合,将“中国银行贵溪市江铜支行”更名升格为“中国银行鹰潭市江铜支行”,划归鹰潭市分行直属管理。
【内部控制】提高全行对内部控制建设重要性和紧迫性的认识,推进我行内控管理长效机制建设,通过案件专项治理活动、内控制度月活动、党员帮扶网点促内控活动、 “从严治行、强化内控”教育活动,推进我行内控管理长效机制建设。8至9月,通过树立“内控观”,做好“制度篇”,打捞“风险点”,密织“整改网”四道程序,在全辖开展了一场声势浩大的规章制度学习教育月活动。其中全行青年员工的“寻找风险点”活动获得总行优秀建议奖。
适应新的授信决策和流程的要求,风险管理观念得到有效转变。制定《中国银行鹰潭市分行授信发放审核实施细则》,进一步提高我行授信风险控制能力。2005年,全辖累计净现金清收不良贷款250万元,不良贷款比率0.41%。
做好股改期间安全稳定工作,继续贯彻。“人防、技防、物防”相结‘合’,综合治理“谁主管、谁负责”的原则。开始了110联网报警系统的建设工程,开展了对网点监控系统改造和ATM机监控系统,顺利实现第22个安全年。
【企业文化建设】坚持以人为本,抓好舒心工程,打造和谐平安中行。围绕“诚信敬业、追求卓越、超越自我、服务无限”这一核心理念,通过几年来年的努力创建,我行企业文化建设结出了丰硕成果。通过组织员工参加爱国主义教育、身体健康检查、文艺晚会和奥运主题体育比赛活动、发起“爱心超市”、向海啸灾民和九江地震灾区捐赠等一系列活动,打造员工团队精神,展示中行品牌形象。
(刘莹 陈养联)
【中行股份有限公司鹰潭市分行领导人名录】
党委书记、行长:张 勇
党委委员、副行长:阮国莉 冯小军 饶绍才
中国建设银行股份有限公司鹰潭市分行
【概述】中国建设银行鹰潭市分行成立于1984年1月,2004年12月建设银行股份制改造成功后更名为中国建设银行股份有限公司鹰潭市分行,仍简称为中国建设银行鹰潭市分行。鹰潭分行现有机构、网点17个,其中:支行5个(单点型2个、网点型2个和综合型1个),分理处10个和1个储蓄所,人员306人。2005年10月27日,中国建设银行股份有限公司股票在香港上市,成为四大国有商业银行中第一家上市的银行。我行乘着建行股份公司成功上市的东风,贯彻实施“为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行”建设银行战略愿景,切实转变观念,落实科学发展观,牢固树立以客户为中心、以市场为导向的经营理念,开拓进取,各项工作保持了健康、快速和可持续的发展势头。
【业务经营】全行实现考核利润5593万元,完成计划105.13%;实现经济增加值1616万元,完成计划116.34%。实现中间业务收入736万元,同比增长190万元,增长率34.8%,完成省分行计划的107,45%;五级分类不良贷款余额469.93万元,比年初减少218.08万元。不良贷款率为0.2%,比年初减少0.11个百分点。全口径存款余额21.43亿元,比年初增长2.52亿元,增幅达13.3%。其中,个人储蓄存款余额12.07亿元,新增1.21亿元;公司类及机构类存款余额9.37亿元,新增1.30亿元。全行各项贷款余额24.26亿元,比年初新增2.15亿元。公司客户贷款23.86亿元,比年初新增2.12亿元。其中:票据贴现余额3.53亿元,比年初新增1.34亿元。
【市场营销】以重点客户和重点产品为龙头,实施综合营销。加大对中小绩优企业的支持力度,加快个人贷款、龙卡系列、电子银行产品、国际业务的发展步伐,产品组合营销、高层营销、上下联动营销、全行员工个人营销等营销方式“多管齐下”,坚持以经济增加值作为财务资源配置的最主要依据,适当兼顾经营单位之间所经营的产品及地域金融资源差异,并在此基础上进一步完善《综合经营绩效考核办法》,切实体现“谁营销,谁受益”,“谁参与营销和服务,谁参与分配”原则的激励机制,倡导人人营销的观念。
