九江市图书馆

1992年5月31日至6月5日，第六届全国“屈原杯”龙舟赛暨庐山杯国际龙舟邀请赛在市举行。市精神文明建设活动委员会提出“当好东道主、迎接龙舟赛”“笑迎天下客、满意在九江”的口号，组织开展“搞好优质服务、迎接‘双杯’龙舟赛”专项整治活动。开展职业道德学习和培训，开展文明礼貌用语，推广普通话，健全各种规章制度，在工商、物价、卫生防疫、商业、粮食、供销社、车站、码头等窗口行业部门开展服务竞赛。1995年，市文明办在各窗口行业开展“倡导文明用语，不说服务忌语”活动。1996年，在全市窗口行业开展职业道德建设，纠正以行业不正之风为主要内容的文明规范服务活动。市委宣传部组织市农行、市容局等19家窗口单位提出倡议，在全市窗口行业推行社会服务承诺制。1997年，在窗口行业开展“为人民服务，树行业新风，创文明窗口”活动，评选出全市“十大文明窗口”，评选表彰国税、地税、卫生、交通等21个行业的134个文明服务示范单位。1999年，全市服务行业开展文明优质服务竞赛，市文明办、纠风办印制400张民主评议行风表，发放给市人大代表和政协委员，对服务行业进行行风评议。市国税直属分局办税大厅被中央文明委评为“全国文明行业建设先进单位”。
  2000年，市政府设立办证收费服务大厅，实行办证收费“一层楼”办公、“一条龙”服务、“一个窗口”收费，首批26个窗口服务单位进厅办公。2002年，市文明委下发《关于创建文明行业工作意见》《九江市文明行业创建管理办法》，并在出租车行业开展星级服务评选活动，共评选出五星级文明出租车147辆。当年，市气象局、庐山公安局被中央文明委命名为“全国文明行业建设示范单位”。2004年，开展文明行业创建活动，全市有10个行业被评为全省文明行业．33个行业被评为市级文明行业。2007年，以“创诚信行业，建和谐社会”为目标，开展“六比六看”活动（即尽职业责任、讲职业道德、守职业纪律、懂职业技能、树行业新风），评选出一批“服务明星”“岗位能手”和文明服务窗口。2008年，在全市各窗口行业开展“提升服务水平、树立行业形象”和谐创建活动，邮政等42个行业被评为全市第三届文明行业。市工商局、市规划局中心窗口连续四年被评为“最佳窗口”“文明窗口”。市交通局在出租车行业开展争创“五星”出租车活动，117辆出租车被评为“五星”出租车。
  2010年，市文明办下发《关于在全市窗口行业和公共服务行业深入开展“优化环境、服务创业”主题实践活动的通知》，通过开展“诚信服务竞赛”“新闻媒体走进窗口行业”等系列活动，提高窗口行业和公共服务行业办事效率，强化服务意识，完善服务机制，解决窗口行业和公共服务行业作风方面存在的问题。