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知识信息
向阳中心商店深入开展向祥符学习的活动改进服务态度 提高服务质量
知识类型:
析出资源
查看原文
内容出处:
《南昌日报》
报纸
唯一号:
140120020230009542
颗粒名称:
向阳中心商店深入开展向祥符学习的活动改进服务态度 提高服务质量
分类号:
G210
摘要:
1971年8月17日,南昌日报登载了向阳中心商店遵照毛主席“我们必须向一切内行的人们(不管什么人)学经济工作”的伟大教导,深入开展斗批改,使革命和生产出现了崭新的面貌。
关键词:
向阳中心商店
革命
生产
内容
向阳中心商店遵照毛主席“我们必须向一切内行的人们(不管什么人)学经济工作”的伟大教导,于今年二月份组织一百多名干部和职工前往祥符商店参观,学习祥符商店坚持用毛泽东思想教育人,用毛泽东思想指导商业斗、批、改的好经验,受到很大教育和鼓舞。参观后,他们以祥符为榜样,深入开展斗批改,使革命和生产出现了崭新的面貌。
向阳中心店是一个综合性的商业单位,下属二十一个分店。参观祥符商店以后,职工们开阔了眼界,接受了教育,明确了方向。他们说:“不看不比沾沾自喜,一看一比相差万里。”党支部作出关于深入开展向祥符国营商店学习,搞好本单位斗批改的决定。但是,开始有的职工认为,祥符是农村商店,我们是城市商店,地方不同,条件也不同,学祥符行不通。针对这些活思想,党支部又组织大家反复学习了毛主席关于“为什么人的问题,是一个根本的问题,原则的问题”的伟大教导,使大家一致认识到,学祥符,要学根本,不管城市还是农村条件怎样,都必须解决好为什么人的问题,只要用毛泽东思想来武装,城市商店也能学祥符。祥符能做到的,我们也一定能办到。并表示坚决为发展工农业生产,支援社会主义建设作出贡献。
学祥符,见行动。该中心店所属汽车站商店,路过的工农兵和来往旅客很多,服务十分繁忙。有一次,两位从外地来南昌采购机床的工人同志,拿着一件破了的工作衣对营业员说:“你们商店卖布,是否能帮助缝补衣服?”这两位工人同志提的建议对商店触动很大。他们立即办起了缝补小组,在短短的四个月时间,共为路过的工农兵和来往旅客加工短裤一百多条、内衣二百多件、被单二十七床,修补衣服五百九十六件,受到工农兵群众的称赞。
该中心店还结合具体情况创办了车轮修配厂、度量衡器厂和拥有生猪一百六十多头的养猪场,方便了工农兵群众,又为国家积累了资金。
在服务态度方面,他们通过学祥符后,也大有改进。前不久,一位从麻丘来南昌给孙子治病的老婆婆,来到商店买柿饼。不巧,柿饼已卖光了。老婆婆一见没有就愁眉不展。营业员沈淑华看在眼里,急在心上。就上前询问,得知这位老婆婆的孙子出麻疹,很需要柿饼。小沈上前亲切地对她说:“请你等一下。”说完飞也似的跑到家里,将爱人出差从外地买来的几斤柿饼挑选了二斤大的让给了这位老婆婆。这位老婆婆很受感动,不停口的说:“谢谢!你真是毛主席教育出来的好营业员。”
为了保证服务质量,该中心店所属各分店还根据工农兵群众的意见,经营品种由原来七大类增加到十五大类,品种从二百多种扩大到四百五十多种。地处车站码头的汽车站商店、为民饮食店营业时间改为从早上五点半到晚上十二点。其他各分店也都分别提早或延长营业时间。并且订出了许多方便工农兵的具体措施。工农兵群众赞扬说:“你们改得对,做得好!”
(西湖区向阳中心店革委会通讯组)
知识出处
《南昌日报》
出版者:南昌日报社
出版地:南昌市
《南昌日报》为中共南昌市委机关报,地址位于南昌市红谷滩丰和北大道,其前身为《南昌晚报》,创刊于1958年7月1日。
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责任者
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