【客户服务】以客户满意度为衡量标准,在全行上下深入开展“以客户为中心”服务大讨论活动,牢固树立“领导为员工服务、机关二线为一线服务、全行为客户服务”理念。按照“柜台分层、功能分区、业务分流”的要求对全辖的营业机构逐步实施精品网点改造,市区的月湖支行已于年内完成了改造。加强网点服务功能建设,ATM(自动取款机)网点普及率达到100%。加快业务流程再造,计算机综合业务处理系统DCC系统顺利上线运行。
【风险内控】扎实开展违法违规行为专项治理工作,研究制定了《鹰潭市分行关于开展违法违规行为专项治理工作实施方案》及自查提纲,对现有各项规章制度和操作流程进行了清理,对检查发现的问题,进行了认真整改,并进行了责任认定。加强监控,从源头上控制和预防腐败。制定并下发了《鹰潭市分行集中采购实施方案》,规范了我行集中采购和招投标管理行为。
【党建工作】深入开展“保持共产党员先进性教育”活动,抓好领导班子建设和基层党组织建设。严格按照上级行统一部署,深入开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,扎实开展以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动。
【企业文化建设】以DCC上线为契机,开展全行性的业务培训、岗位练兵和技能考核活动,业务岗位人员参训率达到100%。注重工、青、妇、团等组织的桥梁纽带作用,建设以家园文化为核心的企业文化,广泛开展“送温暖、送亲情”活动,为员工办实事办好事;积极开展棋牌、歌舞、郊游与垂钓、球类等业余兴趣活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,增加了团队的凝聚和战斗力。
(高健)
【建行股份有限公司鹰潭市分行领导人名录】
行长:吴树平
副行长:孔繁员 张建明 夏广传
纪检书记:徐云光
工会主席:桂芬发
农村信用合作
【概述】2005年鹰潭市农村信用社在省联社和市委、市政府的正确领导下,在市银监分局、人民银行的关心支持下,按照省联社的工作部署,紧紧围绕“十二大创新工程”,将保持共产党员先进性教育同业务经营相结合,一手抓改革,一手抓经营;健全内控管理制度,规避金融风险;改进金融服务,壮大资金实力;进一步加大对“三农”的信贷投入,提高支农工作效益;加大不良贷款的清收盘活力度,提高信贷资产质量;积极推进改革,实现改革、发展“两不误、两促进”。
【存款工作】一是狠抓“四早”,抢得先机,赢得主动。市办事处在年初对全年的存款工作和措施进行了全面部署,辖内各联社明确了工作目标,结合实际制定出了工作措施,促进了各项存款稳步增长。二是树立以“客户”为中心理念,实行客户经理制度,通过毛遂自荐、竞聘,从中选拔一批有敬业心、业务熟、人际关系广的人员充实到客户经理行列中,利用各自的优势,寻找黄金客户;通过召开联谊会、座谈会、寄贺卡、送挂历等多种形式来拉近与优良客户的距离,让他们感到钱存在信用社既舒心又放心;三是做好“农”字文章,发挥政策优势,拓展业务。利用国家深化农村信用社改革创造的有利环境,一方面加强与地方政府的联系,将财政涉农资金争取到信用社开户,积极拓展中间业务。另一方面充分发挥服务“三农”和参与全省评定“文明信用农户”的优势,搞好存贷结合,巩固农村市场,促进了各项存款工作的迅猛发展。
【支农工作】创新服务手段,充分发挥农村金融主力军作用,积极支持农民创业,推动农村经济发展,实现了农民增收、信用社增效的“双赢”战略目标。一是积极支持“一乡一业、一村一品产业化”。全市农村信用社引导农民因地制宜,在搞好传统粮、棉种植的同时,大力发展生态农业、特色农业、高效农业。如反季节蔬菜、果业、中药材、花生、葛、生猪等特色种养殖,努力实现“一乡一业、一村一品”的产业化格局,优化了农村种养结构。二是大力支持多种经营的发展。农村信用社积极引导农民进行农业产品加工、运输、销售服务等多种经营。三是支持龙头企业做大做强。农村信用社引导农民依托当地的“龙头”企业进行农业产业化结构调整。在信贷作业方式上抓了两头:即一头支持龙头企业发展壮大,一头支持农户发展生产。四是支持民营企业做活做优。农村信用社积极扶持农村民营企业发展壮大。为更好地支持个私民营企业的发展,各联社对全市民营企业的经营状况、产品销售、发展前景等情况进行了详细的摸底调查,并择优进行扶持。