吉安市图书馆

【概况】 2011年，中信建投证券吉安营业部集中从内外两方面加强管理，提高竞争力。一方面清理客户身份证件过期账户，同时对历史遗留的外部营销人员进行清理，严格规范经纪人制度；另一方面，利用融资融券这一新业务资格优势，积极开展融资融券业务，提高营业部的竞争力。
  【集中清理客户身份证件过期账户】 年内，着手集中清理客户身份证件过期账户，提高营业部的内部风险控制水平。在营业部所有员工的共同协作下，联系客户并清理了1364户，效果显著。由于客户所留信息年久失效，已无法联系上的客户，营业部利用宣传渠道，告知客户及时来更新身份证信息；对于前来上门办理业务的客户，查明一户即处理一户。清理客户身份证件过期账户是一项长期性工作，这项工作还在持续进行中。
  【彻底清理历史外部营销人员】 中信建投证券吉安营业部自实施经纪人制度后，所有在案的经纪人都严格执证上岗。由于历史原因，遗留了10位未通过考试的外部营销人员。在收到总部相关文件后，客服部门组织有经验的人员与这10位外部人员反复沟通，录音取证后，与他们通过协商解决的方式处理了所有问题，他们也一致同意营业部的解决方案。至此，中信建投证券吉安营业部严格按照经纪人管理制度施行经纪人准入制度，从源头上杜绝了外部营销人员存在情形。
  【积极开展融资融券业务】 年内，中信建投证券吉安营业部取得开展融资融券业务的资格，提高了营业部的竞争力。在吉安市，中信建投证券吉安营业部是唯一一家能开展融资融券业务的证券公司。营业部充分利用这一业务优势，采取以下举措，积极展开融资融卷业务，开拓融资融卷市场：一、通过电话和短信，分批次告知符合资格的投资者前来营业部听取融资融券的知识讲座，学习融资融卷相关知识。二、在一些大型国有企业开展融资融券宣传活动，同时，深入到永新县和新干县举行投资者教育活动，专门对融资融券这项新业务进行宣传，让更多人了解这项新业务。三、通过《吉安晚报》、吉安交通广播《今日理财》节目宣传融资融券这项新业务，让广大市民投资者充分了解融资融券这种投资方式。营业部大力推广融资融券这一新业务，提高了中信建投证券在吉安证券市场的竞争力。