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知识信息
人民汽车为人民
知识类型:
析出资源
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内容出处:
《南昌日报》
报纸
唯一号:
140120020230010561
颗粒名称:
人民汽车为人民
分类号:
F427.653
摘要:
1971年,市人民汽车公司的售票员在公司党委的直接领导下,不断改进服务态度,提高服务质量。
关键词:
服务
态度
质量
内容
市人民汽车公司的售票员在公司党委的直接领导下,活学活用毛泽东思想,用“完全”“彻底”两把尺子衡量自己,不断改进服务态度,提高服务质量。他们调整了服务时间,每天增开七十多班车次。方便了工农兵群众。广大群众热情地称赞他们“为人民服务的思想境界越来越高”。
这个公司党委深刻地认识到,要改进服务态度,提高服务质量,首先就要让“全心全意地为人民服务”的光辉思想在售票员头脑中扎根。为此,他们狠抓了思想和政治路线方面的教育,狠抓了“老三篇”的学习。
去年十月份,这个公司一连党支部抓住了一次售票员与乘客之间的纠纷,开展了“当一个什么样的售票员?”的大辩论。在这场大辩论中,广大革命群众如饥似渴地学习毛主席的光辉著作“老三篇”,用“老三篇”里的光辉形象来对照自己,批判了那种“服务工作低人一等”的错误思想。通过这场大辩论,一连职工思想觉悟大大提高,精神面貌发生了很大变化。公司党委总结了一连的经验,在全公司推广,大辩论持续了一个多月,横扫了“服务工作低人一等”的思想,树立了全心全意为人民服务的崇高思想。有个售票员在这次大辩论中,通过学习“老三篇”,思想觉悟有很大提高,工作上有了很大的变化。过去是坐在售票位置等人来,现在是热情主动走到乘客面前售票:过去在车上怕“难为情”,讲话都不敢放声,现在高声朗读毛主席语录,热情宣传毛泽东思想。车子关门离站时,她总是要看看还有没有乘客赶来上车。平常,她还放弃休息,主动给有病有事的同志顶班。
这个公司的售票员在三大革命斗争实践中,深入批判了刘少奇推行的“利润挂帅”“业务挂帅”等反革命修正主义黑货,使他们的路线斗争觉悟有了很大提高。有一次,有辆公共汽车刚开出,后面一位女工同志抱着小孩跑来。售票员马上按铃停车,这位女工上车后,热情地拉着售票员同志的手说:“同志,你们的服务态度真好。”简短的一句话,给这个售票员很大的教育。她想到千千万万个阶级兄弟姐妹每天都忘我地战斗在抓革命促生产的第一线,能够把他们按时送到工作岗位上,这就是最好地为工农兵服务。她把自己的体会在讲用会上说了出来,对全体售票员同志有很大启发,现在“临关车门看来人”在售票员中形成风气。
为人民服务思想在脑子里扎根越深,为人民服务的行动更自觉、更周到。汽车一开,就宣传毛泽东思想,车子转弯了,他们先提醒乘客注意安全;外地同志初来南昌,他们就介绍南昌的有关革命史实;乘客询问火车、长途汽车开出时间,他们有问必答。
人民汽车公司革命职工带着问题,活学活用毛泽东思想,用“老三篇”化灵魂,以“完全”“彻底”两把尺子反复量,提高了两条路线斗争觉悟,加速了世界观的改造。时时想着为人民服务,处处尽力为人民服务,他们由于坚持用毛泽东思想统帅行动,广大工农兵乘客称赞他们是:毛泽东思想的宣传员,阶级斗争的战斗员,为人民服务的勤务员。
(市城建交通局、市人民汽车公司调查组)
知识出处
《南昌日报》
出版者:南昌日报社
出版地:南昌市
《南昌日报》为中共南昌市委机关报,地址位于南昌市红谷滩丰和北大道,其前身为《南昌晚报》,创刊于1958年7月1日。
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市城建交通局
责任者
市人民汽车公司调查组
责任者
市人民汽车公司
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