五是积极参与创评“文明信用农户”活动,优化信用环境。在参与创评活动中,信用社各级工作人员发扬吃苦耐劳的精神,利用身处农村基层的优势,深入包片区域,对农户的家庭状况和生产经营情况进行全面调查摸底,掌握了真实、详尽的第一手资料,为当地政府评定“文明信用农户”提供了全面、真实、准确的数据。全市共评出了“文明信用农户”5934户,其中“道德优秀农户”2120户,“道德良好农户”814户。六是做好支持农村经济发展授信工作,拓展支持“三农”新思路。市办事处积极配合市委、市政府在全市开展农业和农村工作争先创优竞赛活动,对本市种粮大户和农村先进经济组织进行授权授信。2005年对全市4名种粮大户和17家带动农民致富的先进经济组织进行授信,授信额度达到178万元。
【财务管理】一是认真落实好农村信用社改革优惠政策。用足用好改革给信用社带来的各项优惠政策。二是认真落实贯彻好省联社工作会议精神,做好全年度财务收支计划。为确保完成全市农村信用社今年的目标任务,辖内各联社制定了切实有效的工作计划和措施。三是做好增收节支,严格费用管理。各联社及办事处都制定了2005年费用管理办法,就有关费用开支作了统一规定。四是严格现金库存,多渠道进行资金营运。合理控制库存现金,对管辖的每个信用社、网点都设定了现金库存率,同时加强对大额现金的监督;严格控制其他应收款项占压,尽量减少非生息资金占用。五是强化会计、出纳工作质量,防范各种会计风险。认真贯彻执行各项会计、出纳基本制度,严格按照各项业务操作程序和规定来达到全面提高会计工作质量,并定期与不定期地进行检查;加强会计辅导检查工作,认真落实各项规章制度。
【核心业务】本市辖内三家联社作为省联社第一、二批上线单位,由于点多、面广、基础工作薄弱等原因,市办事处将其作为2005年下半年工作的重中之重来抓,在广大干部、员工的共同努力下,三家联社均成功上线,且运行良好。
【风险防范】一是操作风险防范和案件专项治理工作。制定和完善了《鹰潭市农村信用社操作风险防范和案件专项治理工作实施意见》,分别两次成立现场检查组,抽调业务骨干27人次,对辖内三个县级联社开展了拉网式排查,检查历时111天,发出整改通知书121份,提出整改意见121条。给予了违规违纪的2名责任人待岗处理、纪律处分5人、经济处罚90人。二是开展了高管人员离任、2004年度盈亏真实性“两项”稽核。三是实施治理“红包”、治理“赌博”、员工欠款、员工亲属经商四项治理。举办了有县(市、区)联社班子成员、办公室主任、稽核监察科科长,信用社党支部书记,党员代表等共计35人参加的全市农村信用社反腐倡廉工作座谈会暨首期培训班。四是认真处理群众来信来访工作。本社依据有关规定在调查核实基础上向上级作了汇报或与当事人反馈情况。
【安全保卫】一是提高全体员工的安全防范意识,经常开展安全防范教育,结合系统内外典型案例,对员工进行社会治安形势和法规、法纪教育以及警示教育。为加强领导,落实责任,市办事处与县联社、联社与信用社、信用社与职工层层签订了责任状,形成了一级抓一级,层层抓落实的安保局面;二是做好日常安全保卫工作,加强节假日的值班守卫,经常组织安全保卫检查,加大检查处罚力度,确保各项安全保卫制度落到实处;三是加大安防设施建设的投入,认真对营业网点的安防设施进行达标检查,对不达标的地方坚决按照要求进行整改。对城区网点按要求均配备了保安,确保了信用社人、财、物的安全。
(厉红权)
【省联社鹰潭办事处领导人名录】
党组副书记、副主任:张云浩
纪检组长、副主任:邹小平
银行监管
