赣州市图书馆

全民文明礼貌月活动 1982年3月，全市开展第一个“全民文明礼貌月”活动，广泛深入进行“五讲四美”教育，重点治理“环境脏、秩序乱、服务差”问题。1983年3月，开展第二个“全民文明礼貌月”活动，继续进行“五讲四美”教育，还增加“三热爱”教育内容，统称“五讲四美三热爱”。要求在继续治理脏、乱、差的基础上，搞好“三优”（优质服务、优良秩序、优美环境），进一步开展学习雷锋、学习先进的活动。全市评选文明单位21个，先进集体192个，先进个人333人。1984年3月，开展第三个“全民文明礼貌月”活动，仍以深入开展“三优一学”为中心。经过文明礼貌月活动，全市人民的精神面貌发生了深刻变化，学雷锋、讲文明、做好事蔚然成风。
  创“三优”活动 1985年起，赣州市参加江西省12个城市“创三优”竞赛活动。中共赣州市委、市人民政府对此项工作常抓不懈，各部门（单位）齐抓共管，全市人民积极参与，1986、1987和1990年，赣州市在全省12个城市“创三优”竞赛评比中均获得第一名；1990、1992和1995年，3次被评为全国卫生城市；1986、1991和1994年，3次被评为全国绿化先进城市；1993年，被评为全省除“四害”先进城市；到1995年为止，先后6次被评为全省卫生先进城市。
  优质服务开展职业道德教育。各“窗口”行业以为人民服务的宗旨为起点，把“三爱”（爱国、爱店、爱岗位）、“四有”（有远大理想、有严明纪律、有优质服务本领、有好的经济效益和社会效益）教育同本职工作结合起来，通过各种形式的教育活动，广大职工自觉做到经营讲文明、待人讲礼貌。严肃职业纪律。各行各业都制定岗位行为规范，有《两公开一监督办事制度》、《职工职业道德规范》、《岗位文明服务规范》、《基层窗口服务标准》、《文明服务禁语倡语100句》等，使职工有规可循，工作时精神饱满、着装整齐、挂牌上岗，做到顾客近柜有迎声、顾客询问有答声、顾客离柜有道别声。开展多种形式的优质服务竞赛。在机关开展“公仆杯”竞赛，重点解决脸难看、事难办的问题；在执法、执纪、执规部门开展“形象杯”竞赛，重点解决执法不严、对群众态度粗暴的问题；在“窗口”服务行业开展“新风杯”竞赛，重点解决服务态度生硬、假冒伪劣商品等问题；在卫生系统开展“白求恩杯”竞赛，重点纠正医风不正问题。还开展了“树形象、创一流”、“满意在赣州”等一系列竞赛活动。全市涌现出一批最佳窗口、最佳服务（营业）员。
  优良秩序加强交通管理，在完善交通管理设施的同时，对违章者采取通报、维持交通秩序、办交通规则学习班等形式进行教育处罚，增强了市民文明行车、文明行路意识，使每年交通事故次数、伤亡人数、经济损失都呈下降趋势。全面落实社会治安综合治理责任制，建立群防群治网络，有计划、有步骤地开展“严打”和专项整治斗争，打击犯罪分子的嚣张气焰，创造一个安全的社会治安环境。进一步整顿集贸市场和文化市场秩序，在增添市场设施的同时，工商管理等部门加强市场的综合管理，取缔马路市场、占道摊点，没收淫秽录象带和黄色书刊，清除精神污染，开展创建“五好”集市、“文明摊点”的评比活动，使市场管理逐步纳入经常化、制度化的轨道。
  优美环境进一步加强市政基础设施建设，开展爱国卫生运动和创建全国卫生城市的竞赛活动，绿化城市（参见《公用事业》篇）。
  创建五好家庭、文明家庭、文明楼院活动从1979年开展创建“五好”（爱党、爱国、爱社会主义、遵纪守法好；努力学习、工作、生产好；计划生育、教育子女好；家庭和睦，邻里关系好；移风易俗，环境卫生好）家庭活动以来，“五好”家庭、文明家庭、文明楼院不断涌现。1985年，全市评选出“五好”家庭14714户（其中文明家庭1766户），占全市总户数的19.3％。同年12月21日，全省“五好”家庭活动现场会在赣州市召开，12个城市的代表在现场会上签订创“五好”、文明家庭竞赛活动的协议书。在竞赛活动中，以“家家为赣州添光彩、户户为‘四化’做贡献”为主题，全市开展思想教育、科学技术、传统美德和文化艺术四进家庭活动，举办“婆媳互夸演讲会”、“我的一家”征文赛和“幸福家庭演唱会”。千余名家庭成员还走上街头，参加“以你一技之长，助人一臂之力”的家庭志愿者义务服务活动，为来往群众提供咨询、理发、修理、裁衣等服务。在全省创“五好”、文明家庭竞赛中，赣州市连续3年获得一等奖。1995年，全市评选出“五好”家庭3.4万户，占全市总户数的33％；文明家庭1.2万户，占“五好”家庭总户数的35％；文明楼院590栋。