【概述】2005年,在江西银监局和鹰潭市委、市政府的正确领导下,鹰潭银监分局紧紧围绕“求真务实、有效监管、开拓创新、平安和谐、科学发展”的治局理念,不断加大银行业监管力度,促进了银行业金融机构依法合规经营,增强了银行业抗风险能力,保障了金融健康稳健运行,较好地实现了全年工作目标。一年来,各银行业金融机构综合实力明显提高,综合排名大多跃居全省前列,取得了不良贷款余额及比率齐降、经营效益大增、无任何案件的可喜成绩。截至2005年末,全市银行业金融机构本外币存款余额123.7亿元,比年初增加20.73亿元,增长20.13%;本外币各项贷款余额110.33亿元,比年初增加4.79亿元,增加4.54%;不良贷款余额8.04亿元,比年初减少10.22亿元,不良贷款率为7.28%,较年初下降9.38个百分点;实现中间业务收入2997万元,比上年增加592万元,增长24.62%,实现营业利润2.08亿元,比上年增盈6812万元,增长48.84%,向地方交纳税金3037万元,比上年增加332万元,增长12.27%;银行业改革进展顺利,助推了地方经济既快又好发展,架起了金融促进经济发展的“桥梁”。分局先后被省委、省政府授予江西省2004-2005年“文明单位”称号,被省银监局授予“青年文明号”称号。
【大力加强指导协调,推进银行业改革进程】分局着力督促辖内各银行机构不断强化内部管理,拓宽业务领域,打造业务品牌,积极主动地应对改革,扎实推进银行业各项改革进程。对已进行了股份制改革的中行和建行,促进其上下改革联动,加强班子建设,提高科学决策和经营管理水平,并督促其严格控制新增不良贷款;督导工行、农行完善公司治理结构,做好财务重组,加强对其改革进度的监测与考核,对其不良资产处置和剥离情况进行检查,督促其真实反映资产质量,严肃追究贷款失职者的责任。一年来,全市农村信用社产权制度改革稳步推进,农村信用社行业管理架构、管理标准和方法已初步形成。江西省农村信用社联合社鹰潭办事处作为全省第一批筹建合格的机构率先挂牌,两县一区3个农村信用联社统一法人工作,顺利通过验收,并全部在年内获准开业,鹰潭成为全省第一个全面实现农村信用社统一法人挂牌开业的地市。在全面完成农村信用社统一法人挂牌开业的同时,农村信用社网络建设瓶颈问题得到有效解决,全市3家联社核心业务系统顺利上线,大大提高了农村信用社的结算能力。
【全面落实宏观调控,促进地方经济健康发展】在新一轮宏观调控中,分局始终坚持深入调查,加强研究,提高认识,充分发挥窗口指导作用,积极引导全市各银行业金融机构全面、正确理解和严格贯彻执行国家宏观调控政策,正确处理好防范和化解银行风险与支持地方经济发展的关系,牢固树立在发展中防范和化解风险,在促进地方经济结构调整和优化的同时,搞好银行自身的经营管理,实现银行业与地方经济同步、协调发展。同时分局注重从实际出发,有进有退,有保有压,不搞“一刀切”,不踩“急刹车”,严格按照国家宏观调控和产业政策的要求,引导银行业推进信贷结构调整,压缩基本建设投资等贷款,保持了支持中小企业和农业等贷款的稳步增长,在信贷投向上呈现明显的涉农性、消费性和民营性。
【着力把握监管重点,切实防范金融风险】分局强化了对贷款风险集中度和关联企业授信的监控,做到早期预警;强化了对恶意或重大违约客户的风险揭示,做到及时通报;强化了对辖内银行业识别、量化和管理风险的指导,督促辖内国有商业银行认真履行授信工作管理的相关规定,加强授信业务管理,在发放贷款时把握“三个坚持”,在支持满足贷款条件的项目和企业的资金需求的同时,切实防范信贷风险。同时,不断提高现场检查的针对性、持续性和深入性,以此促使辖内银行业金融机构建立和完善内部控制机制,防范制度缺陷风险和人为操作风险。【积极创新监管手段,提高有效监管水平】一年来,分局把创新监管手段,充分发挥监管作用放在十分重要的位置来狠抓落实。分局在认真做好现场监管、非现场监管、日常监管的同时,尤其注重运用新的监管方法提高监管效果。一是与人行建立监管协调机制,形成协调制度。二是实行监管资源共享。如在金融统计、对银行业实施监管等方面,共享资源,互通信息。三是推行诫勉谈话制度。在对监管资料分析的基础上,不定期地约见银行业金融机构负责人谈话,指出不足,分析风险,提出要求。全年先后对市国有商业银行、政策性银行、农村信用联社负责人进行了约见谈话,收到明显效果。四是及时召开各类监管座谈会。如为切实防范银行业操作风险,银监会下发了“十三条”。分局根据通知精神及时召开辖内银行业金融机构防范操作风险工作座谈会和案件专项治理工作会议,共同研究贯彻事项,落实具体措施,一年来全市银行业金融机构未发生一起案件。
【倾力打造高效队伍,塑造良好监管形象】分局以提高党的执政能力为核心,切实加强基层党组织建设和党员队伍建设,充分发挥党组织在监管工作中的积极作用。坚决贯彻党中央、国务院和中纪委的反腐倡廉精神,努力构筑思想教育、制度约束、法律惩治三条防线。紧紧围绕中央纪委三次会议提出的“四大纪律”和“八项要求”,在高级管理人员考核、现场检查等工作中始终坚持“六不准”,认真落实银监会“约法三章”监督卡制度。通过构建和谐的监管环境建设,达到了增强班子的凝聚力、领导的向心力、队伍的战斗力,党委班子精诚团结,领导与员工关系融洽、和谐,建设了一支“召之即来、来之能战、战之能胜”的廉洁高效队伍,树立了银监部门良好的社会形象。
(王剑)
【市银监分局领导人名录】
局长:郑燕平(女)
副局长:胡冬生 李群
监管副调研员:金雨雄
中国人民财产保险
股份有限公司鹰潭市分公司
【概述】中国人民财产保险股份有限公司鹰潭市分公司属国有控股商业性保险公司,是我市服务网点最多、市场份额最大、资金实力最强的财产保险专业公司。主要经营机动车辆保险、单位和家庭财产保险、货物运输保险、人身意外伤害保险、学生幼儿保险、建筑安装工程保险、消费信贷保险、农业保险和医疗、雇主、旅游、交通、学校等责任保险共300多个险种。2005年,公司以科学发展观为指导,以先进性教育活动为动力,按照提高“四种能力”的要求,围绕实现全年经营目标任务,团结奋斗、扎实工作、开拓进取,取得了近年来少有的好成绩,保费增速、完成计划比例、赔款降幅、结案率等主要经营指标均走在全省前列。
【业务发展】坚持把抓好发展这个第一要务贯穿于各项工作和各个环节中,紧紧围绕“增保费、上规模”这条主线,认真分析研究市场,科学制定发展策略,积极拓展各项业务。重点发展货运险、企财险、意外险、家财险、责任险等,取得了显著效果。尤其是货运险和家财险业务发展喜人,完成计划进度走在全省前列。
【劳动竞赛】先后开展了“金鸡报晓”、家财险有奖销售、精英在行动之飞跃巅峰营销、意外险、摩托车险、责任险、百日业务擂台赛等业务劳动竞赛活动。尤其在“百日业务擂台赛”中,公司上下积极参与,各项竞赛指标均超过上饶市分公司,有力促进了业务增收。
【内部管理】确立“业务发展务必以效益为中心,各项工作都要为业务发展服务”的思想,坚持把“效益第一”贯穿到业务发展的每个环节,落实到经营管理的各个角落。通过抓好理赔管理、承保管理、财务管理、数据管理、应收保费管理工作,向管理要效益,提高了创利能力。
【“理赔质量年”活动】认真开展“理赔质量年”活动,按照活动方案的所有内容,着眼于解决“规范理赔服务、提高理赔效率”等问题,边学边改、边整边改,使立案率、结案率、估损偏差率和理赔周期等关键指标得到改观。并于9月1日公布了车险“理赔无忧”服务承诺,实现了七天提车、单证齐全后三个工作日支付赔款的服务承诺,缩短了理赔周期,提高了理赔质量。
【企业文化建设】继续抓好了全市系统的信用体系建设,落实了江西保监局规定的内容,并结合市政府开展的行风评议活动,向公司大客户和出险客户发出了征询意见书,虚心倾听社会和群众对改进服务的意见,收集汇总后,分门别类进行疏理,并逐条加以落实,做到了恪守职业道德,信守合同承诺,不断优化服务,使公司的社会公信力和美誉度有新的提高。
【党风廉政建设】严格落实省分公司《关于制止奢侈浪费、加强内部往来管理的规定》,控制领导干部职务消费和公车私用,坚持接待“三不”,即:用餐不上高档名店,招待不用名贵烟酒,住宿不安排豪华套间。抓好“四个禁止”,即:禁止用公款设私宴,禁止领导干部个人购物个人签字报销或到基层报销;禁止用公款报销个人爱好的一些活动的费用开支;禁止领导指使下级单位购买消费品。继续推行了党风廉政建设量化目标考核办法,落实了党风廉政建设责任制,确保了全年全市系统党风廉政建设达标。
【社会治安综合治理】认真落实省公司和当地综治部门的综治工作要求,层层签订了综合治理三防一保责任书,并严格按照责任书的内容落实“八无”目标,确保了公司财产、资金和人员的安全,维护了社会稳定,系统各单位在当地综合治理考核中全部达标。