  创建文明小区、文明单位、文明城市活动 1983年开展创建文明单位活动以来，市“五讲四美三热爱”活动委员会颁发《赣州市文明单位管理办法（试行）》，市人民政府制定《赣州市民文明公约》，提出培养“奋发向上、文明礼貌、安定团结、整洁卫生”市风要求。1991年8月，在张家围路开展共建文明小区试点活动。共建活动以“五联五共”（思想教育联做，共育“四有”新人；公益事业联办，共创优美环境；社会治安联防，共建优良秩序；文化活动联搞，共树文明新风；经济建设联抓，共图企业振兴）为主要内容。经逐步推广落实，至1995年底，全市有文明单位229个（其中省级14个、地级43个、市级172个），共建文明小区4个。
  文明新风事例拥军爱民 1993年3月，赣州市遭受特大洪灾。26日上午，武警赣州市消防中队接到抢运八境路农资仓库200吨化肥的任务，立即派遣30多名官兵奔赴抢运化肥的战场。他们忍着被化肥烧破皮肤的灼痛，将化肥搬到安全地带，为国家保住了200万元的财富。28日，八境公园的一段古城墙突然开裂、下陷，高出城内路面近5米的洪水随时可能决堤而入。中队官兵得知险情后，迅速投入固堤抢险战斗，从17时一直奋战到次日2时，搬运和堆垒沙包近100立方米，使古城墙免遭洪水冲垮，为保卫赣州人民的生命财产谱写了一曲动人的爱民乐章。
  1984年以来，赣州军分区、赣州地区武警支队和消防支队、市武警中队和消防中队，先后与汽车客运站、百货大楼和城区大、中、小学校等30多个单位结成共建精神文明的关系。共建双方做到“五有”（有组织领导机构、有共建计划、有共建公约、有共建活动制度、有共建联络员），并按计划经常开展内容丰富、形式多样、生动活泼的活动。武警赣州市消防中队派出干部战士帮助市煤气公司对职工进行军训、讲消防知识和培训义务消防员。市煤气公司组织职工到消防中队参观军事业务表演和军营内务，帮助解决实际困难。双方开展“岗位学雷锋、立足本职作贡献”、“党在我心中”、“理想就在脚下”、“人生的价值在于奉献”的演讲赛、知识竞赛、联谊联欢等活动，密切了警民关系。消防官兵爱岗敬业，勇于拼搏，积极投身于部队的各项建设之中。消防中队被江西省人民政府、省军区评为拥政爱民先进单位，连续4年被消防总队评为先进单位。市煤气公司职工主人翁意识增强，文明施工，优质服务，廉洁办事，先后被评为江西省文明单位、全省突出贡献企业、全省企业管理先进单位和全国建设系统精神文明建设先进单位。1995年8月，双方被评为全省警民共建精神文明先进单位。
  见义勇为 1993年11月2日19时20分，空军技术勤务第五所战勤中队警卫班副班长（赣州籍）刘淼，为维护军事设施的安全，临危不惧，与一名闯入营区的歹徒搏斗，不幸惨遭杀害，以身殉职，献出了年仅19岁的宝贵生命，被批准为革命烈士。
  1995年3月5日晚上8时，东桥路发生了一起持刀结伙抢劫的重大案件。赣江公安分局东桥路治安队治安员朱斌和孙辉发现后，挺身而出，与几名歹徒展开殊死搏斗。他俩在抓歹徒中，一位被歹徒刺穿胃部，当场昏倒，醒来后还往前冲；另一位腹部被割破，肠子流出1米多，仍抱住歹徒不放。这几名歹徒终于被闻讯赶来的公安干警抓住，保住了人民的生命财产。
  尊老爱幼 1985年，市三八粮站发放粮油券时，发现辖区内有13个无儿无女的孤寡老人。该站女职工便开始进行“定人、定点、定时、包干到户”的结对子帮扶义务服务。老人们缺米少油，她们就送上门；老人的生日到了，她们送来生日蛋糕；老人病了，她们来到医院病床前问候；换季了，她们取走老人的蚊帐、被单，洗干净，叠整齐……。10多年如一日照顾这13位非亲非故的孤寡老人，成为三八粮站的一项“特色服务”。周围知情的群众都称赞三八粮站的娘子军个个都是活雷锋。13位孤寡老人说：“她们比亲闺女还亲！” 居住在中山路的钟文，5岁的时候一场车祸夺去了他父母的生命，兄妹3人成了孤儿。中山路居委会主任刘继红每天早上都先去给他们做好饭再上班，晚上帮他们洗好衣服，侍候他们睡觉后才回家。他们没有经济来源，刘继红就代写申请书向民政部门要来定期救济，自己也经常出钱帮他们买米、买菜，逢年过节还接他们到家团聚。兄妹3人长大后，刘继红又帮他们找工作。兄妹3人不仅都有了工作，而且都建立了幸福的小家庭。在钟文喜结良缘的婚宴上，把第一杯喜酒敬给了刘妈妈！3兄妹异口同声地说：“我们能有今天，多亏了刘妈妈。你真是我们的好妈妈。”