【依法合规经营】由于市场竞争日益激烈,规范经营和不规范市场之间的矛盾越来越突出。作为国有控股的大公司,我们始终保持清醒头脑,严格按照监管部门的要求开展经营活动,继续开展了整顿和规范保险市场秩序的工作,进一步加大了规范和管控的力度,在依法合规经营上做出了表率。
(艾新华)
【中国人民财产保险股份有限公司鹰潭分公司领导人名录】
党委书记、总经理:黄火根
党委委员、副总经理:陈学良
党委委员、副总经理兼纪委书记:潘英明
中国人寿保险股份有限公司鹰潭分公司
【概述】中国人寿保险股份有限公司鹰潭分公司是我市最大的商业化寿险公司,下辖贵溪市、余江县、月湖区支公司和城区营销服务一、二部、中介代理部、团险营业部等7个营业单位。分公司本部内设办公室、财务部、业务管理部、个险销售部、团险销售部、中介代理部、农村网点部等7个部门,全市系统现有员工120人,个人代理人近1500人,拥有长期忠实客户15余万人次,开办的业务涉及普通寿险、健康寿险、意外伤害保险三大门类共100多个险种,保险服务深入城乡各地,牢固占据了市场绝对主导地位,成为鹰潭寿险业的旗舰。
2005年,公司坚持“发展、管理、改革”和“以人为本构建和谐”的经营思路,以“造福社会,服务大众”为宗旨,以现代化的管理技术为支撑,以客户满意为标准,强化管理,诚信、稳健、依法合规经营,有力地推动了业务持续健康发展。截至2005年末,公司总资产达4.87亿元,当年实现保费收入1.81亿元,市场份额达81%。其中新单期交保费2258万元,短期险保费1228万,中介业务保费8364万元;支付各类保险给(赔)付金额达5675余万元,上缴地方各类税款300多万元,每年向社会提供就业岗位1000余个,为鹰潭经济建设做出了积极贡献,并荣获了市“文明单位”和全省系统“双文明先进单位”称号。
【典型理赔案件】1、被保险人宋某,男,1971年10月8日出生,家住贵溪市雄石镇。2000年5月13日在我公司投保康宁终身保险十份,二十年交费,年交保费7000元,基本保额100000,风险保额300000万元。2004年7月21日其因“喉赘生物”入复旦大学附属眼耳鼻科医院治疗,2004年8月10日被该院确认为“喉癌”,并在上海继续治疗。2004年12月16日公司理赔部在接案后立即面见被保险人和业务员,并通过上海分公司查阅宋某的住院病历,在得知其所患“喉癌”情况属实,且病历中也无不良病史记录后,公司于2005年1月19日按《康宁终身保险条款》第四条第一款规定,给付宋某重大保险金200000元,并免交以后各期保险费,保险合同继续有效。
2、许某,男,贵溪市鸿塘中心小学学生,2004年9月1日在我公司投保了学生平安保险及其附加险,交纳保险费44元,保额分别为:学生平安保险4000元,附加意外伤害医疗保额4000元,附加住院医疗保额6万元。2005年3月18日,许某因“急性非淋巴细胞白血病”人北京儿童医疗住院治疗138天,医疗费用共计20.02万元。公司经核实此事故的真实性后,根据《学平险附加住院医疗保险条款》第三条第一款规定,在剔除一些自费药品及自费材料后,于2005年10月24日给付被保险人许某附加住院医疗保险金6万元。
(万红刚)
【中国人寿保险股份有限公司鹰潭分公司领导人名录】
党委书记、总经理:桂奋
党委副书记、副总经理:邵义光
党委委员、副总经理:黄仁龙
党委委员、总经理助理:熊志和
资深主管:赵魁英
中国平安财产保险公司鹰潭中心支公司
【概述】中国平安财产保险公司鹰潭中心支公司于2002年10月开始筹建,2003年3月17日中国保监会正式颁发了《经营保险业务许可证》,本公司正式成立营业。本公司下设客户服务部,车险部,计财部,业务部。拥有专业的理赔车辆、办公电脑网络及其他业务设备,经营范围有:单位财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、建安工程保险、货物运输保险、一般责任保险、短期健康保险和意外伤害等保险业务。经营区域为鹰潭市市区及下辖贵溪市、余江县、月湖区及龙虎山管委会。在经营过程中,本公司牢记“诚信第一,效益第一,客户至上,服务至上”的宗旨,充分发挥了保险的社会经济保障职能。
(黄迈生)
【中国平安财产保险公司鹰潭中心支公司领导人名录】
总经理:王芳
副总经理:黄迈生
中国平安人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司
【概述】中国平安人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司成立于1996年4月,同年6月正式对外营业,是在本市设立的第一家股份制保险公司,总部设在深圳。公司倡导对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对股东负责,资产增值,稳定回报;对社会负责,回馈社会,建设国家。公司倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。公司贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。中国平安人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司下辖贵溪营销服务部,现有员工105人,全年共实现保费收入1100万,同比增长43.5%,支付理赔款62万元,拥有8000名客户群。
(俞夕云)
【中国平安人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司领导人名录】
总经理:吴军仁
中国太平洋财产保险股份有限公司鹰潭中心支公司
【概述】中国太平洋财产保险股份有限公司鹰潭中心支公司正式成立于1998年7月26日。中支公司下设分支机构2个,内设6个部(室),在贵溪设有营销服务部。现有职工35人,经过太保企业文化的熏陶,已经形成了一支具有良好素质且富有朝气、充满自信的保险从业队伍。2005年,我司实现保费收入1375万元,完成全年计划1300万元的105.7%,较上年同期增长57.2%。2005年我司在鹰潭财险市场占有率高达22%,稳住了市场空间,公司规模和效益取得了历史性突破。做为鹰潭经济生活的一分子,公司坚决贯彻“依法经营、诚信纳税、积极支持政府决策和社会公益事业”的办司宗旨,积级融入社会各个领域,真正履行了经济保障职能。积极引入全新的竞争机制,搞活了鹰潭保险市场,提高了鹰潭保险行业的服务水平和加快了产品创新速度,不断满足鹰城企业和百姓日益扩大的保险需求,同时还带动了相当一部分行业的进步,为社会公益事业和全市精神文明建设也做出了应有的贡献。
【不断更新服务理念】近年来,公司注意不断更新服务理念,全市首推“全年无休、365天营业、24小时全天候接报案服务”。2005年9月,“泰利台风”肆虐江浙、江西九江一带,公司领导对受损客户遭受台风袭击非常关心,亲临事故现场督促理赔工作,帮助客户快速恢复正常的生产。全司员工最大限度地为客户提供最优质的服务,充分发挥了保险作为“社会稳定器”的作用,勇担为全面建设小康社会保驾护航的重任。
【加强企业文化建设】开展“学习孔琳,英雄伴我行”主题大讨论,感悟孔琳同志舍生取义的优秀的道德品质,号召全司员工争取在平凡岗位上做出不平凡的成绩。承办“九江一宜春一鹰潭三地市公司三八联谊会”,丰富了职工娱乐生活,还增进了相互了解与信任。
【开展诚信教育】开展“保险从业人员诚信服务承诺签名”活动和诚信服务知识竞赛,坚决杜绝欺诈误导等行为,以诚信取信于民,推动保险诚信体系建设。
(余军荣)
【中国太平洋财产保险股份有限公司鹰潭中心支公司领导人名录】
党组书记、总经理:罗敏
副总经理、工会主席:郭丽萍
中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司
【概述】中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司前身是中国太平洋保险股份有限公司鹰潭支公司,1997年筹建,1998年7月26日正式开业。2000年11月,根据新的《保险法》分业经营的原则,经中国保险监督管理委员会批准实行产险、寿险分业经营,遂成中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司。经核定,本公司主要经营的险种有人寿保险、健康保险、意外伤害保险、年金保险等多个领域约150余个险种。
中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司总经理室下辖办公室、计划财务部、客户服务部、营销管理部、团体险业务部、银行邮政代理业务部;公司在贵溪市和余江县均设有分支机构。现有员工310人,其中管理人员28人(90%以上具有大学专科以上学历,中、高级职称人员占45%以上)。
本公司2005全年共实现了保费收入5242.6万元,较2004上年增长了145%,(其中个险营销新保费567万元,续保1830万元,团险新保27,6万元,银邮2818万元)。
年内公司累计理赔结案852件,赔款145.8万元。在理赔方面该公司本着对客户负责任的态度,坚持不惜赔、不滥赔的原则。只要情况属实、属于公司理赔范围内、相关材料齐全的案件公司在3天内对客户进行了赔付。
【推行诚信教育方案】本公司充分认识到:诚信是市场秩序的支柱,是市场繁荣的基石。2005年5月,公司开始推行诚信教育方案,使每位员工树立客户至上的理念。2005年,太平洋寿险被中国质量协会授予“全国用户满意企业”;在由《世界经理人》周刊、世界金融实验室发起主办的“世界金融实验室年度大奖”中入选“中国10大最受赞赏的保险公司”。“诚信天下,稳健一生”是该企业的核心价值观。由于推行诚信教育方案,该公司在鹰潭市场赢得较好企业形象,受到客户的信任,业务得到不断的发展。
【开展回报社会公益活动】本公司在寻求企业发展的同时,不忘记回报社会,11月公司组织全体员工进行“义务献血”活动;2005年公司自愿向贫困地区捐款近8万元。
(夏孝召)
【中国太平洋人寿保险股份有限公司鹰潭中心支公司领导人名录】
总经理:宁广锋
副总经理:冯唏兵
国盛证券鹰潭营业部
【概述】2005年,营业部通过上下齐心协力,外抓业务,内抓管理,累计完成A股及基金交易7.31亿元,权证交易量2428.03万元,债券销售1578万元。取得了良好的经济效益。
【开展集中式营销,打造专业化队伍】本部于6月4日上午、6月4日晚上、6月5日下午连续举办了三场南方现金增利货币基金投资者交流会,累计邀请到场客户281人,现场签订预约单累计77份,周一日认购,从现场活动气氛、投资者提问踊跃、兴趣较大、大量预约等情况判断,本部认为三场投资者交流会都取得了圆满成功,超出了预期的效果,充分证明了此类集中式营销模式在营业部转型过程中是一种较好的手段,营业部专业团队营销成效初显。
【开展“贡献在岗位”活动】为积极响应公司党委关于“2005年在全公司范围内大力开展‘贡献在岗位’主题活动”的倡议,进一步将党员先进性教育活动与工作实际相联系,以提高认识、统一思想,为全面完成公司今年的各项目标任务作出更多的贡献,本部开展了“贡献在岗位”活动。通过开展“贡献在岗位”主题活动,把党员先进性教育活动推向一个新的高潮。党员干部发挥了先锋带头和表率作用,与时俱进,带动广大员工开拓进取,锐意创新,开创了工作的新局面。
【加强对投资者的宣传完善服务功能】通过做好股权分置改革宣传、权证业务培训等工作,以加强对投资者的宣传。随着我国证券市场的不断发展,新业务、新品种不断推出,需要我们加强这方面的宣传推广工作。本部利用短信平台、网页、横幅、专栏等形式进行广泛宣传,同时举办投资讲座、投资者交流会,大力普及新业务、新品种的了解掌握,全心全意为广大投资者服务。
(何跃峰)
【国盛证券鹰潭营业部领导人名录】
总经理:唐国根
知识出处
《鹰潭年鉴2006》
本年鉴主要收录的是2005年鹰潭市各条战线和各个方面的情况,部分条目因内容需要时涉及到2005年度之前的情况。
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华志萍
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